Головна / Індустрії / Евакуація автомобілів / Відновлення транспортних засобів

Управління польовими послугами для евакуації автомобілів / відновлення транспортних засобів

Швидке відправлення, повна видимість, перевірене обслуговування. Shifton підтримує координацію, відстежуваність та швидкість операцій евакуації та обслуговування на дорозі.

Почати безкоштовно Заплануйте демонстрацію

Евакуація-автомобілів-_-Відновлення-транспортних-засобів

Установка відеоспостереження та сигналізації Охорона здоров’я / Медицина Фотографічні послуги Наземне Обслуговування Аеропортів Чищення оббивки Догляд за собаками Виїзні послуги з вигулу собак / догляду за домашніми тваринами Прибирання Агенції нянь та доглядальниць Монтаж офісних меблів Обслуговування системи очищення води Стяжка підлоги Ремісник Видалення бджіл та ос Встановлення зарядного пристрою для електромобілів Утиліти Переміщення Послуги на телекомунікаційних вежах Чищення водостоків Обслуговування офісних принтерів та копіювальних апаратів Установка відеоспостереження та сигналізації Охорона здоров’я / Медицина Фотографічні послуги Наземне Обслуговування Аеропортів Чищення оббивки Догляд за собаками Виїзні послуги з вигулу собак / догляду за домашніми тваринами Прибирання Агенції нянь та доглядальниць Монтаж офісних меблів Обслуговування системи очищення води Стяжка підлоги Ремісник Видалення бджіл та ос Встановлення зарядного пристрою для електромобілів Утиліти Переміщення Послуги на телекомунікаційних вежах Чищення водостоків Обслуговування офісних принтерів та копіювальних апаратів

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Контроль в реальному часі для операцій евакуації та відновлення

Запуск служби евакуації автомобілів або відновлення транспортних засобів означає управління поломками, аварійною відповіддю, конфіскаціями, транспортом на великі відстані та екстреною допомогою на дорозі — часто по кількох регіонах і в непередбачуваних умовах дорожнього руху. Командам потрібна жива видимість того, хто є в наявності, де знаходиться кожна вантажівка, які завдання очікують на виконання і які з них затримуються. Саме тому Shifton надає платформу польових послуг, створену для евакуації автомобілів та відновлення транспортних засобів — прозорі статуси, точне відправлення та безшовна передача між кол-центром, диспетчерами та водіями. Це готове до евакуації рішення для польових послуг автоматизує маршрутизацію завдань, призначаючи найближчу доступну евакуаторну машину на правильний запит, і відстежує прогрес обслуговування та час на місці в реальному часі. Незалежно від того, чи забезпечуєте ви відновлення після аварії, старт двигуна на дорозі, зміну шини, чи транспорт на великі відстані, Shifton організовує, перевіряє і тримає кожну операцію вчасно. З Shifton компанії зменшують непорозуміння в диспетчерській, запобігають дублікатам дзвінків і забезпечують швидші терміни реагування з цифровими доказами роботи. Ви отримуєте повний контроль над вашим флотом, підвищуєте задоволеність клієнтів і зміцнюєте відповідність вимогам — все без нескінченного телефонного координування.

Start with Shifton and Work with pleasure

Сервісне обслуговування Shifton

Працюйте з задоволенням
Зберігайте час для важливого
Чіткість і прозорість усіх завдань

Почати безкоштовно

Функціональність

Особливості управління польовими послугами для евакуації автомобілів / відновлення транспортних засобів

Як Shifton Field Service надає можливості командам евакуації автомобілів / відновлення транспортних засобів

Сконцентрований набір інструментів для польового обслуговування поломок, відновлення після аварії та транспортної логістики. Надати диспетчерам, координаторам та водіям однаковий живий вид карти для скорочення часу реагування, покращення видимості та підтримки операцій повністю аудиторичними.

Відстеження розташування команди Відстежуйте евакуатори та водіїв в реальному часі. Дивіться, хто де знаходиться, скільки часу вони вже у виклику і де кожен автотранспорт упродовж дня. Ніякого хаосу, ніяких дзвінків — все на карті.
Мобільний доступ Вся робота у вас в кишені. Водії починають свою зміну одним натисканням, переглядають призначені виклики, відзначають прибуття та завершення, роблять фотографії та отримують оновлення на свій телефон. Ніяких Excel-файлів чи паперової роботи — все в одному додатку.
Цифрові форми завдань Створюйте, заповнюйте та підписуйте форми обслуговування безпосередньо в системі. Фотографії, підписи та нотатки зберігаються онлайн — ніякого паперового сліду. Ідеально для авторизацій евакуації, форм звільнення, звітів про пошкодження та підтверджень доставки.
Управління клієнтами

