Program for vannskadesanering og tørking

Et fag der papirene er betalingen

De fleste utefag betales av den som så arbeidet. Tørking etter vannskade gjør det som regel ikke. Fakturaen går til forsikringsselskapet og vurderes av en som aldri har sett objektet, ut fra det notatet dere kan vise fram. Derfor er dokumentasjon ikke en administrativ plikt, men mekanismen som gir virksomheten betalt.

Alt annet følger av det. Utsettingen må være rask, for skaden vokser. Besøkene må registreres, for tørking er en prosess. Utstyret må holdes orden på, for det faktureres per døgn. Og alt dette må ende i en sak som svarer på takstmannens spørsmål.

Responstiden og anbefalingen som følger

Vannskadejobber kommer via relasjoner: takstmenn, eiendomsforvaltere, rørleggere, forsikringsselskaper. De relasjonene hviler nesten helt på responstiden. Et lag på stedet innen to timer gir en fornøyd anbefaler. Et lag som kommer neste morgen gir et objekt med større skade og en anbefaler som ringer et annet sted neste gang.

Vakten må bo på samme tavle

Den vanligste svikten i akutt utrykning er ikke treghet, men uklarhet om hvem som har vakt. Å holde vaktlisten der dagsplanen ligger betyr at den som tar telefonen klokken elleve om kvelden ser hvem som er ledig, uten å vekke to personer for å finne det ut.

Tørking er en kurve, og kurven er beviset

En vannskadejobb er ikke ett besøk. Det er en oppstilling og deretter en rekke gjenbesøk over dager, hvert med sine målinger som skal gå riktig vei. Notert ordentlig blir rekken en tørkekurve som begrunner de utstyrsdøgnene dere fakturerer. Notert på papir blir den en perm som kan være komplett eller ikke når forespørselen kommer.

Den praktiske forskjellen ligger i hvor målingene tastes inn. I telefonen, på stedet, tar de ett minutt og kan ikke forsvinne. På et ark tar de det samme minuttet og krever så at noen fører dem videre, og det er nettopp det steget som svikter.

Utstyret er et lager som går rundt

Avfuktere og vifter er ekte kapital og tilbringer livet i andres bygninger. Firmaer som ikke fører dem på oppdrag, finner jevnlig maskiner igjenglemt i leiligheter lenge etter at saken er lukket, og kan ikke fakturere døgnene de sto der.

Å knytte utstyret til oppdraget og planlegge hentingen som et eget besøk løser begge oppgavene på én gang: maskinene kommer hjem, og døgnene faktureres, fordi de er notert.

Gjenoppbygging er et annet arbeid

Etter tørkingen kommer gjenoppbyggingen: puss, gulv, maling, iblant i uker. Å regne det som en fortsettelse av det samme akuttoppdraget er å blande sammen to svært ulike slags arbeid. Ført som planlagte oppdrag på samme objekt, med eget materiell og egen overlevering, planlegges gjenoppbyggingen som det byggeprosjektet det er.

Hva man skal se på

Om et akuttoppdrag lar seg opprette og sende på under ett minutt. Om teknikeren kan skrive målinger, bilder og utstyr i telefonen på et objekt uten strøm. Om hele saken lar seg hente fram uten å settes sammen fra tre steder. Det er spørsmålene som betyr noe.

Start gratis

To personer arbeider gratis uten tidsgrense, med planlegging, digitale protokoller, mobilapp og rapporter, og det rekker til å kjøre virkelige saker gjennom systemet før dere sier ja til noe.

Betalte moduler kommer etter: lager når orden på utstyret begynner å bety noe, fakturering når saken skal faktureres rett ut av oppdraget, posisjonskontroll når lagene dekker et område, kundeportal når anbefalerne trenger innsyn. Hver har en fri periode på opptil 55 dager.

Delene er beskrevet hver for seg: utsetting og oppgavestyring, digitale protokoller, mobilapp, utstyr og lager, oppdragshistorikk og fakturering. Priser på prissiden.