Fältservicehantering för Verktyg

Direktutskick i realtid, full insyn, skyddad efterlevnad. Shifton håller fältarbetet för verktyg koordinerat och reviderbart.
Utility worker marking underground service line with a locator on a job site
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Kontroll i Realtid för Verktygsfältverksamhet

Att driva verktyg innebär inspektioner, mätararbete, läckagesökning, akutåterställningar och planerat underhåll – ofta över stora territorier under strikt efterlevnad. Team behöver live insyn i vem som är tillgänglig, vilket lag som är på plats, vilka material som har utfärdats och var arbetet släpar efter. Shifton Field Service ger verktyg en operativ bild med korrekta och rena överlämningar mellan utskick, handledare och team, och bevis på arbete för revisioner.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton fältservice

  • Arbeta med nöje
  • Spara tid för det viktigaste
  • Klarhet och transparens i alla uppgifter
Börja gratis
Funktionalitet

Funktioner av Fältservicehantering för Verktyg

Hur Shifton Field Service Förbättrar Verktygsteam

Ett fokuserat verktyg för fältservice för inspektioner, mätararbete, läckagekontroller, återställningssteg och planerat underhåll. Ge utskick, handledare och fältteam samma livebild för att minska förseningar, skydda efterlevnad och hålla arbetet reviderbart.

  • Spårning av Teamplatser Spåra teamets rörelser i realtid. Se vem som är var, hur länge de har varit på en plats och var de befann sig under arbetsdagen. Inget kaos, inga samtal – allt finns på kartan.
  • Mobil Tillgång Allt arbete är i din ficka. Fältanställda startar arbetsdagen med ett tryck, markerar uppgifter, fångar avläsningar/anteckningar och tar emot meddelanden på telefonen. Inga Excelfiler eller pappersarbete – allt i en app.
  • Digitala Arbetsformulär Skapa, fyll i och signera formulär direkt i systemet. Foton, signaturer, kommentarer – allt lagras online utan pappersspår. Idealisk för inspektioner, mätararbete, läckagekontroller och återställningssteg.
  • Kund- och Asset Management Spara kund- och tillgångsdata på ett ställe – kontakter, adresser, utrustning/tillgångs-ID:n och arbetshistorik. Utskickare och handledare ser vad de behöver för att svara snabbt och hålla servicenivån hög.
 

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.
Inventory – Cordless Screwdriver

Öka Effektiviteten med Verktygsfältservice

Att hantera fältarbete över platser kräver struktur, ansvarighet och live samordning mellan utskick, fältteam och intressenter.

  • Jobbframstegsspårning  Kontroll i realtid – från uppgiftskapande till avslut.
    Se vem som arbetar på vilka jobb, vad som är klart och vad som fortfarande är på gång.
    Transparens som sparar tid, förhindrar förvirring och förbättrar kundnöjdheten.
  • Omedelbara Varningar  Systemet meddelar dig om en uppgift inte har startat i tid, om en försening inträffar eller när en fråga flaggas (saknad del, platsändring, väderpåverkan).
    Inga överraskningar – du vet alltid vad som händer i teamet.
    Push, email, eller Telegram – välj din föredragna varningskanal.
  • Inventarie- och Lagerhantering  Full kontroll över verktyg, material och reservdelar.
    Spåra vad som utfärdats, var det används och när det behövs fyllas på.
    När du skapar en uppgift, tilldela nödvändiga material i förväg för smidig genomföring.
    Färre bristsituationer, färre fel, mer transparens – varje artikel spåras från lager till arbetsplats.
  • Åtkomstkontroll  Konfigurera vem som ser vad – varje med sin egen åtkomstnivå.
  • Ägare
  • Admin
  • Beställare
  • Godkännare 
  • Tekniker 
Säkerhet och ordning i data utan onödig exponering.

Effektivisera Verktygsverksamhet med Shifton Field Service

För leverantörer som kör blandat arbete över distrikt och anläggningar behöver du system som kommunicerar med varandra, vattentäta revisioner och tydlig insyn i vem som gjorde vad, var och när. Denna block speglar din layout och håller dina servicetexter oförändrade.

  • Integrationer Anslut Shifton Field Service med dina verktyg: CRM/CIS, ERP/EAM, bokföring, GIS. Data synkroniseras automatiskt – inga manuella uppdateringar.
  • Arbetsorderhistorik En komplett historia över varje order: vem som utförde den, när, och vad som gjordes. Bekvämt för analys, revisioner, efterlevnad, och bevisbaserad rapportering. Ingen data går förlorad; allt finns till hands.
  • Tjänsteområde Flera distrikt eller anläggningar? Inga problem. Dela kartan i tjänstezoner efter territorium (kretsar, tryckzoner, rutter). Planera arbete och spåra team i olika platser – allt från en panel. Enhetlig kontroll, transparent struktur, lokal autonomi.
  • Rapportering Spåra vem som genomförde hur många uppgifter (eller inte), hur mycket tid som spenderades på varje uppgift, och tiden som spenderades i varje status.
Shifton Field Service ger verktygsteam en operativ bild – från utskick till avslutning. Du får kontroll i realtid, verifierbar service som faktiskt rör sig: snabbare respons, lägre MTTR, högre efterlevnadsnivåer, och förutsägbara kostnader.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Resurser

Vill du lära dig mer?

Ansluta fälttjänster med affärssystem
Ansluta fälttjänster med affärssystem
Fältservicehantering brukade leva i sin egen värld – några få avsändare, en flotta av tekniker och oändliga telefonsamtal för att hålla alla...
Mer information
Bästa praxis för att hantera fälttekniker och rutter
Bästa praxis för att hantera fälttekniker och rutter
Varje serviceföretag är beroende av människor i rörelse — tekniker som reser från jobb till jobb och löser problem som håller kundernas...
Mer information
Vanliga Utmaningar inom Fältservice och Hur man Löser Dem
Vanliga Utmaningar inom Fältservice och Hur man Löser Dem
Fältservicearbete ser enkelt ut från utsidan: en kund ringer, en tekniker kommer, problemet åtgärdas. Men alla som någonsin har lett ett team...
Mer information

Börja göra förändringar idag!

Optimera processer, förbättra teamhantering och öka effektiviteten.