الرئيسية / القطاعات / برنامج خدمة ميدانية وإدارة ورش لشركات السيارات

برنامج خدمة ميدانية وإدارة ورش لشركات السيارات

إرسال فوري، رؤية كاملة.

التحكم الفوري في العمليات الميدانية للسيارات

برنامج خدمة ميدانية وإدارة ورش لشركات السيارات يشمل managing mobile repairs, glass and tire jobs, diagnostics, pick-up and drop-off, warranty and fleet service — often under tight windows with shifting priorities and varied skill requirements.

Skill-based assignment — match technicians to jobs based on tools, certifications, and vehicle type

Automated work-order routing — assign the right crew and track progress from first contact to sign-off

Parts-on-van tracking — know what inventory each mobile unit carries in real time

كيف تُمكّن شفتون الخدمة الميدانية الأعمال في مجال السيارات

مجموعة أدوات خدمة ميدانية متخصصة لـ برنامج خدمة ميدانية وإدارة ورش لشركات السيارات. المنسقون والمرسلون والفنيون يشاركون نفس العرض في الوقت الفعلي.

تتبع الفريق — مواقع الفرق في الوقت الفعلي: من أين وكم من الوقت في الموقع

وصول محمول — بدء الوردية بنقرة واحدة، تحديث المهام والإشعارات

نماذج رقمية — أنشئ واملأ ووقّع نماذج بالصور والتوقيعات والتعليقات

تعزيز الكفاءة مع الخدمة الميدانية للسيارات

إدارة العمل الميداني في مواقع متعددة تتطلب هيكلاً ومساءلة وتنسيقاً مباشراً بين الإرسال والفرق وأصحاب المصلحة.

تتبع التقدم — رؤية في الوقت الفعلي من إنشاء المهمة إلى الإكمال

تنبيهات فورية — إشعارات بالتأخيرات أو المشاكل عبر الدفع أو البريد أو تيليجرام

إدارة المخزون — تتبع الأدوات والمواد وقطع الغيار من المستودع إلى الموقع

تبسيط عمليات السيارات مع خدمة شفتون الميدانية

يحتاج مقدمو الخدمات الذين يديرون فرقاً ومواقع متعددة إلى أنظمة متصلة ومسارات تدقيق موثوقة.

تكاملات — اتصال بـ CRM و ERP والمحاسبة مع مزامنة تلقائية

سجل الطلبات — سجل كامل لكل عمل للتحليل والتدقيق

تقارير — معدلات الإنجاز والوقت لكل حالة ومقاييس أداء الفريق

مجاني للأبد

ابدأ مع الخطة المجانية

بدون حدود زمنية. احصل على وصول كامل للميزات الأساسية وقم بالترقية عندما تكون مستعدًا.

حتى عضوين في الفريق

إدارة المهام والجدولة

تتبع GPS وتحسين المسارات

تطبيق جوال لـ iOS و Android

بوابة العملاء

ابدأ مجاناً

الأسئلة الشائعة

كيف يقوم Shifton بجدولة وتعيين عمال أعمال السيارات؟

يقوم Shifton بتعيين عمال أعمال السيارات تلقائيًا بناءً على الشهادات والموقع وتوفر الورديات، مما يقلل وقت الإيفاد ويضمن وصول الشخص المناسب لكل موقع.

هل يمكنني تتبع تقدم مهام أعمال السيارات في الوقت الفعلي؟

نعم. يتيح تطبيق Shifton المحمول لطواقم أعمال السيارات تحديث حالة المهام مباشرة، فيرى المديرون بالضبط أي المهام قيد التنفيذ أو معلقة أو مكتملة في أي لحظة.

كيف أدير عقود صيانة أعمال السيارات في Shifton؟

أنشئ أوامر عمل متكررة لكل عقد. يُنشئ Shifton تلقائيًا زيارات الصيانة وفق الجدول، وينبه الفريق، ويسجل بيانات الإنجاز لتقارير العملاء.

هل يدعم Shifton مسارات خدمة أعمال السيارات متعددة المحطات؟

نعم. أنشئ مسارات محسّنة متعددة المحطات لفرق أعمال السيارات الميدانية، مما يقلل وقت القيادة ويضمن حصول كل موقع على زيارة الخدمة المجدولة.

هل يمكن للعملاء الموافقة على أوامر عمل أعمال السيارات رقميًا؟

يتلقى العملاء أوامر عمل رقمية من Shifton عبر رابط، ويراجعون نطاق عمل أعمال السيارات، ويوقعون إلكترونيًا — بلا أوراق، بلا تأخير، مع سجل مراجعة كامل.

كيف يتعامل Shifton مع نداءات طوارئ أعمال السيارات خارج ساعات العمل؟

جداول المناوبة في Shifton توجّه تلقائيًا تنبيهات طوارئ أعمال السيارات إلى الفني المتاح، وتطلق الإشعارات، وتسجل أوقات الاستجابة لضمان الامتثال.

كم تكلفة Shifton لشركات أعمال السيارات؟

الوحدة الأساسية مجانية لما يصل إلى موظفين اثنين. الفرق الأكبر تدفع $5.00 لكل موظف شهريًا. الوحدات الإضافية بسعر $5.00 لكل موظف شهريًا. تتضمن 55 يومًا تجريبيًا مجانيًا.