Зберігайте всі дані клієнтів і партнерів в одному місці — контакти, адреси, деталі страхування, типи транспортних засобів, VIN та історію обслуговування. Диспетчери мають все, що потрібно, щоб швидко реагувати та підтримувати якість обслуговування. Ніяких втрачених нотаток або подвійних бронювань.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Inventory transfer management dashboard in Shifton

Підвищення ефективності з польовими послугами евакуації

Управління польовою роботою по різних місцях вимагає структури, відповідальності та живої координації між диспетчерами, польовими командами та зацікавленими сторонами.

Відстеження прогресу роботи Контроль в реальному часі — від створення завдань до завершення.
Дивіться, хто працює над яким завданням, що зроблено і що ще очікується.
Прозорість, що заощаджує час, запобігає плутанині та покращує задоволеність клієнтів.
Миттєві сповіщення Система повідомляє вас, якщо завдання не почалося вчасно, якщо виникає затримка або коли фіксується проблема (відсутня частина, зміна локації, вплив погоди).
Ніяких сюрпризів — ви завжди знаєте, що відбувається в команді.
Push, електронна пошта або Telegram — виберіть ваш улюблений канал сповіщень.
Управління інвентарем і складом Повний контроль над інструментами, матеріалами та запчастинами.
Відстежуйте, що видано, де це використано і коли потрібно поповнення.
Під час створення завдання призначайте необхідні матеріали заздалегідь для безперешкодного виконання.
Менше недоліків, менше помилок, більше прозорості — кожний елемент відстежується від складу до місця завдання.
Контроль доступу Налаштовуйте, хто що бачить — кожен зі своїм рівнем доступу.
Власник
Адмін
Запитувач
Затверджувачі
Техніки

Безпека та порядок в даних без зайвого викриття.

Оптимізація операцій евакуації за допомогою Shifton Field Service

Для компаній з евакуації, що працюють в різних регіонах або під різними страховими контрактами, вам потрібні синхронізовані системи, перевірені записи та повна видимість хто робив що, де та коли. Цей блок відображає вашу структуру і зберігає ваші текстові сервіси дослівними.

Інтеграції Підключіть Shifton Field Service до вашої CRM, страхових систем, облікових або ERP платформ. Дані синхронізуються автоматично — ніяких ручних оновлень.
Історія замовлень на роботу Повна історія кожного завдання з евакуації: хто його виконував, коли і що було зроблено — підбір, транспорт, доставка, інспекція. З фотографіями, часовими мітками та підписами клієнтів. Корисно для аудитів, страхових вимог і обслуговування клієнтів. Ніякі дані не втрачаються; все під рукою.
Зона обслуговування Працюєте по різних районах або автострадах? Нема проблем. Розділіть карту на зони покриття та призначайте водіїв відповідно. Плануйте маршрути, відстежуйте автопарки та балансируйте навантаження — все з однієї панелі. Єдиний контроль, прозора структура, місцева автономія.
Звітування Відстежуйте, хто завершив які виклики (або пропустив їх), скільки часу зайняло кожне відновлення і скільки часу витрачено на кожне завдання.

Shifton Field Service надає командам з евакуації та відновлення транспортних засобів єдину операційну картину — від відправки до здачі. Ви отримуєте контроль в реальному часі, цифрові докази обслуговування та швидшу, безпечнішу допомогу для кожного клієнта на дорозі.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Ресурси

Бажаєте дізнатися більше?

Підключення польових сервісів до бізнес-систем

Управління виїзним обслуговуванням раніше жило в своєму власному світі — кілька диспетчерів, флот техніків і нескінченні телефонні дзвінки, щоб тримати всіх в...

Більше деталей

Кращі практики управління польовими техніками та маршрутами

Кожен сервісний бізнес залежить від руху людей — техніків, які переміщуються від роботи до роботи, вирішуючи проблеми, які допомагають клієнтам і їх...

Більше деталей

Поширені виклики в польовому обслуговуванні та як їх вирішити

Робота з виїзними послугами здається простою ззовні: клієнт дзвонить, технік йде, проблема вирішується. Але кожен, хто коли-небудь керував командою, що постійно переміщується,...

Більше деталей

Почніть вносити зміни вже сьогодні!

Оптимізуйте процеси, покращуйте управління командою та збільшуйте ефективність.

Почати безкоштовно