Fältservicehantering för Satellit- och TV-installation

Realtidsutskick, full synlighet, dokumenterade installationer. Shifton håller arbetet med satellit-, antenn- och TV-distribution organiserat, spårbart och rent.

Technician installing a satellite TV dish on a building wall using a power drill
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Realtidskontroll för Satellit- och TV-operationer

Att driva satellit- och TV-installation innebär hantering av platsundersökningar, direktlinje-checkar, mastrings- och fästeuppsättning, parabol-/antennjustering, kabeldragning och jordning, LNB-/multiswitch-inställning, STB-/TV-leverans, IPTV/OTT-appinstallation, SMATV/MATV-huvudenheter, justering/kvalitetssäkring, överlämning och servicemöten — ofta över flerbostadsutrymmen, enfamiljshus och kommersiella platser med strikta åtkomstfönster. Team behöver live-synlighet över vem som är på plats, vilka rum/stigrör som omfattas, vilka delar som tilldelats, och var arbete släpar efter. Det är därför Shifton levererar en fältserviceplattform byggd för Satellit- och TV-installation — klara statusar, exakta tilldelningar och rena överlämningar mellan försäljning, utskick, fälttekniker, fastighetsförvaltning och kunder/GCs.

Börja med Shifton och arbeta med glädje

Shifton fältservice

  • Arbeta med glädje
  • Spara tid för det som är viktigt
  • Klarhet och transparens i alla uppgifter
Börja gratis
Funktionalitet

Funktioner av Fältservicehantering för Satellit- och TV-installation

Hur Shifton Field Service Stärker Satellit- och TV-installation

Ett fokuserat fältservicetoolkit för undersökningar, installationer, uppgraderingar och underhåll. Ge koordinatorer, utskickare och tekniker samma live-bild för att minska förseningar, undvika delblandningar och hålla dokumentationen vattentät.

  • Teamspårning
    Spåra medarbetarrörelser i realtid.
    Se vem som är var, hur länge de varit på en plats / du kan spåra var en medarbetare var under arbetsdagen.
    Ingen kaos, inga samtal — allt är på kartan.

  • Mobilåtkomst
    Allt arbete är i din ficka.
    Medarbetare startar arbetsdagen med ett tryck, markerar uppgifter, och får meddelanden direkt på telefonen.
    Inga Excel-filer eller pappersarbete — allt i en app.

  • Digitala arbetsformulär
    Skapa, fyll i och signera formulär direkt i systemet.
    Foton, signaturer, kommentarer — allt lagras online utan pappersspår.
    Perfekt för fältteam och platstjänster.

  • Klienthantering
    Lagra all klientdata på ett ställe — kontakter, adresser, orderhistorik.
    Chefer ser allt de behöver för att svara snabbt och upprätthålla en hög servicenivå.
    Inga fler förlorade telefonnummer eller dubbla Excel-ark.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Task map and employee location tracking in Shifton

Öka Effektiviteten med Fältservice för Satellit- och TV

Hantering av fältarbete över platser kräver struktur, ansvarsskyldighet och live-samordning mellan utskick, fältteam och intressenter.

  • Jobbprogresståkning
    Realtidskontroll — från uppgiftskapande till slutförande.
    Se vem som arbetar med vilket jobb, vad som är klart och vad som fortfarande är pågående.
    Transparens som sparar tid, förhindrar förvirring och förbättrar kundnöjdheten.
  • Omedelbara varningar
    Systemet meddelar dig om en uppgift inte har startat i tid, om en försening inträffar eller när ett problem flaggas (saknat del, platsbyte, väderpåverkan).
    Inga överraskningar — du vet alltid vad som händer i teamet.
    Push, e-post eller Telegram — välj din föredragna meddelandekanal.
  • Inventarie- och lagerhantering
    Full kontroll över verktyg, material och reservdelar.
    Spåra vad som delas ut, var det används och när påfyllning behövs.
    När du skapar en uppgift, tilldela nödvändiga material i förväg för smidig genomförande.
    Färre brister, färre fel, mer transparens — varje artikel spåras från lager till arbetsplats.
  • Åtkomstkontroll
    Konfigurera vem som ser vad — alla med sin egen åtkomstnivå.
  • Ägare
  • Admin
  • Begäraren
  • Godkännare 
  • Tekniker 

Säkerhet och ordning i data utan onödig exponering.

Effektivisera Satellit- och TV-operationer med Shifton Field Service

För leverantörer som driver flera team och fastigheter, behöver du system som talar med varandra, vattentäta revisionsspår och tydlig synlighet för vem som gjorde vad, var och när.

  • Integrationer
    Anslut Shifton Field Service med dina favorittjänster: CRM, ERP, bokföring.
    Data synkroniseras automatiskt — inga manuella uppdateringar.

  • Arbetsorderhistorik
    En komplett historik för varje order: vem utförde den, när, och vad som gjordes.
    Praktiskt för analys, revisioner och bevisbaserad rapportering.
    Ingen data går förlorad; allt finns till hands.

  • Tjänsteområde
    Har du flera filialer? Inga problem. Du kan dela upp kartan i serviceszoner genom att ange ett visst territorium på kartan.
    Planera arbete och spåra team på olika platser / punkter / territorier — allt från en panel.
    Enhetlig kontroll, transparent struktur, lokal autonomi.

  • Rapportering
    Spåra vem som utfört hur många uppgifter (eller inte), hur lång tid varje uppgift tog, och tiden som spenderades i varje status.

Shifton Field Service ger satellit- och TV-team en operationell helhetsbild — från undersökning till signerat överlämnande. Du får realtidskontroll och tydligt bevis på varje arbetsinsats.

Inventory tools dashboard with a list of items and an open “Create a tool” form showing photo, category, unit of measurement, and pricing fields
Resurser

Vill du lära dig mer?

Arbetsordersprogramvara för tydliga förfrågningar, snabba tilldelningar och rena resultat
Arbetsordersprogramvara för tydliga förfrågningar, snabba tilldelningar och rena resultat
När en förfrågan kommer in har du två alternativ. Antingen fångar du den tydligt och vidarebefordrar den till rätt person, eller så...
Mer information
HVAC-dispatch som håller varje jobb under kontroll
HVAC-dispatch som håller varje jobb under kontroll
När ett HVAC-företag är fullt upptaget är det inte reparationen som är den svåraste delen. Det är att hålla varje samtal organiserat....
Mer information
Torktumlare reparationstjänster som håller tiden och är fullt dokumenterade
Torktumlare reparationstjänster som håller tiden och är fullt dokumenterade
Torktumlare reparationstjänster handlar om snabbhet och förtroende. En kund ringer eftersom deras torktumlare har slutat fungera, tvätten hopar sig, och de vill...
Mer information

Börja göra förändringar idag!

Optimera processer, förbättra teamhantering och öka effektiviteten.