Fältservicehantering för Verktyg

Direktutskick i realtid, full insyn, skyddad efterlevnad. Shifton håller fältarbetet för verktyg koordinerat och reviderbart.

Utility worker marking underground service line with a locator on a job site
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Kontroll i Realtid för Verktygsfältverksamhet

Att driva verktyg innebär inspektioner, mätararbete, läckagesökning, akutåterställningar och planerat underhåll – ofta över stora territorier under strikt efterlevnad. Team behöver live insyn i vem som är tillgänglig, vilket lag som är på plats, vilka material som har utfärdats och var arbetet släpar efter. Shifton Field Service ger verktyg en operativ bild med korrekta och rena överlämningar mellan utskick, handledare och team, och bevis på arbete för revisioner.

Börja med Shifton och arbeta med glädje

Shifton fältservice

  • Arbeta med glädje
  • Spara tid för det som är viktigt
  • Klarhet och transparens i alla uppgifter
Börja gratis
Funktionalitet

Funktioner av Fältservicehantering för Verktyg

Hur Shifton Field Service förbättrar arbetet för team som använder verktyg

Ett fokuserat verktyg för fältservice för inspektioner, mätararbete, läckagekontroller, återställningssteg och planerat underhåll. Ge utskick, handledare och fältteam samma livebild för att minska förseningar, skydda efterlevnad och hålla arbetet reviderbart.

  • Spårning av Teamplatser
    Spåra teamets rörelser i realtid. Se vem som är var, hur länge de har varit på en plats och var de befann sig under arbetsdagen. Inget kaos, inga samtal – allt finns på kartan.
  • Mobil Tillgång
    Allt arbete är i din ficka. Fältanställda startar arbetsdagen med ett tryck, markerar uppgifter, fångar avläsningar/anteckningar och tar emot meddelanden på telefonen. Inga Excelfiler eller pappersarbete – allt i en app.
  • Digitala Arbetsformulär
    Skapa, fyll i och signera formulär direkt i systemet. Foton, signaturer, kommentarer – allt lagras online utan pappersspår. Idealisk för inspektioner, mätararbete, läckagekontroller och återställningssteg.
  • Kund- och Asset Management
    Spara kund- och tillgångsdata på ett ställe – kontakter, adresser, utrustning/tillgångs-ID:n och arbetshistorik. Utskickare och handledare ser vad de behöver för att svara snabbt och hålla servicenivån hög.

 

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.
Inventory – Cordless Screwdriver

Öka Effektiviteten med Verktygsfältservice

Att hantera fältarbete över platser kräver struktur, ansvarighet och live samordning mellan utskick, fältteam och intressenter.

  • Jobbframstegsspårning 
    Kontroll i realtid – från uppgiftskapande till avslut.
    Se vem som arbetar på vilka jobb, vad som är klart och vad som fortfarande är på gång.
    Transparens som sparar tid, förhindrar förvirring och förbättrar kundnöjdheten.
  • Omedelbara Varningar 
    Systemet meddelar dig om en uppgift inte har startat i tid, om en försening inträffar eller när en fråga flaggas (saknad del, platsändring, väderpåverkan).
    Inga överraskningar – du vet alltid vad som händer i teamet.
    Push, email, eller Telegram – välj din föredragna varningskanal.
  • Inventarie- och Lagerhantering 
    Full kontroll över verktyg, material och reservdelar.
    Spåra vad som utfärdats, var det används och när det behövs fyllas på.
    När du skapar en uppgift, tilldela nödvändiga material i förväg för smidig genomföring.
    Färre bristsituationer, färre fel, mer transparens – varje artikel spåras från lager till arbetsplats.
  • Åtkomstkontroll 
    Konfigurera vem som ser vad – varje med sin egen åtkomstnivå.
  • Ägare
  • Admin
  • Beställare
  • Godkännare 
  • Tekniker 

Säkerhet och ordning i data utan onödig exponering.

Effektivisera Verktygsverksamhet med Shifton Field Service

För leverantörer som kör blandat arbete över distrikt och anläggningar behöver du system som kommunicerar med varandra, vattentäta revisioner och tydlig insyn i vem som gjorde vad, var och när. Denna block speglar din layout och håller dina servicetexter oförändrade.

  • Integrationer
    Anslut Shifton Field Service med dina verktyg: CRM/CIS, ERP/EAM, bokföring, GIS. Data synkroniseras automatiskt – inga manuella uppdateringar.
  • Arbetsorderhistorik
    En komplett historia över varje order: vem som utförde den, när, och vad som gjordes. Bekvämt för analys, revisioner, efterlevnad, och bevisbaserad rapportering. Ingen data går förlorad; allt finns till hands.
  • Tjänsteområde
    Flera distrikt eller anläggningar? Inga problem. Dela kartan i tjänstezoner efter territorium (kretsar, tryckzoner, rutter). Planera arbete och spåra team i olika platser – allt från en panel. Enhetlig kontroll, transparent struktur, lokal autonomi.
  • Rapportering
    Spåra vem som genomförde hur många uppgifter (eller inte), hur mycket tid som spenderades på varje uppgift, och tiden som spenderades i varje status.

Shifton Field Service ger verktygsteam en operativ bild – från utskick till avslutning. Du får kontroll i realtid, verifierbar service som faktiskt rör sig: snabbare respons, lägre MTTR, högre efterlevnadsnivåer, och förutsägbara kostnader.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Resurser

Vill du lära dig mer?

Arbetsordersystem för tydliga förfrågningar, snabba tilldelningar och rena resultat
Arbetsordersystem för tydliga förfrågningar, snabba tilldelningar och rena resultat
När en förfrågan kommer in har du två alternativ. Antingen fångar du den tydligt och vidarebefordrar den till rätt person, eller så...
Mer information
HVAC-dispatch som håller varje jobb under kontroll
HVAC-dispatch som håller varje jobb under kontroll
När ett HVAC-företag är fullt upptaget är det inte reparationen som är den svåraste delen. Det är att hålla varje samtal organiserat....
Mer information
Torktumlare reparationstjänster som håller tiden och är fullt dokumenterade
Torktumlare reparationstjänster som håller tiden och är fullt dokumenterade
Torktumlare reparationstjänster handlar om snabbhet och förtroende. En kund ringer eftersom deras torktumlare har slutat fungera, tvätten hopar sig, och de vill...
Mer information

Börja göra förändringar idag!

Optimera processer, förbättra teamhantering och öka effektiviteten.