Avaleht / Funktsioonid / Teeninduspiirkondade haldamise tarkvara mitme asukohaga ettevõtetele

Teeninduspiirkondade haldamise tarkvara mitme asukohaga ettevõtetele

Määrake teeninduspiirkonnad, jaotage meeskonnad territooriumi järgi ja hallake mitme asukohaga operatsioone ühelt armatuurlaualt. Vähendage sõiduaega, vältige ajakava konflikte ja tehke targemaid dispetšeerotsuseid.

Alusta tasuta

Broneeri demo

Teeninduspiirkondade haldamise tarkvara mitme asukohaga ettevõtetele

Paindlik territooriumi seadistus Field Service operatsioonidele

Mitme asukohaga Field Service ettevõtted vajavad selgeid territoriaalseid piire — ilma määratletud tsoonideta suunatakse tööd valesti, meeskonnad kattuvad ja reageerimisajad kannatavad.

Paindlik tsoonide seadistus — määra teenindusalad linnaosa, linna või piirkonna järgi

Meeskondade määramine — määra igale territooriumile konkreetsed meeskonnad ja juhendajad

Automaatne suunamine — uued ülesanded suunatakse automaatselt õigesse tsooni ilma käsitsi sortimiseta

Every job reaches the right crew automatically — no manual sorting, no coverage gaps.

Selge nähtavus kõigis teenindustsoonides

Mitme teenindustsooni haldamine eraldi tööriistadega tekitab pimealasid. Dispetšerid vajavad üht vaadet, mis näitab meeskondade asukohti, tööde edenemist ja töökoormust igas piirkonnas.

Ühtne juhtpaneel — kõik aktiivsed tsoonid on nähtavad koos meeskondade asukohtade ja tööde edenemisega

Filiaalideülene koordineerimine — suhtle ja halda tegevusi piirkondade vahel ühe platvormi kaudu

Töökoormuse tasakaal — jälgi ja võrdle koormuse jaotust kõigis tsoonides samaaegselt

One dashboard for every zone — complete visibility without switching between tools or channels.

Autonoomsed Field Service meeskonnad tsentraliseeritud järelevalvega

Field Service operatsioonid vajavad nii kohalikku autonoomiat kui ka tsentraliseeritud järelevalvet. Iga filiaal peaks töötama iseseisvalt, samal ajal kui peakontor säilitab täieliku nähtavuse aruandluse ja tulemuslikkuse üle.

Sõltumatud filiaalid — iga asukoht tegutseb oma meeskonna ja ajakavaga

Tsentraliseeritud järelevalve — kõik filiaalid on ühendatud ühte süsteemi aruandluse ja analüütika jaoks

Dünaamiline ümberjaotus — liiguta ressursse tsoonide vahel reaalajas vastavalt nõudluse muutumisele

Local teams stay autonomous while management keeps full control — the best of both structures.

Kaardipõhine dispetšerteenus ja tsoonide haldus

Tõhus dispetšerteenus sõltub teadmisest, milline tehnik on kõige lähemal ja millisesse tsooni ta kuulub. Ilma kaardipõhiste tööriistadeta raiskavad dispetšerid aega kõnedele ja oletustele.

Läheduspõhine dispetšerteenus — määra tööd territooriumi piiride ja tehniku asukoha alusel

Teenuse kattuvuse puudumine — selged piirid väldivad topeltsaatmisi tsoonide vahel

Kiirem reageerimine — lühem sõiduaeg tänu territooriumi arvestavale määramisele

Map-based dispatching cuts travel time and eliminates coverage gaps between service zones.

Igavesti tasuta

Alustage tasuta plaaniga

Ilma ajapiiranguta. Saate täieliku juurdepääsu põhifunktsioonidele ja uuendate, kui olete valmis.

Kuni 2 meeskonnaliiget

Ülesannete haldamine ja planeerimine

GPS-jälgimine ja marsruudi optimeerimine

Mobiilirakendus iOS-ile ja Androidile

Kliendiportaal

Alusta tasuta

Korduma kippuvad küsimused

Mis on teeninduspiirkonna haldamine?

Teeninduspiirkonna haldamine võimaldab teil määratleda geograafilisi tsoone — linna, postiindeksi või kohandatud piiride järgi — ja määrata igale tsoonile konkreetsed meeskonnad, hinnad ja ajakavad.

Kas saan luua kohandatud teeninduspiirkondi?

Jah. Joonistage tsoone kaardile või määratlege need aadressi, raadiuse või postiindeksi järgi. Määrake meeskondi, seadke tööaegu ja konfigureerige hinnad tsooni kaupa.

Kas see aitab väljasaatmisotsuste tegemisel?

Jah. Kui uus töö saabub, soovitab Shifton parimat meeskonda tsooni ülesande, läheduse, kättesaadavuse ja oskuste vastavuse põhjal.

Kas erinevatel tsoonidel on erinevad hinnad?

Jah. Seadke tsoonikohaseid hindu tööjõu, reisimise ja väljakutsutasude jaoks. Arved arvutatakse automaatselt vastavalt töö tsoonile.

Kas saan hallata mitut filiaali või asukohta?

Jah. Igal filiaalil võivad olla oma tsoone, meeskonnad, ajakavad ja seaded — kõike hallati ühelt tsentraliseeritud armatuurlaual.

Kas tsooni ülesanne mõjutab ajakavastamist?

Jah. Tööd suunatakse automaatselt sellele tsoonile määratud meeskonnale. See hoiab ära konflikte ja vähendab tarbetut reisimist piirkondade vahel.

Kas teeninduspiirkonna haldamine on baastariffis kaasas?

Jah. Teeninduspiirkonna haldamine on osa Ülesannete põhimoodulist, mis on kuni 2 töötaja jaoks tasuta. Suuremate meeskondade jaoks maksab see $5,00 töötaja kohta kuus.