โปรแกรมบริหารงานบริการเสาโทรคมนาคมสำหรับทีมปีนเสา

โปรแกรมบริหารงานบริการเสาโทรคมนาคมต้องรองรับอะไรบ้าง

งานเสาโทรคมนาคมคือการเดินทางไกล งานอันตรายบนที่สูง และเอกสารที่ละเอียดมาก โปรแกรมบริหารงานบริการเสาโทรคมนาคมฝั่งผู้รับเหมามีหน้าที่สามอย่าง คือ ส่งทีมที่ใช่ไปไซต์ที่ถูกต้องในเวลาที่สิทธิ์เข้าพื้นที่ ช่วงปิดสัญญาณ และสภาพอากาศเอื้ออำนวย ทำให้แน่ใจว่ามีการตรวจความปลอดภัยก่อนปีนทุกครั้ง และนำแพ็กเกจส่งมอบงานที่ครบพอให้ผ่านการตรวจรับได้ตั้งแต่ครั้งแรกกลับมา

Shifton Field Service ทำเรื่องเหล่านี้ด้วยบอร์ดวางแผน แอปมือถือ และแบบฟอร์มที่มีช่องแนบรูปภาพ

ทำไมตารางงานเสาถึงเลื่อน

สภาพอากาศเป็นเหตุผลที่เห็นชัด แต่ไม่ใช่เหตุผลที่พบบ่อยที่สุด เจ้าของที่ไม่ให้เข้าพื้นที่ ผู้ให้บริการยกเลิกช่วงปิดสัญญาณ วัสดุไม่มาถึงคลัง และช่างปีนคนที่สองยังติดงานอยู่อีกไซต์ ล้วนทำให้เสียวันมากกว่า การบันทึกเหตุผลแต่ละข้อไว้ในงานทำให้ผู้จัดการโครงการมีหลักฐานเมื่อผู้ให้บริการถามว่าทำไมงานล่าช้า

แพ็กเกจส่งมอบงานถูกตีกลับ

ผู้ตรวจของผู้ให้บริการตีกลับแพ็กเกจเพราะป้ายกำกับเบลอ ไม่มีเครื่องหมายแรงบิด หรือถ่ายผิดเซกเตอร์ การตีกลับแต่ละครั้งหมายถึงการตามงานจากออฟฟิศ และบางครั้งต้องปีนซ้ำ ทางแก้คือรายการภาพที่ฝังไว้ในแบบฟอร์มของงานแต่ละประเภท เพื่อให้ทีมปิดงานไม่ได้ถ้ายังขาดภาพที่กำหนด การตรวจแพ็กเกจสองสามชุดแรกของผู้รับเหมาช่วงรายใหม่เทียบกับรายการนั้นก่อนส่งถึงผู้ให้บริการ จะช่วยจับนิสัยที่ไม่ดีได้ตั้งแต่เนิ่นๆ

งานบนดาดฟ้าและสมอลเซลล์

ไม่ใช่ทุกไซต์จะเป็นเสาโครงถัก งานบนดาดฟ้ามีเรื่องผู้จัดการอาคาร กุญแจลิฟต์ และเวลาเข้างานที่จำกัด ส่วนสมอลเซลล์บนเสาไฟหรืออุปกรณ์ริมถนนมีเรื่องการจัดการจราจรและใบอนุญาตจากท้องถิ่น การ์ดงานเก็บเงื่อนไขการเข้าพื้นที่ที่เกี่ยวข้องไว้ และเช็กลิสต์เปลี่ยนตามประเภทไซต์ แทนที่จะบังคับใช้แบบฟอร์มเสาแบบเดียวกับทุกงาน

งานบำรุงรักษาและการตรวจสภาพ

นอกจากงานติดตั้ง เสายังต้องตรวจสภาพเป็นระยะ ทั้งโครงสร้าง น็อต กราวด์ ไฟสัญญาณ และตัวยึดสายเคเบิล ซึ่งเป็นเช็กลิสต์ที่ทำซ้ำได้และเหมาะกับแบบฟอร์มมาตรฐาน พร้อมภาพของจุดบกพร่องทุกจุด รอบตรวจสภาพยังเป็นงานที่ใช้เติมสัปดาห์ที่งานเบาได้ง่ายที่สุด การวางแผนตามภูมิภาคใกล้กับพื้นที่ที่ทีมติดตั้งทำงานอยู่แล้ว จึงช่วยให้ช่างปีนมีงานต่อเนื่อง และไม่ต้องเดินทางแยกไปพื้นที่เดิมอีกครั้งในช่วงปลายปี

Shifton Field Service ทำอะไรได้บ้าง

วางแผนการเข้าเสาและโครงการบนบอร์ดเดียว ส่งรายละเอียดไซต์และเช็กลิสต์ให้ทีมผ่านแอปมือถือ รวบรวมรูปภาพ หมายเลขซีเรียล และลายเซ็น บันทึกชั่วโมงทำงาน และออกรายงานรายไซต์ ทีมไม่เกินสองคนใช้ทั้งหมดนี้ได้ฟรีตราบที่ยังมีขนาดเท่านี้ ส่วนสินค้าคงคลัง การออกใบแจ้งหนี้ การควบคุมตำแหน่งการทำงานด้วย GPS และพอร์ทัลลูกค้าเป็นโมดูลแบบเสียเงิน

โปรแกรมนี้ไม่ใช่ระบบบริหารเครือข่าย ไม่ใช่ฐานข้อมูลไซต์ และไม่ใช่เครื่องมือวิเคราะห์โครงสร้าง ไม่ได้วางแผน RF และไม่ได้ตรวจการรับน้ำหนักของเสา แต่ช่วยวางแผนทีมของคุณและเก็บหลักฐานการทำงานของพวกเขา