Program for heisvedlikehold og akutte utrykninger
Planlagt vedlikehold, feilmeldinger og personer fast i heisen på én tavle, med heisens historikk, sjekkliste og deler i jobben.
Avtaleforretning som rives opp av feil
Heisvedlikehold selges som en plan og utføres på tross av avbrudd. Avtalen sier at hver heis besøkes med et intervall; dagen sier at det står et menneske fast i heisen i fjerde etasje. Begge deler må få plass på samme tavle, ellers spiser det ene det andre.
Heisen har en historikk, og den historikken er selve jobben
Heisen er en enhet med nummer, produsent, årsmodell, styreskaptype og en liste over feil som gjentar seg. En montør som kommer om natten jobber dobbelt så fort hvis han ser de tre siste besøkene og delen som ble byttet i mars.
Sjekklister, signaturer og mappen kontrolløren spør etter
Dette er et fag under tilsyn. Det er ikke nok å utføre vedlikeholdet, man må også et år senere bevise at det skjedde: når, av hvem og med hvilket resultat. Et digitalt skjema signert på telefonen gir den mappen uten arbeid på kontoret.
Avtaler, tillegg og det som faktisk gir margin
Abonnementet dekker vedlikeholdet; feil, deler og nattutrykninger er noe annet. Når alt dette skrives i jobben, kommer månedsfakturaen av seg selv, og det vises hvilke avtaler som tjener og hvilke som holdes oppe av bortgitte timer.
Start med gratisplanen
Ingen tidsbegrensning. Få full tilgang til kjernefunksjonene og oppgrader når du er klar.
Les den fullstendige guiden til programmet for heisvedlikehold
Avtaleforretning som rives opp av feil
Heisvedlikehold selges som en kalender og utføres på tross av avbrudd. Avtalen lover et intervall per enhet; dagens virkelighet er en blokkert dør og en innestengt passasjer. Kan systemet bare det ene, går det andre tapt.
Derfor må tavlen holde årsplanen og morgenens utrykning samtidig og uten regning vise hvilket planlagt besøk som faller bort når det kommer en melding om noen som sitter fast.
Man betaler for besøket som ikke ble gjort
I dette faget vises et hoppet besøk ikke samme dag. Det vises når forvalteren ber om en årsoversikt, eller når den periodiske kontrollen kommer og juni mangler. Da kan det ikke lenger tas igjen.
En plan som lever i heisens kort lager besøket, tildeler det og etterlater et spor. Overskredet intervall dukker opp på en liste, og den listen er forskjellen mellom en forlenget avtale og en samtale.
Historikken er halve feilsøkingen
En heis som tre ganger i året står stille på grunn av det samme reléet er ikke tre feil, men én. Uten historikk per enhet feilsøker tre forskjellige montører tre ganger fra null, og firmaet betaler tre utrykninger for den samme konklusjonen.
Med de siste besøkene og de monterte delene foran seg begynner vaktmontøren der forrige sluttet. Det er samtidig grunnlaget for den kommersielle samtalen som foreslår modernisering i stedet for enda en reparasjon.
Utrykninger, vakter og timer som ingen teller
Nattutrykningene er en del av avtalen, men kostnaden deres kommer sjelden tilbake i kalkylen. Timer notert per kunde og per heis viser hvilke eiendommer som spiser vakten, og det er den eneste samtalen som endrer prisen ved forlengelse.
Hva man bør sjekke
Lever planen ved heisen? Kommer utrykningen inn på tavlen og viser hva den har flyttet? Blir sjekklisten og signaturen i jobben? Kommer fakturaen ut av jobben sammen med delene?
Start gratis
Et lite servicefirma jobber gratis uten tidsbegrensning: planlegging, digitale skjemaer, mobilapp og rapporter er med.
Moduler kommer til i takt med firmaet, hver med en gratisperiode på opptil 55 dager: fakturaer for å utstede fra jobben, posisjonskontroll når det er mer enn én bil, kundeportal når eiendomsforvaltere vil se sine heiser.
Delene beskrives hver for seg: oppgavestyring og fordeling, mobilapp, digitale skjemaer, jobbhistorikk, fakturaer og rapporter. Prisene står på prissiden.
Ofte stilte spørsmål
Kan vedlikeholdsplanen føres per heis?
Ja. Avtalens intervall lever i heisens kort, så besøkene opprettes av seg selv, og de forsinkede havner på en liste før forvalteren eller kontrolløren rekker å oppdage dem.
Hvordan håndteres personer som sitter fast?
En slik utrykning kommer inn på tavlen som akutt og går til nærmeste montør med riktig nøkkel. Det som flyttes vises med en gang, så kontoret vet hvem det skal ringe i stedet for å oppdage hullet om kvelden.
Ser montøren heisens historikk?
Modell, styreskaptype, adkomster, siste besøk og monterte deler følger med i jobben og åpnes på telefonen. Det korter ned nattens feilsøking, altså nøyaktig den situasjonen der det ikke er noen å ringe.
Duger det som dokumentasjon på vedlikehold ved kontroll?
Hvert besøk etterlater en utfylt sjekkliste, bilder med dato og en signatur fra den som tok imot arbeidet. Heisens mappe samler hele året, og det er nøyaktig i den formen kontrollørens spørsmål lyder.
Virker det uten dekning i maskinrom og kjellere?
Appen for iOS og Android holder jobben, sjekklistene og bildene på enheten og synkroniserer på vei ut, noe som ved sjakter, kjellere og maskinrom er vanlig.
Passer det for et lite servicefirma?
Lag på opptil to personer jobber gratis uten tidsbegrensning: planlegging, digitale skjemaer, mobilapp og rapporter er med. Betalte moduler kommer til når bestanden vokser.
Hva koster programvare for heisvedlikehold?
Gratisplanen dekker permanent opptil to ansatte, over det er prisen per ansatt per måned. Hver betalt modul har en gratisperiode på opptil 55 dager.
Klar til å transformere feltoperasjonene dine?
Bli med tusenvis av field service-selskaper som stoler pa Shifton for smartere drift hver dag.