Kontrola w Rzeczywistym Czasie dla usługi terenowe Branży Motoryzacyjnej
Prowadzenie działań terenowych w motoryzacji oznacza zarządzanie naprawami mobilnymi, wymianą szyb/opon, diagnostyką, odbiorem i dostawą, gwarancją i serwisem flotowym — często w krótkich ramach czasowych i przy zmieniających się priorytetach. Zespoły potrzebują bieżącej widoczności, kto jest dostępny, jakie posiada umiejętności/narzędzia, jakie części są w samochodzie, i gdzie praca się opóźnia. Dlatego Shifton dostarcza platformę do zarządzania usługami terenowymi stworzoną dla Branży Motoryzacyjnych—czytelne statusy, dokładne i czyste przekazania między dyspozycją, menedżerami i zespołami.
Shifton automatyzuje kierowanie zleceniami pracy, przypisuje odpowiednich ludzi do odpowiednich zadań i śledzi postęp oraz czas na miejscu w czasie rzeczywistym. Od pierwszego kontaktu po podpisanie, zadania pozostają zorganizowane, audytowalne i bez końca telefonów.
Z Shifton dostawcy zmniejszają liczbę wizyt powtórnych, chronią ramy czasowe i zwiększają skuteczność za pierwszym razem. Posiadasz kontrolę nad skalowaniem operacji, osiąganiem celów zgodności i zapewnianiem lepszych doświadczeń klientom.
