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自動車フィールドサービス・整備工場管理ソフトウェア

リアルタイム配車、完全な可視化。

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自動車サービスのフィールドオペレーションのリアルタイム管理

自動車フィールドサービスにはモバイル修理、ガラスとタイヤ作業、診断、車両の受取と配達、保証とフリートサービスが含まれます — 変動する優先順位と多様なスキル要件を伴います。

スキルベース割当 — ツール、資格、車種に基づき技術者を作業にマッチ

自動ルーティング — 正しいチームを割当し初回連絡からサインオフまで進捗を追跡

車載パーツ — 各モバイルユニットのリアルタイム在庫を把握

自動車サービスの効率化と顧客体験向上の方法

モバイルおよびオンサイト作業のためのツールキット。

チーム追跡 — リアルタイムでチームの位置を把握：誰がどこにいて現場滞在時間も確認

モバイルアクセス — ワンタップでシフト開始、タスク更新、通知を受信

デジタルフォーム — 写真、署名、コメント付きのフォームを作成・記入・署名

自動車フィールドサービスで効率を高める

複数の現場でのフィールドワーク管理には、構造、責任、ディスパッチ・チーム・関係者間のリアルタイム連携が必要です。

進捗追跡 — タスク作成から完了までリアルタイムで可視化

即時アラート — 遅延や問題をプッシュ、メール、Telegramで通知

在庫管理 — 倉庫から現場までツール、資材、予備部品を追跡

Shifton フィールドサービスで自動車オペレーションを効率化

複数拠点とモバイルチームには接続されたシステムが必要です。

連携 — CRM、ERP、会計システムと自動データ同期で接続

作業履歴 — 分析と監査のための各作業の完全な記録

レポート — タスク完了率、ステータス別時間、チームパフォーマンス指標

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期間制限なし。コア機能にフルアクセスし、準備ができたらアップグレード。

チームメンバー2名まで

タスク管理とスケジューリング

GPS追跡とルート最適化

iOS・Android対応モバイルアプリ

カスタマーポータル

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よくある質問

Shiftonは自動車サービスの技術者をどのようにスケジュール管理しますか？

Shiftonは資格、所在地、シフト状況に基づき自動車サービス技術者を自動割り当てし、ディスパッチ時間を短縮、適切な技術者を各現場に派遣します。

自動車サービスの作業進捗をリアルタイムで追跡できますか？

はい。Shiftonのモバイルアプリで自動車サービスの現場スタッフがリアルタイムで作業状況を更新でき、管理者は進行中・保留中・完了の作業を即座に確認できます。

Shiftonで自動車サービスのメンテナンス契約をどう管理しますか？

各契約に紐づいた定期作業指示を作成します。Shiftonが自動的にスケジュールに沿ってメンテナンス訪問を生成し、技術者に通知し、完了記録をクライアント報告用に保存します。

Shiftonは自動車サービスの複数拠点サービスルートに対応していますか？

はい。自動車サービスのフィールドチーム向けに最適化された複数拠点ルートを作成し、移動時間を最小化しながら各拠点が予定通りサービスを受けられるようにします。

クライアントは自動車サービスの作業指示をデジタルで承認できますか？

クライアントはリンク経由でデジタル作業指示を受け取り、自動車サービスの作業範囲を確認して電子署名します。ペーパーレスで遅延なし、完全な監査証跡を保持します。

Shiftonは自動車サービスの時間外緊急コールをどう処理しますか？

Shiftonのオンコールスケジュールが自動車サービスの緊急アラートを対応可能な技術者に自動ルーティングし、通知を発信、応答時間を記録してコンプライアンスを確保します。

自動車サービス企業向けのShiftonの料金はいくらですか？

「タスク」ベースモジュールは従業員2名まで無料、それ以上は1名あたり月額$5.00です。追加モジュールは1名あたり月額$5.00です。55日間の無料トライアル付き。

フィールドオペレーションを変革する準備はできていますか？