Програма планування для монтажників вікон, дверей і склопакетів
Від заміру до останнього шва герметика кожен проріз заміряний, змонтований і прийнятий в одній картці.
Замір вирішує долю монтажу
Вікно виготовляють за розміром, знятим за кілька тижнів до монтажу. Якщо замірник помилився з укосом, не помітив проблему з перемичкою чи забув про припливні клапани, монтажник дізнається про це, коли рама не заходить у проріз.
Дні монтажу за графіком заводу
Рами і склопакети надходять із заводу, який має власні терміни. День монтажу, призначений до підтвердження поставки, стає днем термінових перенесень.
Перезамовлення і неправильні вироби
Тріснутий склопакет, рама з відхиленням на кілька міліметрів, ручка не того кольору. Кожен випадок вимагає перезамовлення, нової дати поставки і повторного виїзду, і про кожен легко забути, доки не зателефонує клієнт.
Здача робіт і папери після
Клієнт сплачує залишок під час здачі, а в багатьох країнах встановлення вікон треба зареєструвати чи сертифікувати. Акт здачі має бути заповнений того ж дня, коли бригада їде з об'єкта.
Почніть з безкоштовного плану
Без обмежень у часі. Отримайте повний доступ до основних функцій та оновіть, коли будете готові.
Як віконні компанії планують заміри, монтаж, перезамовлення і гарантію
Що має робити програма для віконної компанії
Програма для віконної компанії, яка займається монтажем, потрібна не для проєктування рам. Це робиться в системі заводу. Вона потрібна для ланцюжка робіт на об'єкті навколо кожного замовлення: замір, поставка, день монтажу, перезамовлення, здача і гарантійні звернення через роки. Кожна ланка має типовий збій, і майже всі вони зводяться до інформації, яка не дійшла до потрібної людини.
Заміри, яким довіряють монтажники
Добрий замірник записує не лише розміри. Він відзначає стан кладки навколо прорізу, що приховано під штукатуркою, чи можна залишити підвіконня і чи потрібні для нової рами безпечне скло або вимога до аварійного виходу. Коли ці деталі є в заявці з фотографіями, монтажник приїздить із правильним кріпленням і знає, що на нього чекає.
Демонтаж і оздоблення укосів
Демонтаж старих рам може пошкодити штукатурку всередині й ззовні. Клієнт пам'ятає нові вікна, але й безлад навколо них теж. Чек-лист, у якому є оздоблення укосів, прибирання і вивезення старих рам, не дає пропустити ці кроки наприкінці довгого дня.
Верхні поверхи і засоби підйому
Вікно на другому поверсі приватного будинку можна встановити з драбини або зсередини, а в квартирі на четвертому поверсі так зазвичай не вийде. Якщо в замірі вказано висоту, стан ґрунту і чи потрібна вишка-тура або риштування, диспетчер бронює техніку разом із монтажем, а не дізнається про проблему зранку.
Програма для монтажу вікон у день встановлення
У день монтажу програма має показувати монтажнику прорізи по черзі: замір, виріб для кожного прорізу і нотатки. Закінчивши проріз, монтажник позначає чек-лист і робить фото. Наприкінці клієнт розписується. Офіс бачить, що заявку закрито, без жодного дзвінка.
Двері - окрема робота
Композитні вхідні двері, розсувні двері на терасу і складані двері-гармошки важчі, мають більше фурнітури і саме вони часто потребують повторного виїзду: замок заїдає, поріг пропускає воду. Окремі чек-листи для дверей допомагають зробити регулювання до від'їзду монтажника.
Сертифікати та реєстрація
У багатьох країнах заміну вікон треба зареєструвати в уповноваженій організації або погодити з наглядовим органом, і власнику цей документ потрібен під час продажу житла. Акт здачі з фото та іменем монтажника - це те, з чим офіс подає реєстрацію і через роки відповідає на запит нотаріуса.
Перезамовлення, гарантія і довгий хвіст
За віконною компанією тягнеться довгий хвіст дрібних робіт: перезамовлення, регулювання, запітнілі склопакети, зламані петлі, ручки. Програма для монтажників вікон, яка прив'язує їх до початкового встановлення, дає змогу закривати їх швидко. Майстер бачить, що встановили, коли і хто, а фото показують, у якому стані все залишили.
Сезонне навантаження
Попит різко зростає перед зимою. Перезамовлення і гарантія змагаються за тих самих монтажників, що й нові встановлення. Коли все на одній дошці, видно реальне навантаження, а не два окремі списки.
Що Shifton Field Service дає віконним компаніям
Він планує заміри, дні монтажу, перезамовлення і гарантійні виїзди на одній дошці, видає замірникам і монтажникам їхні заявки на телефон із формами й чек-листами, фіксує фото, підписи і години. Віконні компанії до двох користувачів отримують планування і записи по об'єктах безкоштовно без обмеження терміну. Усе інше, від виставлення рахунків і складу до контролю місцезнаходження і клієнтського порталу, продається модулями.
Це не система проєктування вікон і не калькулятор кошторисів, вона не робить замовлень на заводі й не реєструє встановлення в жодних органах. Вона тримає роботу на об'єктах у плані, а підтвердження - в одному місці.
Поширені запитання
Чи може замірник записати розміри кожного прорізу в телефоні?
Створіть форму заміру з потрібними вам полями, і замірник заповнює її для кожного вікна чи дверей, з фото. Готовий замір лишається в заявці для офісу і монтажників.
Як не відправляти монтажників на об'єкт до поставки рам?
Заявка показує стан поставки, який ви позначаєте, а диспетчер призначає день монтажу, коли вироби підтверджені. На дошці одразу видно, які заявки готові, а які чекають.
Як вести перезамовлення і повторні виїзди?
Позначте перезамовлення у початковій заявці з фото і додайте повторний виїзд, коли завод назве дату. Відкриті перезамовлення лишаються на виду, доки цей виїзд не закрито.
Чи може власник оселі прийняти роботу того ж дня?
Так. Монтажник проходить чек-лист, робить підсумкові фото і просить власника розписатися на телефоні. Підписана заявка зберігається у вас.
Що робити з гарантійним зверненням через кілька років?
Знайдіть в історії клієнта початковий замір, запис про монтаж і фотографії. Потім створіть гарантійну заявку, і майстер побачить усе це одразу.
Програма рахує кошториси на вікна і двері?
Ні. Ціни й комерційні пропозиції готуються у вашій поточній системі або у вашого проєктувальника. Тут - заміри, дні монтажу, перезамовлення, здача робіт і гарантійні виїзди.
Скільки платить віконна фірма з двох людей?
Замірник і монтажник, які працюють удвох, нічого не платять за заміри, дні монтажу, форми здачі та звіти, і цей план не закінчується. Виставлення рахунків, склад рам і витратних матеріалів, контроль місцезнаходження і клієнтський портал платні.
Готові трансформувати ваші польові операції?
Приєднуйтесь до тисяч компаній польового сервісу, які щодня довіряють Shifton для розумнішої роботи.