Програма для аварійного відкриття замків і монтажу
Відкриття, планова заміна замків і договори з бізнесом на одній дошці, разом із заявкою, деталями та оплатою в телефоні.
Будь-який дзвінок для того, хто телефонує, це аварія
Роботу слюсаря купують у найгірші десять хвилин чийогось дня. Людина набере три номери й лишиться з тим, хто назве час. Через це диспетчеризація стає комерційним двигуном бізнесу: дошка зобов'язана показати, хто вільний, хто ближче і чим він уже зайнятий, до кінця розмови.
Авто і є склад
Слюсар возить запас із собою. Циліндри, накладні замки, врізні замки, ручки, ключі та заготовки, і різниця між одним візитом і двома в тому, чи є потрібна деталь на борту. Запис того, що йде з авто, у заявку перетворює здогад на залишок.
Підтвердження хто, що і де
Слюсарі відкривають чужу власність. Через це доказ стає частиною роботи: хто дозволив відкриття, який документ перевірили, у якому стані були двері до й після. Записане в картці, воно захищає і майстра, і компанію.
Оплата біля дверей і договори, що виставляються помісячно
Приватні відкриття оплачуються одразу, а комерційна робота йде за рахунком, і більшість слюсарних служб веде і те й інше одним блокнотом. Збирання рахунка із закритої заявки покриває обидва випадки без другої системи.
Почніть з безкоштовного плану
Без обмежень у часі. Отримайте повний доступ до основних функцій та оновіть, коли будете готові.
Читати повний посібник із програми для слюсарів
Бізнес, що вирішується телефоном
Слюсарна справа одне з небагатьох ремесел, де рішення про купівлю займає менше хвилини. Людина лишилася за дверима, шукає, телефонує на два-три номери й замовляє в першої компанії, що назвала правдоподібний час. Якість роботи на це рішення не впливає ніяк, бо її ще не бачили.
Через це диспетчерська функція стає комерційним серцем бізнесу. Будь-яка система, за якої офіс каже, що передзвонить, втрачає роботу на користь того, кому цього казати не довелося.
Чесно розуміти, хто ближче
Ближче це не те саме, що вільний. Майстер за десять хвилин, який стоїть посеред заміни замка, недоступний, і надсилання йому заявки все одно дає запізнення й злого клієнта. Дошка, що показує водночас положення й зайнятість, дозволяє офісу назвати час, який він може витримати.
Зони обслуговування прибирають ввічливу помилку
У будь-якій слюсарній службі є майстер, який погоджується на все. Це має вигляд доброго сервісу й коштує години за кермом. Визначити охоплення правилом, а не вподобанням, означає прибрати рішення з того моменту, коли думати про нього ніколи.
Авто вирішує заявку
Закриття з першого разу в слюсарній справі майже цілком питання запасу. Майстер із потрібним циліндром закінчує за двадцять хвилин. Майстер без нього або їде до постачальника, або призначає другий візит, а другий візит коштує дорожче за прибуток із першого.
Запис деталей у заявку це єдиний практичний спосіб знати, що справді возить авто. Через кілька місяців із цього складається картина того, що використовується найчастіше, і це основа для нормального комплектування авто замість звички.
Доказ захищає майстра
Відчиняти двері тому, хто каже, що це його власність, очевидно ризиковано. Компанії закривають це правилом, а правило допомагає лише тоді, коли лишає запис. Фотографії дверей, позначка про те, який документ бачили, ім'я того, хто дозволив роботу: ніщо з цього не займає більше хвилини в телефоні і все це важливе, якщо виникне суперечка.
Той самий запис розв'язує другу звичну суперечку, про пошкодження. Фотографія коробки до початку роботи це найкоротша можлива розмова про подряпину, яка вже була.
Два джерела виручки й одна дошка
Аварійні виклики платять одразу й непередбачувано. Комерційні договори платять надійно й скромно, і саме вони дозволяють слюсарній службі пережити тихий січень. Тримати обидва на одній дошці означає дати офісу змогу захищати планову роботу, а не підживлюватися нею при кожному дзвінку.
Що перевірити перед вибором
Чи можна створити й надіслати заявку, поки той, хто телефонує, ще на лінії. Чи може майстер закрити заявку разом із фотографіями в телефоні у під'їзді без зв'язку. Чи можна випустити рахунок біля дверей із щойно виконаної роботи. Якщо ці три речі працюють, решта деталі.
Почати безкоштовно
Служба з однієї або двох людей працює безкоштовно без обмеження в часі: планування, цифрові акти, мобільний застосунок і звіти. Цього повністю вистачає слюсареві з одним авто.
Модулі приходять пізніше: склад, коли запас в авто починає коштувати других візитів, рахунки, коли оплату біля дверей варто автоматизувати, контроль локації, коли майстрів кілька і їх треба розводити маршрутами. У кожного платного модуля безкоштовний період до 55 днів.
У кожної частини своя сторінка: диспетчеризація та керування задачами, мобільний застосунок, цифрові акти, склад, рахунки та зони обслуговування. Ціни на сторінці тарифів.
Поширені запитання
Як швидко відкриття призначається на майстра?
Заявка створюється з адресою й даними замка та йде найближчому вільному майстрові, який одразу бачить її в застосунку. Офіс може назвати реалістичний час приїзду, поки той, хто телефонує, ще на лінії, і саме це виграє виклик.
Чи можна обліковувати залишки в кожному авто?
З модулем складу так. Циліндри, замки та інші деталі записуються на заявку, яка їх використала, і залишок зменшується по авто, із попередженнями за низького рівня. Це практичний шлях до вищого закриття з першого разу.
Як фіксується підтвердження повноважень під час відкриття?
У картці заявки. Хто замовив роботу, який документ перевірили та фотографії дверей до й після записуються в телефоні, з датою й часом, і зберігаються разом з адресою.
Чи працює застосунок у під'їзді, де немає сигналу?
Застосунок для iOS та Android тримає заявку, чек-лист і фотографії на пристрої. Підземні паркінги та віддалені адреси фіксуються як звичайно й синхронізуються, щойно телефон знову спіймає мережу.
Чи можна планувати комерційну роботу поруч із викликами?
Так. Планова заміна замків, робота за системами ключів і періодичні перевірки ставляться заздалегідь на ту саму дошку, що й аварійні виклики, тому офіс бачить, що дає прийняття термінового виклику для вже обіцяної роботи, до того як прийняти його.
Чи можна виставити рахунок біля дверей?
Модуль рахунків збирає рахунок із щойно закритої заявки, включно з виїздом, роботою та поставленими деталями, тому його можна випустити й надіслати на місці, а не набирати потім із блокнота.
Скільки коштує програма для невеликої служби?
Одна або дві людини працюють на безкоштовному тарифі без обмеження в часі: планування, цифрові акти, мобільний застосунок і звіти входять. Далі оплата за працівника на місяць, у кожного платного модуля безкоштовний період до 55 днів.
Готові трансформувати ваші польові операції?
Приєднуйтесь до тисяч компаній польового сервісу, які щодня довіряють Shifton для розумнішої роботи.