Profesjonell feltstyring for pålitelig Medisinsk Utstyrsservice

Sanntidsforsendelse, full synlighet, dokumentert service. Shifton holder installasjonene, PM-ene, kalibreringene og reparasjonene koordinerte, sporbare og samsvarende.

Technician conducting maintenance on a medical device inside a hospital setting — Shifton Field Service

Sanntidskontroll som forbedrer Medisinsk Utstyrsservice

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Sanntidskontroll som forbedrer Medisinsk Utstyrsservice

Å håndtere tjenester for medisinsk utstyr betyr å håndtere stedsundersøkelser, leveranser/installasjoner, kalibreringer, sikkerhetskontroller, PM-ruter, programvare/firmware-oppdateringer, nødoppløsninger, deler logistikker, dekontamineringsprotokoller og overlevering — på tvers av sykehus, klinikker, laboratorier og bildesentere med strenge tilgangs- og samsvarsregler. Teamene trenger live synlighet over hvem som er på stedet, hvilke rom/enheter som er omfattet, hvilke deler som blir utgitt, og hvor arbeidet glir. Derfor leverer Shifton en plattform for feltservice bygget for tjenester for medisinsk utstyr — klare statuser, presise oppdrag og rene overleveringer mellom forsendelse, biomeds/feltingeniører og klinisk personale.

Funksjonalitet

Funksjoner til feltstyring av tjenester innen helseutstyr

Effektiv koordinering av team innen Medisinsk Utstyrsservice

Effektiv koordinering av team innen Medisinsk Utstyrsservice

Et fokusert verktøysett for installasjoner, PM-er, kalibreringer, reparasjoner og samsvarsdokumentasjon. Gi koordinatorer, utsendingsansvarlige og feltingeniører det samme levende bildet for å redusere forsinkelser, unngå deler forvekslinger og holde dokumentasjonen tett.

  • Teamets sporing av plassering
    Spor bevegelser av ansatte i sanntid.
    Se hvem som er hvor, hvor lenge de var på et sted / du kan spore hvor en ansatt var i løpet av arbeidsdagen.
    Ingen kaos, ingen samtaler – alt er på kartet.

  • Mobil tilgang 
    Alt arbeidet er i lommen din.
    Ansatte starter arbeidsdagen med ett trykk, merker oppgaver og mottar varsler rett på telefonen.
    Ingen Excel-filer eller papirarbeid – alt i én app.

  • Digitale jobbskjemaer 
    Lag, fyll ut og signer skjemaer rett i systemet.
    Bilder, signaturer, kommentarer – alt lagres online uten papirsti.
    Ideell for feltteam og på-tjenester.

  • Klienthåndtering 
    Lagres all klientdata på ett sted – kontakter, adresser, ordrehistorikk.
    Ledere ser alt de trenger for å svare raskt og opprettholde et høyt servicenivå.
    Ingen tapte telefonnumre eller duplikate Excel-ark.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

Øk effektiviteten med feltservice i helsevesenet

South Miami Service Area Map

Øk effektiviteten med feltservice i helsevesenet

Å administrere feltarbeid på tvers av steder krever struktur, ansvarlighet og live koordinering mellom forsendelse, feltteam og interessenter.

  • Jobbframdriftssporing Sanntidskontroll – fra opprettelse av oppgaven til ferdigstilling.
    Se hvem som jobber med hvilken jobb, hva som er gjort, og hva som fremdeles venter.
    Åpenhet som sparer tid, forhindrer forvirring og forbedrer kundetilfredshet.
  • Umiddelbare varsler Systemet varsler deg hvis en oppgave ikke har startet i tide, hvis en forsinkelse oppstår, eller når et problem er flagget (manglende del, endring av beliggenhet, værpåvirkning).
    Ingen overraskelser – du vet alltid hva som skjer i teamet.
    Push, e-post eller Telegram – velg din foretrukne varslingskanal.
  • Inventar- og lagerstyring Full kontroll over verktøy, materialer og reservedeler.
    Spor hva som er utstedt, hvor det er brukt, og når påfylling er nødvendig.
    Når du oppretter en oppgave, tilordne nødvendige materialer på forhånd for glatt gjennomføring.
    Færre mangler, færre feil, mer åpenhet – hvert element spores fra lager til arbeidsted.
  • Tilgangskontroll Konfigurer hvem som ser hva – hver med sitt eget tilgangsnivå.
  • Eier
  • Admin
  • Forespørrer
  • Godkjennere 
  • Teknikere 

Sikkerhet og orden i data uten unødvendig eksponering.

Forenkle drift med Shifton Feltservice

Forenkle drift med Shifton Feltservice

For leverandører som arbeider på tvers av sykehus og klinikker, trenger du systemer som snakker med hverandre, tette revisjonshistorikker, og klar synlighet av hvem gjorde hva, hvor og når.

  • Integrasjoner 
    Koble Shifton Feltservice med dine favorittverktøy: CRM, ERP, regnskap.
    Data synkroniseres automatisk – ingen manuelle oppdateringer.

  • Arbeidsordre historie 
    En fullstendig historikk for hver ordre: hvem utførte den, når, og hva ble gjort.
    Praktisk for analyse, revisjoner og bevisbasert rapportering.
    Ingen data går tapt; alt er lett tilgjengelig.

  • Serviceområde 
    Har du flere avdelinger? Ingen problem. Du kan dele opp kartet i tjenester soner ved å spesifisere et bestemt område på kartet.
    Planlegg arbeid og spor team på forskjellige steder / punkter / områder – alt fra ett panel.
    Enhetlig kontroll, gjennomsiktig struktur, lokal autonomi.

  • Rapportering
    Spor hvem som fullførte hvor mange oppgaver (eller ikke gjorde), hvor mye tid som ble brukt på hver oppgave, og tiden brukt i hver status.

Shifton Feltservice gir teamene som arbeider med medisinsk utstyr et operativt bilde – fra installasjon til bekreftet avslutning. Du får sanntidskontroll og dokumentert bevis på arbeid på hver enhet og sted.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
Ressurser

Ønsker du å lære mer?

Mal for arbeidsordre som holder hver jobb tydelig
Mal for arbeidsordre som holder hver jobb tydelig
En arbeidsordre er øyeblikket en forespørsel blir en jobb teamet ditt kan utføre. Hvis arbeidsordren er tydelig, kommer teknikeren forberedt, kontoret kan...
Flere detaljer
Effektiv styring av oppdrag med programvare for rørleggerdisponering
Effektiv styring av oppdrag med programvare for rørleggerdisponering
Rørleggerarbeid er ikke vanskelig fordi oppgavene er mystiske. Det er vanskelig fordi dagen endrer seg raskt. En enkel lekkasje blir til et...
Flere detaljer
Bedre struktur med programvare for slepebil-disponering
Bedre struktur med programvare for slepebil-disponering
I tauing blir arbeidet ditt vurdert før lastebilen i det hele tatt kommer fram. Folk bryr seg om to ting: hvor raskt...
Flere detaljer

Begynn å gjøre endringer i dag!

Optimaliser prosesser, forbedre teamledelse og øk effektivitet.