เลือกภาษา
หน้าแรก / ฟีเจอร์ / ซอฟต์แวร์รายงานบริการภาคสนามพร้อมแดชบอร์ดวิเคราะห์ KPI

ซอฟต์แวร์รายงานบริการภาคสนามพร้อมแดชบอร์ดวิเคราะห์ KPI

เปลี่ยนข้อมูลบริการภาคสนามเป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์แสดงประสิทธิภาพทีม อัตราความสำเร็จของงาน เวลาตอบสนอง และรายได้ต่อช่างเทคนิค ตัดสินใจจากข้อมูล ไม่ใช่การคาดเดา

ซอฟต์แวร์รายงานบริการภาคสนามพร้อมแดชบอร์ดวิเคราะห์ KPI
ทดลอง 55 วันฟรี, เข้าถึงทั้งหมด รวมทุกฟีเจอร์
เริ่มเลย
ติดตาม KPI ที่สำคัญสำหรับ Field Service

ติดตาม KPI ที่สำคัญสำหรับ Field Service

การดำเนินงานด้าน Field Service สร้างข้อมูลจำนวนมหาศาล, การทำงานเสร็จสิ้น ระยะเวลาของงาน การมอบหมายงานให้ช่างเทคนิค, แต่หากไม่มีแดชบอร์ดแบบรวมศูนย์ ข้อมูลเหล่านี้จะกระจัดกระจายและถูกใช้งานไม่เต็มศักยภาพ

แดชบอร์ด KPI แบบเรียลไทม์, ดูว่าใครทำงานใดเสร็จ ใช้เวลาในแต่ละงานนานเท่าไร และงานใดที่ยังอยู่ระหว่างดำเนินการ
การติดตามแบบทีละขั้นตอน, ติดตามทุกงานตั้งแต่เริ่มสร้างจนเสร็จสิ้น เพื่อระบุคอขวด
การวางแผนด้วยข้อมูล, เปลี่ยนข้อมูลการปฏิบัติงานดิบให้เป็น KPI ที่ชัดเจนสำหรับการจัดกำลังคนและการจัดสรรทรัพยากร

One dashboard replaces scattered spreadsheets, giving managers the visibility they need to make better decisions.

รายงาน Field Service อัตโนมัติ, แม่นยำและอัปเดตอยู่เสมอ

รายงาน Field Service อัตโนมัติ, แม่นยำและอัปเดตอยู่เสมอ

การทำรายงานด้วยตนเองผ่านสเปรดชีตทำให้เสียเวลาหลายชั่วโมงและก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ผู้จัดการ Field Service ต้องการรายงานที่แม่นยำและเป็นปัจจุบันโดยไม่ต้องเสียเวลาไปกับงานจุกจิก

รายงานที่สร้างอัตโนมัติ, กรองตามโครงการ ลูกค้า ช่างเทคนิค หรือช่วงเวลาได้โดยไม่ต้องทำเอง
การประเมินที่เป็นกลาง, การประเมินประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ช่วยขจัดการคาดเดา
เป็นปัจจุบันเสมอ, รายงานสะท้อนข้อมูล Field แบบเรียลไทม์ ไม่ใช่สเปรดชีตของสัปดาห์ที่แล้ว

Accurate reporting without manual effort, managers spend time on decisions, not data entry.

จากข้อมูลสู่การตัดสินใจ, เพิ่มประสิทธิภาพด้วยซอฟต์แวร์รายงานกำลังคน

จากข้อมูลสู่การตัดสินใจ, เพิ่มประสิทธิภาพด้วยซอฟต์แวร์รายงานกำลังคน

การระบุจุดอ่อนในการปฏิบัติงาน, เส้นทางที่ช้า ความล่าช้าที่เกิดซ้ำ ภาระงานที่ไม่สมดุล, ต้องอาศัยข้อมูลที่หลายทีมไม่มีพร้อมใช้งาน

การตรวจจับคอขวด, ระบุเส้นทางที่ช้า ความล่าช้าที่เกิดซ้ำ และการกระจายภาระงานที่ไม่สมดุล
การยอมรับผลงาน, ระบุผู้ที่ทำผลงานได้ดีและผู้ที่ต้องการการสนับสนุนโดยใช้ข้อมูลการทำงานเสร็จจริง
การปรับปรุงที่อิงหลักฐาน, เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยอิงข้อเท็จจริงแทนความรู้สึกส่วนตัว

Real data replaces guesswork, every operational decision is backed by evidence from the field.

การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของทีมงานเพื่อการเติบโตที่ขยายได้

การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของทีมงานเพื่อการเติบโตที่ขยายได้

การขยายการดำเนินงานด้าน Field Service โดยไม่มีข้อมูลย้อนหลังหมายถึงการคาดเดา, ว่าควรจ้างเมื่อไร โซนใดต้องการการดูแล และควรลงทุนทรัพยากรตรงไหน

การติดตามแนวโน้มการเติบโต, เปรียบเทียบอัตราการทำงานเสร็จเฉลี่ยรายเดือน ระยะเวลางานเฉลี่ย และความพึงพอใจในแต่ละช่วงเวลา
การตัดสินใจขยายงานอย่างมั่นใจ, รู้แน่ชัดว่าควรจ้างเมื่อไร และโซนใดต้องการการดูแลเพิ่มเติม
เกณฑ์มาตรฐานย้อนหลัง, วัดผลการดำเนินงานปัจจุบันเทียบกับผลลัพธ์ในอดีตเพื่อติดตามการพัฒนา

Scale with confidence, every growth decision is backed by historical performance data.

ฟรีตลอดไป

เริ่มต้นด้วยแผนฟรี

ไม่จำกัดเวลา เข้าถึงฟีเจอร์หลักได้เต็มที่ อัปเกรดเมื่อพร้อม

สมาชิกทีมได้ถึง 2 คน
จัดการงานและตารางเวลา
ติดตาม GPS และหาเส้นทางที่ดีที่สุด
แอปมือถือสำหรับ iOS และ Android
พอร์ทัลลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

Shifton ให้รายงานอะไรบ้าง?

รายงานเกี่ยวกับจำนวนงานที่เสร็จสิ้นและงานที่ใช้งานอยู่ คะแนนจากลูกค้า เวลาที่ใช้ในการทำงาน และเวลาทำงานรวม

ฉันสามารถกรองรายงานตามวันที่ ทีม หรือเขตได้หรือไม่?

ได้ รายงานทุกรายการสามารถกรองตามช่วงวันที่ ช่างเทคนิค ทีม เขตบริการ ประเภทงาน และลูกค้า ส่งออกเป็น CSV หรือ PDF

รายงานถูกสร้างโดยอัตโนมัติหรือไม่?

ได้ แดชบอร์ดอัปเดตแบบเรียลไทม์เมื่องานเสร็จสิ้น

ฉันสามารถติดตามรายได้และความสามารถในการทำกำไรต่องานได้หรือไม่?

ได้ Shifton รายงานรายได้ต่องาน ต่อช่างเทคนิค และต่อเขต รวมถึงต้นทุนแรงงาน ชิ้นส่วน และการเดินทาง ดูว่างานและลูกค้าใดทำกำไรมากที่สุด

การรายงานรวมอยู่ในแผนพื้นฐานหรือไม่?

ใช่ แดชบอร์ดการรายงานและการวิเคราะห์เป็นส่วนหนึ่งของโมดูลพื้นฐาน «งาน» ซึ่งฟรีสำหรับพนักงานสูงสุด 2 คน สำหรับทีมขนาดใหญ่ราคา $5.00 ต่อพนักงานต่อเดือน

พร้อมเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานภาคสนามของคุณหรือยัง?

ร่วมกับบริษัทบริการภาคสนามนับพันที่ไว้วางใจ Shifton ในการทำงานอย่างชาญฉลาดทุกวัน