Digitala jobbformulär och checklistor för fältarbete
Programvara för digitala jobbformulär som kopplar en checklista till uppgiften och lämnar tillbaka den ifylld under besöket: foton från kameran, en signatur på skärmen, tal, rullgardiner och fritext. Redigera ett formulär och avslutade jobb behåller den version de utfördes med.
Digitala jobbformulär kopplade till uppgiften
En checklista är ett digitalt formulär kopplat till en uppgift och ifyllt av den anställde under utförandet. Ett obegränsat antal checklistor kan skapas, och varje uppgift bär en, så formuläret utformas efter den typ av arbete det dokumenterar.
Digitala jobbformulär ersätter pappersanteckningar med svar som kontoret läser samma dag.
Fälttyper inklusive foto och signatur
Varje checklistepost har en egen datatyp. Text och lång text, tal, kryssruta, rullgardin och flerval täcker strukturerade svar, medan en filpost fångar ett foto från kameran och signaturposten samlar kundens bekräftelse på skärmen.
Arbetsbevis samlas in som en del av jobbet i stället för att sättas ihop efteråt.
Formulärversioner som skyddar avslutade jobb
Checklistor skapas och redigeras i uppgiftsinställningarna. Ändringar gäller endast uppgifter som skapats efter redigeringen: befintliga jobb behåller den formulärversion de utfördes med, tillsammans med de svar som lämnats in.
Historiska anteckningar förblir användbara för revisioner och tvister.
Enhetligt utförande i alla lag
En checklista är en strukturerad följd av kontrollsteg. Den definierar hur ett jobb av en viss typ utförs, vilket är det som gör en ny teknikers arbete jämförbart med en erfaren teknikers.
Mobila formulär ger kontoret strukturerade data i stället för inskannat papper.
Börja med gratisplanen
Ingen tidsbegränsning. Få full tillgång till kärnfunktioner och uppgradera när du är redo.
Så byggs och används digitala jobbformulär
Digitala jobbformulär som kommer tillbaka ifyllda
Programvara för digitala jobbformulär besvarar frågan varje servicebesök väcker efteråt: vad kontrollerades egentligen. Pappersformulär besvarar den sent och ofta ofullständigt. En checklista inuti jobbet registrerar svaret medan arbetet utförs.
I Shifton är en checklista ett digitalt formulär kopplat till en uppgift och ifyllt av teknikern under utförandet. Du kan skapa hur många checklistor du vill, och varje uppgift bär en, vilket är skälet att först bestämma vad en viss jobbtyp måste kunna styrka och sedan bygga formuläret.
Fälttyper en checklistepost kan använda
- Textfält och lång text, för korta svar och detaljerade anteckningar
- Tal, för mätvärden och kvantiteter
- Kryssruta, en obligatorisk bekräftelse
- Rullgardin och flerval, när svaret måste komma från en känd uppsättning
- Fil, för att ladda upp ett foto eller ta ett med kameran på plats
- Telefon och e-post, validerade som sådana
- Signatur, en signaturruta som visas både i webbversionen och i mobilappen
Var formulär ställs in
Checklistor finns i uppgiftsinställningarna. Skapa en, namnge den, lägg till posterna med deras datatyper och, om den gäller allt ni gör, markera den som standardchecklista så att den kopplas automatiskt till varje ny uppgift. Att redigera en checklista påverkar bara nya uppgifter: redan skapade jobb behåller den version de fick, tillsammans med redan inlämnade svar. Det är avsiktligt, och det är det som gör historiska anteckningar tillförlitliga.
Foto och signatur som bevis
En filpost förvandlar teknikerns kamera till bevisinsamling, och signaturposten avslutar besöket med kundens bekräftelse på samma skärm. Båda lagras med uppgiften, och det är därifrån fakturering och jobbhistorik läser dem senare. En tvist om ett arbete som gjordes för tre månader sedan blir en fråga om att öppna jobbet.
Att standardisera hur ett jobb utförs
Den andra vinsten är konsekvens. En checklista är en strukturerad följd av kontrollsteg, så varje besök av samma typ följer samma rutin oavsett vem som utför det. Inspektioner, säkerhetskontroller, underhållsrutiner och överlämningar definieras på samma sätt.
Radera och behålla
En checklista som är kopplad till någon uppgift kan inte raderas, bara sådana som aldrig använts kan tas bort. Befintliga uppgifter behåller sitt kopplade formulär och de data som lämnats in i det. I praktiken betyder det att formulärbiblioteket växer medvetet i stället för att beskäras på ett sätt som tyst raderar bevis.
Vad det kostar
Digitala formulär är del av basmodulen Uppgifter, och basmodulen är gratis upp till två anställda utan tidsgräns. Därutöver kostar den 5,00 $ per anställd och månad, 20 % mindre vid årsbetalning. Se prissidan och mobilappen för hur det ser ut att fylla i ett formulär på plats.
Vanliga frågor
Vad är en checklista i Shifton?
Ett digitalt formulär kopplat till en uppgift och ifyllt av teknikern medan jobbet utförs. Det samlar strukturerade data i stället för fria anteckningar, så varje besök av samma typ kommer tillbaka i samma form.
Hur många checklistor kan jag skapa?
Ett obegränsat antal. Varje uppgift bär en checklista, så det lönar sig att planera varje formulärs struktur innan det skapas.
Vilka typer av frågor kan ett formulär innehålla?
Text, lång text, tal, kryssruta, rullgardin, flerval, filuppladdning eller kamerafoto, telefon, e-post och signatur.
Kan tekniker bifoga foton från jobbet?
Ja. En filpost låter dem ladda upp ett foto eller ta ett med kameran under besöket, och det lagras med uppgiften.
Kan kunden signera på telefonen?
Ja. En signaturpost visar en signaturruta i mobilappen och i webbversionen, och signaturen förblir kopplad till jobbet.
Var skapar och redigerar jag formulär?
I uppgiftsinställningarna, i checklistesektionen. Skapa en checklista, lägg till posterna och deras datatyper och markera den vid behov som standard så att den kopplas till alla nya uppgifter.
Vad händer med befintliga jobb när jag redigerar ett formulär?
Ingenting. Ändringar gäller endast uppgifter skapade efter redigeringen, och befintliga uppgifter behåller den checklisteversion de fick, tillsammans med redan inlämnade svar.
Kan jag radera en checklista?
Endast om den aldrig använts. En checklista som redan kopplats till en uppgift kan inte raderas, så historiska anteckningar förblir intakta.
Ingår digitala formulär i gratisplanen?
Ja. De är del av basmodulen Uppgifter, gratis upp till 2 anställda utan tidsgräns, därefter 5,00 $ per anställd och månad.
Redo att förvandla din fältverksamhet?
Gå med tusentals fältserviceföretag som litar på Shifton för smartare drift varje dag.