Servicerapporter byggda på verkliga jobbdata
Rapporteringsprogram för fältservice byggt på jobbposten: avslutstider, öppna jobb, checklistesvar, förbrukade delar och återbesök, allt läst från jobbposten så som den fylldes i på plats. Ingår i basmodulen, så ett tvåmannaföretag har dem från start.
Servicerapportering från jobbposten
Rapporterna läser de data arbetet redan producerat: statushistorik, start- och sluttider, checklistesvar och material registrerat mot varje uppgift. Ingenting behöver sättas ihop för hand i slutet av månaden.
Rapporteringsprogram för fältservice beror på hur data samlades in, inte på hur de sammanfattas.
Avslutstider och kvarvarande arbete
Tidsregistreringen körs på själva uppgiften: tekniker startar och stoppar den i mobilappen, så tidsåtgången speglar arbetet i stället för en tidrapport som fyllts i efteråt. Öppna, försenade och avslutade jobb syns per period och per ansvarig.
Offerering och kapacitetsbeslut vilar på uppmätta tider.
Checklistesvar och material som data
Eftersom checklisteposter är typade fält snarare än fritext kan deras svar jämföras över många besök. Material som lämnats ut från lagret registreras mot jobbet som förbrukade det.
Återkommande problem blir synliga när samma fråga besvaras på samma sätt varje gång.
Rapportdata i bokföringen
Integrationen med QuickBooks Online överför löne- och personaldata från Shiftons rapporter till bokföringen, och modulen för arbetsplatskontroll lägger till rutt- och tidsdata där den är påslagen.
Analys och bokföring läser en datamängd i stället för två.
Börja med gratisplanen
Ingen tidsbegränsning. Få full tillgång till kärnfunktioner och uppgradera när du är redo.
Så fungerar rapportering på jobbdata
Rapporter som besvarar de frågor kontoret faktiskt ställer
Fältservice producerar data kontinuerligt: när jobb startade, hur lång tid de tog, vem som utförde dem, vad som förbrukades, vad som kom tillbaka oavslutat. Rapporteringen förvandlar de data till beslut om lag, priser och rutter.
Eftersom varje jobb i Shifton är en uppgift med statushistorik, ett checklisteresultat och registrerade tider läser rapporterna strukturerade data i stället för en manuell sammanställning. Ingenting behöver sättas ihop för hand vid månadsskiftet.
Vad data låter er titta på
- Avslutade och kvarvarande jobb över valfri period, per lag eller per område
- Tid på plats och restid, hämtade från registrerade händelser i stället för självrapporterade timmar
- Checklisteresultat, som visar vad som hittades över många besök i stället för ett
- Material och verktyg som förbrukats, knutna till jobben som använde dem
- Återbesök på samma adress, en återkommande kostnad i serviceverksamhet
Rapportering ingår i gratisplanen
Rapporter följer med basmodulen Uppgifter, vilket betyder att ett tvåmannaföretag får dem från dag ett i stället för på någon senare nivå. Det spelar större roll än det låter: vanan att titta på avslutstider byggs lättare medan företaget är litet.
Från rapporter till beslut
Rapporteringen stöder särskilt tre beslut: prissättning, där uppmätta tider visar om en jobbtyp offereras rätt; kapacitet, där fördelningen av försenat arbete visar vilka områden som är underbemannade; och kvalitet, där återkommande checklisteresultat pekar på en process som behöver ändras längre upp.
Var siffrorna kommer ifrån
Från jobbposten. Jobbuppföljning levererar statusar och tidsstämplar, digitala formulär levererar de strukturerade svaren, lager levererar delarna, och arbetsplatskontroll lägger till rutt- och tidsdata där den modulen är påslagen.
Vad det kostar
Rapporter ingår i basmodulen Uppgifter: gratis upp till två anställda utan tidsgräns, därefter 5,00 $ per anställd och månad, 20 % mindre vid årsbetalning. Betalda moduler lägger till egna data till bilden för 5,00 $ per anställd och månad vardera, med upp till 55 dagars provperiod. Se prissidan.
Vanliga frågor
Vad kan jag rapportera på?
Avslutade och kvarvarande jobb per period, lag eller område, tid på plats och restid, checklisteresultat, förbrukat material och återbesök på samma adress.
Var kommer data ifrån?
Från jobben själva. Statusändringar, start- och sluttider, checklistesvar och använda delar registreras medan arbetet pågår, så rapporterna läser strukturerade data i stället för en manuell sammanställning.
Ingår rapporter i gratisplanen?
Ja. Rapportering är del av basmodulen Uppgifter, gratis upp till 2 anställda utan tidsgräns, därefter 5,00 $ per anställd och månad.
Kan jag se hur lång tid jobben faktiskt tar?
Ja. Tiden registreras på själva uppgiften när tekniker startar och stoppar den i appen, så tidsåtgången kommer från arbetet i stället för en tidrapport som fyllts i efteråt.
Kan jag jämföra tekniker eller lag?
Ja. Jobbdata bär den ansvarige, så antal avslut, tidsåtgång och kvarvarande arbete kan följas per person eller per lag.
Syns positionsdata i rapporteringen?
Med modulen för arbetsplatskontroll, ja. Rutter och tider registrerade under passet lägger till rese- och platssiffror till det jobbposten redan innehåller.
Kan rapportdata skickas till bokföringen?
Ja. Integrationen med QuickBooks Online överför löne- och personaldata från Shiftons rapporter till bokföringen i stället för att de registreras på nytt för hand.
Vem kan se rapporter?
Ägaren och administratörer. Anställda arbetar med sina egna uppgifter och ser som standard inte företagsövergripande rapportering.
Redo att förvandla din fältverksamhet?
Gå med tusentals fältserviceföretag som litar på Shifton för smartare drift varje dag.