Válassz nyelvet
Kezdőlap / Funkciók / Azonnali riasztások és valós idejű értesítési szoftver csapatoknak

Azonnali riasztások és valós idejű értesítési szoftver csapatoknak

Kapjon valós idejű push-értesítéseket a munkák frissítéseiről, ütemezési változásokról, késésekről és vészhelyzetekről. Tartsa tájékoztatva a diszpécsereket, technikusokat és ügyfeleket abban a pillanatban, amikor valami megváltozik.

Azonnali riasztások és valós idejű értesítési szoftver csapatoknak
55 nap ingyen, teljes hozzaferes, minden funkcio benne
Kezdje most
A terepi csapatok és a diszpécserek azonnali szinkronban tartása

A terepi csapatok és a diszpécserek azonnali szinkronban tartása

A terepi csapatok és a diszpécserek különböző helyszíneken dolgoznak, de tökéletesen szinkronban kell maradniuk. Az azonnali értesítések hiányában a frissítések késve érkeznek, és a döntések elavult információk alapján születnek.

Azonnali munkajelzések, a technikusok push értesítést kapnak abban a pillanatban, amikor új feladatot kapnak
Befejezési frissítések, a vezetők értesítést kapnak, amikor a feladat elkészült, az űrlapokat aláírták, vagy az útvonal megváltozik
Teljes értesítési előzmények, minden értesítés naplózva van időbélyeggel, amely megmutatja, kit értesítettek és mikor

Real-time sync between field and office, every update arrives the moment it happens.

Intelligens értesítések, csak az, ami számít, akkor, amikor számít

Intelligens értesítések, csak az, ami számít, akkor, amikor számít

Nem minden értesítés fontos mindenki számára. Az értesítési fáradtság akkor alakul ki, amikor a technikusok diszpécseri frissítéseket kapnak, a vezetők pedig rutinszerű munkajelzéseket.

Egyéni értesítési szabályok, az értesítések beállítása csapat, projekt típusa vagy prioritási szint szerint
Szerepköralapú szűrés, a technikusok a munkafrissítéseket, a diszpécserek az ütemezési változásokat, a vezetők az eszkalációkat látják
Nincs értesítési fáradtság, mindenki csak a szerepéhez releváns információkat kapja meg

The right alerts to the right people, focus preserved, nothing important missed.

Egyéni értesítési szabályok a Field Service munkafolyamatokhoz

Egyéni értesítési szabályok a Field Service munkafolyamatokhoz

Egy értesítés elküldése önmagában nem elég, a diszpécsereknek tudniuk kell, ki nyugtázta azt, és hogy a feladat elkezdődött-e. A sürgős munkákhoz olyan figyelmeztetések kellenek, amelyek elkülönülnek a rutinszerű frissítésektől.

Nyugtázáskövetés, látható, ki látta az értesítést, és ki kezdte el a feladatot
Prioritási figyelmeztetések, az időérzékeny munkák elkülönülő értesítéseket váltanak ki, amelyek kiemelkednek a megszokottak közül
Azonnali áthelyezés, a diszpécserek azonnal átirányítják a munkákat, ha valaki nem elérhető

Urgent requests never get buried, priority alerts ensure the fastest possible response.

Gyorsabb reakcióidő valós idejű terepi figyelmeztetésekkel

Gyorsabb reakcióidő valós idejű terepi figyelmeztetésekkel

A korán észlelt problémák olcsóbban javíthatók. Valós idejű figyelmeztetések nélkül a hibák elmulasztott időpontokká, késedelmes számlázássá és elégedetlen ügyfelekké eszkalálódnak, mielőtt bárki észrevenné őket.

Korai problémaészlelés, a problémák valós időben felszínre kerülnek, mielőtt eszkalálódnának
Másodpercek, nem órák, az irodai döntések és a terepi végrehajtás közötti különbség drámaian csökken
Nagyobb elégedettség, a gyorsabb reakcióidő közvetlenül javítja az ügyfélélményt

Real-time alerts close the gap between decision and action, issues resolved before clients even notice.

Örökké ingyenes

Kezdje az ingyenes csomaggal

Nincs időkorlát. Teljes hozzáférés az alapfunkciókhoz, frissítsen, amikor készen áll.

Legfeljebb 2 csapattag
Feladatkezelés és ütemezés
GPS-követés és útvonal-optimalizálás
Mobilalkalmazás iOS-re és Androidra
Ügyfélportál

Gyakran ismételt kérdések

Milyen értesítéseket küld a Shifton?

A Shifton push-értesítéseket küld új munka-hozzárendelésekről, állapotváltozásokról és ütemezési frissítésekről.

Az értesítések működnek Weben, iOS-en és Androidon?

Igen. Az értesítések push-on keresztül érkeznek iOS-en és Androidon, böngészőben és asztali gépen. Semmi sem marad ki, függetlenül az eszköztől.

Az ügyfelek kaphatnak értesítéseket a munka státuszáról?

Igen, amennyiben az Ügyfélportál modul aktiválva van.

Vannak riasztások elmulasztott vagy késedelmes munkákra?

Nem.

Szerepelnek az azonnali értesítések az alapterv csomagban?

Igen. A push-értesítések és a munkafigyelmeztetések a «Feladatok» alapmodul részei, amely ingyenes legfeljebb 2 alkalmazott számára.

Készen áll terepi műveletei átalakítására?

Csatlakozz azokhoz a helyszini szerviz cegekhez, akik minden nap a Shiftonra biznak az okosabb mukodest.