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車両牽引・ロードサービス配車管理ソフトウェア

リアルタイム配車、完全な可視化、確認済みサービス。

牽引・回収業務のためのリアルタイム管理

Car towing and vehicle recovery involves managing breakdowns, accident response, impounds, long-distance transports, and emergency roadside assistance — across multiple regions with unpredictable traffic and urgent timelines.

Nearest-truck dispatch — assign the closest available tow truck to each request automatically

Real-time fleet tracking — see every truck's location, status, and current job on one map

Digital proof of service — photos, timestamps, and condition reports attached to every job

Shiftonフィールドサービスが車両牽引・回収チームをサポートする方法

故障、事故回復、輸送物流のための集中フィールドサービスツールキット。ディスパッチャー、コーディネーター、ドライバーに同じライブマップビューを提供し、反応時間を短縮し、可視性を向上させ、業務を完全に監査可能なものにします。

チームの位置追跡 リアルタイムで牽引トラックとドライバーを追跡します。誰がどこにいるのか、コールにどのくらい時間がかかっているのか、一日を通して各車両がどこにいるのかを確認します。混乱も電話もなし—すべて地図上にあります。
モバイルアクセス すべての作業をポケットの中に。ドライバーはワンタップでシフトを開始し、アサインされたコールを確認し、到着と完了をマークし、写真を撮影し、携帯電話で更新を受け取ります。 Excelファイルや書類は不要—すべて一つのアプリで完結します。
デジタルジョブフォーム システム内で直接サービスフォームを作成し、記入し、署名します。写真、署名、ノートはオンラインに保存されます—紙のトレイルはありません。牽引用の許可、リリースフォーム、損害報告、配送確認に最適です。
クライアント管理

すべての顧客とパートナーのデータを一か所に保存—連絡先、住所、保険情報、車両タイプ、VIN、サービス履歴。ディスパッチャーには迅速に対応し、サービスの質を維持するために必要なものがすべて揃っています。メモの紛失や重複のブッキングもありません。

チーム追跡 — リアルタイムでチームの位置を把握：誰がどこにいて現場滞在時間も確認

モバイルアクセス — ワンタップでシフト開始、タスク更新、通知を受信

デジタルフォーム — 写真、署名、コメント付きのフォームを作成・記入・署名

牽引フィールドサービスで効率を向上

複数の現場でのフィールドワーク管理には、構造、責任、ディスパッチ・チーム・関係者間のリアルタイム連携が必要です。

進捗追跡 — タスク作成から完了までリアルタイムで可視化

即時アラート — 遅延や問題をプッシュ、メール、Telegramで通知

在庫管理 — 倉庫から現場までツール、資材、予備部品を追跡

Shiftonフィールドサービスで牽引業務を合理化

複数の地域で活動する、あるいは複数の保険契約の下で活動する牽引会社の場合、同期したシステム、確認された記録、そして誰がどこで何をしたのか完全に把握する必要があります。このブロックはあなたのレイアウトを反映し、サービスの文章をそのまま保持します。

統合 Shifton Field ServiceをCRM、保険システム、会計、ERPプラットフォームと接続します。データは自動的に同期されます—手動での更新はありません。
作業履歴 各牽引作業の完全な履歴があります：誰が行ったか、いつ、何が行われたか—ピックアップ、輸送、配送、検査。写真、タイムスタンプ、顧客の確認署名が含まれます。監査、保険請求、カスタマーサービスに有用です。データは失われず、すべてが手元にあります。
サービスエリア 複数の地区や高速道路を跨いで営業していますか？問題ありません。地図をカバレッジゾーンに分割し、ドライバーを適切に割り当てます。ルートを計画し、フリートを追跡し、作業負荷を均一に配分—すべてを一元管理ダッシュボードから行います。統一されたコントロール、透明な構造、地域の自律性。
レポート 誰がどのコールを完了したか（または逃したか）、回収にどれくらいの時間がかかったか、1つのタスクにどれくらいの時間を費やしたかを追跡します。

Shifton Field Serviceは、牽引と車両回収チームに1つのオペレーショナルピクチャーを提供します—ディスパッチから降ろしまで。リアルタイムのコントロール、デジタル作業証明書、お客様へのより迅速で安全なアシスタンスを実現します。

連携 — CRM、ERP、会計システムと自動データ同期で接続

作業履歴 — 分析と監査のための各作業の完全な記録

レポート — タスク完了率、ステータス別時間、チームパフォーマンス指標

ずっと無料

無料プランで始めましょう

期間制限なし。コア機能にフルアクセスし、準備ができたらアップグレード。

チームメンバー2名まで

タスク管理とスケジューリング

GPS追跡とルート最適化

iOS・Android対応モバイルアプリ

カスタマーポータル

無料で始める

よくある質問

Shiftonはレッカー・車両回収の技術者をどのようにスケジュール管理しますか？

Shiftonは資格、所在地、シフト状況に基づきレッカー・車両回収技術者を自動割り当てし、ディスパッチ時間を短縮、適切な技術者を各現場に派遣します。

レッカー・車両回収の作業進捗をリアルタイムで追跡できますか？

はい。Shiftonのモバイルアプリでレッカー・車両回収の現場スタッフがリアルタイムで作業状況を更新でき、管理者は進行中・保留中・完了の作業を即座に確認できます。

Shiftonでレッカー・車両回収のメンテナンス契約をどう管理しますか？

各契約に紐づいた定期作業指示を作成します。Shiftonが自動的にスケジュールに沿ってメンテナンス訪問を生成し、技術者に通知し、完了記録をクライアント報告用に保存します。

Shiftonはレッカー・車両回収の複数拠点サービスルートに対応していますか？

はい。レッカー・車両回収のフィールドチーム向けに最適化された複数拠点ルートを作成し、移動時間を最小化しながら各拠点が予定通りサービスを受けられるようにします。

クライアントはレッカー・車両回収の作業指示をデジタルで承認できますか？

クライアントはリンク経由でデジタル作業指示を受け取り、レッカー・車両回収の作業範囲を確認して電子署名します。ペーパーレスで遅延なし、完全な監査証跡を保持します。

Shiftonはレッカー・車両回収の時間外緊急コールをどう処理しますか？

Shiftonのオンコールスケジュールがレッカー・車両回収の緊急アラートを対応可能な技術者に自動ルーティングし、通知を発信、応答時間を記録してコンプライアンスを確保します。

レッカー・車両回収企業向けのShiftonの料金はいくらですか？

「タスク」ベースモジュールは従業員2名まで無料、それ以上は1名あたり月額$5.00です。追加モジュールは1名あたり月額$5.00です。55日間の無料トライアル付き。

フィールドオペレーションを変革する準備はできていますか？