Миттєві сповіщення та повідомлення в реальному часі для команд
Отримуйте push-повідомлення в реальному часі про оновлення заявок, зміни розкладу, затримки та надзвичайні ситуації. Диспетчери, техніки та клієнти дізнаються про будь-які зміни миттєво.


Тримайте польові бригади та диспетчерів миттєво синхронізованими
Польові бригади та диспетчери працюють у різних локаціях, але мають залишатися ідеально синхронізованими. Без миттєвих сповіщень оновлення надходять із запізненням, а рішення ухвалюються на основі застарілої інформації.
Синхронізація між полем та офісом — кожне оновлення приходить миттєво.

Розумні сповіщення — лише те, що важливо, саме тоді, коли це важливо
Не кожне сповіщення є важливим для кожної людини. Втома від сповіщень виникає, коли технічні спеціалісти отримують оновлення від диспетчерів, а менеджери — рутинні сповіщення про завдання.
Правильні сповіщення правильним людям — фокус збережено.

Користувацькі правила сповіщень для робочих процесів Field Service
Надіслати сповіщення недостатньо — диспетчерам потрібно знати, хто його підтвердив і чи було розпочато завдання. Термінові завдання потребують сповіщень, які помітно відрізняються від рутинних оновлень.
Термінові запити не загубляться — пріоритетні сповіщення забезпечують найшвидший відгук.

Швидший час реагування завдяки сповіщенням Field Service у реальному часі
Проблеми, виявлені на ранньому етапі, коштують дешевше в усуненні. Без сповіщень у реальному часі проблеми переростають у пропущені зустрічі, затримані рахунки та незадоволених клієнтів ще до того, як хтось це помітить.
Сповіщення закривають розрив між рішенням і дією.
Почніть з безкоштовного плану
Без обмежень у часі. Отримайте повний доступ до основних функцій та оновіть, коли будете готові.
Поширені запитання
Які типи сповіщень надсилає Shifton?
Shifton надсилає push-сповіщення про нові призначення завдань, зміни статусу та оновлення розкладу.
Чи працюють сповіщення на Web, iOS та Android?
Так. Сповіщення доставляються через push на iOS та Android, у браузері на веб-версії та на десктопі. Нічого не пропускається, незалежно від пристрою.
Чи можуть клієнти отримувати сповіщення про статус заявки?
Так, за умови підключення модуля «Портал клієнтів».
Чи є сповіщення про пропущені або прострочені заявки?
Ні.
Чи входять миттєві сповіщення до базового тарифу?
Так. Push-сповіщення та сповіщення про заявки входять до базового модуля «Завдання», який безкоштовний для до 2 співробітників.
Готові трансформувати ваші польові операції?
Приєднуйтесь до тисяч компаній польового сервісу, які щодня довіряють Shifton для розумнішої роботи.





