電気技師向けフィールドサービス管理

電気技師フィールドサービスで効率向上

現場の作業を管理するには、構造、責任、配車、現場チーム、関係者とのライブ調整が必要です。

• 作業進行追跡 
  タスク作成から完了までのリアルタイム管理。
  誰がどの作業に取り組んでいるのか、何が完了しているのか、まだ保留中のものは何かを確認します。
  時間を節約し、混乱を防ぎ、顧客満足度を向上させる透明性。
• 即時アラート 
  タスクが時間通りに開始されていない場合、遅延が生じた場合、問題がフラグされる（欠けている部分、位置変更、天候の影響）場合にシステムが通知します。
  驚きはありません—チームで何が起こっているのかいつでも知っています。
  プッシュ、メール、またはTelegram—好みの通知チャネルを選択します。
• 在庫・倉庫管理 
  ツール、材料、予備部品の完全な管理。
  発行されているもの、使用されている場所、再入荷が必要な時点を追跡します。
  タスクを作成するときに、スムーズな遂行のために必要な材料をあらかじめ割り当てます。
  不足やエラーが少なくなり、透明性が向上—すべてのアイテムが倉庫から現場まで追跡されます。
• アクセス制御 
  誰が何を見られるか設定—それぞれ異なるアクセスレベルで。
• オーナー
• 管理者
• 依頼者
• 承認者 
• 技術者 

データの無駄な露出を防ぎ、セキュリティと秩序を保ちます。