Головна / Галузі / Програма для домашнього догляду: планування та управління персоналом

Програма для домашнього догляду: планування та управління персоналом

Диспетчеризація в реальному часі, повна прозорість, надійний догляд.

Як цифрові інструменти покращують процеси домашній догляд

Домашній догляд — це управління постійним потоком індивідуальних завдань: особиста гігієна, нагадування про ліки, перевірки самопочуття, допомога з прибиранням та документація. Кожна дія має відбутися в потрібний час, у потрібному місці та бути правильно зафіксована.

Структуровані плани візитів — кожний доглядач отримує детальні інструкції з нотатками плану догляду та побажаннями клієнта

Автоматична фіксація часу — час прибуття та завершення фіксується без ручного введення

Відстеження прогресу — супервайзери бачать які завдання в процесі, затримані або завершені

Контроль візитів і якості послуг у сфері домашній догляд

Спеціалізований інструмент для нотаток візитів, чек-листів ADL, EVV та актів про інциденти. Координатори, медсестри та доглядачі бачать одну картину — без затримок та з повною простежуваністю.

Відстеження команди — позиції бригад у реальному часі: хто де і скільки на об'єкті

Мобільний доступ — старт зміни в одне натискання, оновлення завдань та сповіщення

Цифрові форми — заповнюйте та підписуйте форми з фото, підписами та коментарями

Підвищуйте ефективність з виїзним обслуговуванням домашнього догляду

Управління польовою роботою на кількох об'єктах потребує структури, відповідальності та живої координації між диспетчером, бригадами та замовниками.

Відстеження прогресу — видимість від створення завдання до завершення в реальному часі

Миттєві сповіщення — повідомлення про затримки та проблеми через push, email або Telegram

Управління складом — відстежуйте інструменти, матеріали та запчастини від складу до об'єкта

Оптимізуйте операції з домашнього догляду за допомогою Shifton Field Service

Агенціям, що працюють по кількох районах або регіонах, потрібні зв'язані системи, надійні аудиторські сліди та чітке розуміння хто що зробив, де і коли.

Інтеграції — підключення до CRM, ERP та бухгалтерії з автоматичною синхронізацією

Історія замовлень — повний запис кожного замовлення для аналізу та аудитів

Звітність — відсоток виконання, час у кожному статусі та метрики ефективності

Безкоштовно назавжди

Почніть з безкоштовного плану

Без обмежень у часі. Отримайте повний доступ до основних функцій та оновіть, коли будете готові.

До 2 членів команди

Управління завданнями та планування

GPS-відстеження та оптимізація маршрутів

Мобільний застосунок для iOS та Android

Клієнтський портал

Почати безкоштовно

Поширені запитання

Як Shifton планує роботу спеціалістів у сфері догляду вдома?

Shifton автоматично призначає спеціалістів на основі кваліфікації, місцезнаходження та доступності змін, скорочуючи час диспетчеризації та підвищуючи ефективність.

Чи можна відстежувати виконання заявок у реальному часі?

Так. Мобільний додаток Shifton дозволяє бригадам оновлювати статус заявок онлайн — менеджери бачать, які роботи виконуються, очікують або завершені в будь-який момент.

Як керувати повторюваними замовленнями та контрактами в Shifton?

Створюйте повторювані наряди, прив'язані до контракту. Shifton автоматично формує планові візити, сповіщає працівників і фіксує виконання робіт для звітності.

Чи підтримує Shifton оптимізацію маршрутів для польових бригад?

Так. Створюйте оптимізовані багатоточкові маршрути для польових бригад, мінімізуючи час у дорозі та забезпечуючи візит на кожен об'єкт за розкладом.

Чи можуть клієнти підтверджувати виконання робіт цифрово?

Клієнти отримують цифрові наряди за посиланням, перевіряють обсяг робіт і підписують електронно — без паперів, без затримок, з повним аудиторським слідом.

Як Shifton обробляє екстрені заявки в неробочий час?

Чергові графіки в Shifton автоматично спрямовують екстрені заявки доступному спеціалісту, надсилають сповіщення та фіксують час реагування.

Скільки коштує Shifton для бізнесу у сфері догляду вдома?

Базовий модуль «Завдання» безкоштовний для команд до 2 працівників, далі — $5.00 за працівника на місяць. Додаткові модулі — $5.00 за працівника на місяць кожен. Включено 55-денний пробний період.