Program för trädgårdsanläggning: lag och rundor

Två verksamheter och en uppsättning lag

Nästan varje trädgårdsföretag är i själva verket två företag. Skötsel är en rundverksamhet: förutsägbar, återkommande, betald per besök och lönsam bara när körsträckan mellan fastigheterna är kort. Anläggning och byggnation är en projektverksamhet: oregelbunden, väderberoende, betald per jobb och lönsam bara när sekvensen hålls. De delar bilar, folk och kalender, och det är i kalendern besvären börjar.

Den praktiska följden är att programmet måste beskriva både återkomst och sekvens. Ett verktyg som bara kan möten tvingar fram en ny runda varje vecka. Ett verktyg som bara kan projekt tappar rundan helt.

Rundan är ett problem om körning

På en skötselrunda är arbetet inte variabeln. Att klippa en gräsmatta tar den tid det tar. Variabeln är körningen, och det är just den nästan ingen mäter. En runda byggd i den ordning avtalen skrevs, i stället för i den ordning fastigheterna ligger på kartan, kan tillbringa en fjärdedel av dagen i bilen.

Ordna dagen, inte bara fylla den

Att planera dagen i körordning är den billigaste förbättring en skötselverksamhet har tillgång till, och den ackumuleras. Tjugo minuter sparade per lag och dag är en och en halv fastighet i veckan, varje vecka, utan extra folk. Att se rundan som en sekvens och inte som en lista är sättet att märka det.

Behåll kunskapen om fastigheten i företaget

Grindkoder, hundar, grannen som klagar på buller före åtta, rabatten som klipps hårt i mars, kunden som vill att gräset lämnas kvar och den som vill att det körs bort. I de flesta företag lever det i huvudet på den som kört rundan längst och försvinner med hen. I orderkortet tillhör det företaget, och en ny medarbetare kör rundan rätt första veckan.

Timmar per fastighet avgör förlängningen

Skötselavtal förlängs på känsla och förlorar på aritmetik. Känslan säger att fastigheten är okej. Aritmetiken säger att den räknades till fyrtio minuter, tar sjuttio i juni och inte har omprisats på tre år. Utan timmar per fastighet har ingen aritmetiken, så förlängningen blir en gissning, och gissningen brukar vara generös mot kunden.

Att stämpla start och slut gör det till en rutinrapport. Två saker faller ut ur den. Den första är fastigheter som behöver prissättas om vid förlängning. Den andra är fastigheter där allt är i sin ordning men körningen är dålig, och det är en rundfix, inte en prishöjning.

Tilläggsjobben är den tystaste förlusten

Laget är på fastigheten, kunden frågar om de inte kunde ta bort den där busken på köpet, och laget tar bort den för att det är obekvämt att säga nej. Tio minuters arbete, ingen anteckning, ingen faktura. Multiplicera med en säsong och det blir en verklig siffra, som ingen i företaget ser eftersom den aldrig rört papper.

Lösningen är inte en regel om hur man säger nej. Lösningen är att anteckningen tar fem sekunder i telefonen som lagbasen ändå har i handen. Därefter blir gratisarbete ett val i stället för en olyckshändelse.

Vädret och en ärlig plan

Trädgårdsarbete tappar dagar till regn och frost precis som takläggning, men skötselrundan har en nåd som byggnation saknar: en missad klippning går oftast att ta igen. Det fungerar bara när igentagandet planeras och inte improviseras. Att se hela veckan, med verklig varaktighet och verklig körning, är precis det som låter kontoret avgöra vilka fastigheter som glider och vilket lag som tar överskottet, innan kunderna börjar ringa.

Vad man ska kontrollera före valet

Tre frågor väger tyngre än vilken funktionslista som helst. Går det att planera en återkommande runda en gång och sedan justera den i stället för att bygga om den varje vecka. Kan lagbasen stänga besöket i telefonen på under en minut, med bild, utan täckning. Går det att fakturera en månad ur de besök och tilläggsjobb som faktiskt registrerats.

Om det fungerar kommer programmet att användas i augusti. Om inte överges det i tysthet i juni, när ingen har tid att slåss med det.

Börja på gratisplanen

Att arbeta två personer går gratis utan tidsgräns: planering, digitala formulär, mobilapp och rapporter ingår. Ett företag med ett lag kan arbeta så permanent, och ett större kan pröva rundan innan något rullas ut.

Betalmoduler läggs till när de betalar sig. Fakturering, när manuell fakturering av rundan blir månadens värsta dag. Lager, när växter och material slutar stämma. Positionering, när lagen täcker ett brett område. Kundportal, när kunderna vill se sin egen besökshistorik. Var och en har en fri period på upp till 55 dagar.

Varje del har sin egen sida: uppgiftshantering och utkallning, mobilappen, digitala formulär, serviceområden, fakturering och rapporter. Priser på prissidan.