Izvēlēties valodu
Sākums / Funkcijas / Tūlītēji brīdinājumi un reāllaika paziņojumu programmatūra komandām

Tūlītēji brīdinājumi un reāllaika paziņojumu programmatūra komandām

Saņemiet reāllaika push paziņojumus par darba atjauninājumiem, grafika izmaiņām, kavējumiem un ārkārtas situācijām. Informējiet dispečerus, tehniķus un klientus tūlīt, kad kaut kas mainās.

Tūlītēji brīdinājumi un reāllaika paziņojumu programmatūra komandām
55 dienas bez maksas — pilna pieeja, visas funkcijas ieklaautas
Sakt tagad
Nodrošiniet, lai lauka brigādes un dispečeri vienmēr būtu nekavējoties sinhronizēti

Nodrošiniet, lai lauka brigādes un dispečeri vienmēr būtu nekavējoties sinhronizēti

Lauka brigādes un dispečeri strādā dažādās vietās, taču viņiem ir jābūt pilnīgi sinhronizētiem. Bez tūlītējiem paziņojumiem atjauninājumi pienāk ar kavēšanos, un lēmumi tiek pieņemti, balstoties uz novecojušu informāciju.

Tūlītēji darba paziņojumi — tehniķi saņem push paziņojumus brīdī, kad tiek piešķirts jauns darbs
Pabeigšanas atjauninājumi — vadītāji tiek informēti, kad darbi ir pabeigti, veidlapas ir parakstītas vai maršruti ir mainīti
Pilna paziņojumu vēsture — katrs paziņojums tiek reģistrēts ar laika zīmogiem, kas parāda, kurš un kad tika informēts

Real-time sync between field and office — every update arrives the moment it happens.

Gudri paziņojumi — tikai tas, kas ir svarīgi, tieši tad, kad tas ir svarīgi

Gudri paziņojumi — tikai tas, kas ir svarīgi, tieši tad, kad tas ir svarīgi

Ne katrs paziņojums ir svarīgs katram cilvēkam. Paziņojumu nogurums rodas, kad tehniķi saņem dispečeru atjauninājumus, bet vadītāji — ikdienas darba paziņojumus.

Pielāgoti paziņojumu noteikumi — konfigurējiet paziņojumus pēc komandas, projekta veida vai prioritātes līmeņa
Filtrēšana pēc lomas — tehniķi redz darba atjauninājumus, dispečeri redz grafika izmaiņas, vadītāji redz eskalācijas
Nav paziņojumu noguruma — katrs cilvēks saņem tikai to, kas ir svarīgs viņa lomai

The right alerts to the right people — focus preserved, nothing important missed.

Pielāgoti paziņojumu noteikumi Field Service darba plūsmām

Pielāgoti paziņojumu noteikumi Field Service darba plūsmām

Paziņojuma nosūtīšana vien nepietiek — dispečeriem ir jāzina, kurš to ir apstiprinājis un vai uzdevums ir uzsākts. Steidzamiem darbiem nepieciešami paziņojumi, kas izceļas uz ikdienas atjauninājumu fona.

Apstiprinājuma izsekošana — skatiet, kurš ir redzējis paziņojumu un kurš ir uzsācis uzdevumu
Prioritārie paziņojumi — laika ziņā jutīgi darbi izraisa atšķirīgus paziņojumus, kas izceļas uz ikdienas paziņojumu fona
Tūlītēja pārdale — dispečeri nekavējoties pāradresē darbus, ja kāds nav pieejams

Urgent requests never get buried — priority alerts ensure the fastest possible response.

Ātrāks reakcijas laiks ar reāllaika lauka paziņojumiem

Ātrāks reakcijas laiks ar reāllaika lauka paziņojumiem

Problēmas, kas tiek pamanītas agrīni, izmaksā mazāk to novērst. Bez reāllaika paziņojumiem problēmas saasinās līdz nokavētām tikšanās reizēm, aizkavētiem rēķiniem un neapmierinātiem klientiem, pirms kāds tās pamana.

Problēmu agrīna noteikšana — problēmas tiek pamanītas reāllaikā, pirms tās saasinās
Sekundes, nevis stundas — plaisa starp biroja lēmumiem un lauka izpildi ievērojami samazinās
Lielāka apmierinātība — ātrāks reakcijas laiks tieši uzlabo klientu pieredzi

Real-time alerts close the gap between decision and action — issues resolved before clients even notice.

Bezmaksas uz visiem laikiem

Sāciet ar bezmaksas plānu

Bez laika ierobežojumiem. Iegūstiet pilnu piekļuvi pamata funkcijām un jauniniet, kad esat gatavi.

Līdz 2 komandas dalībniekiem
Uzdevumu pārvaldība un plānošana
GPS izsekošana un maršrutu optimizācija
Mobilā lietotne iOS un Android
Klientu portāls

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāda veida brīdinājumus Shifton sūta?

Shifton sūta push paziņojumus par jauniem uzdevumu piešķīrumiem, statusa izmaiņām un grafiku atjauninājumiem.

Vai brīdinājumi darbojas tīmeklī, iOS un Android?

Jā. Paziņojumi tiek piegādāti caur push iOS un Android, pārlūkā un darbvirsmā. Nekas netiek palaists garām neatkarīgi no ierīces.

Vai klienti saņem darba statusa paziņojumus?

Jā, ar nosacījumu, ka ir aktivizēts modulis Klientu portāls.

Vai pastāv brīdinājumi par nokavētiem vai kavētiem darbiem?

Nē.

Vai tūlītēji brīdinājumi ir iekļauti pamata plānā?

Jā. Push paziņojumi un darba brīdinājumi ir daļa no «Uzdevumu» pamata moduļa, kas ir bezmaksas līdz 2 darbiniekiem.

Gatavi pārveidot savas lauka operācijas?

Pievienojieties tūkstošiem lauka servisa uzņēmumu, kas katru dienu uzticas Shifton un strādā gudrāk.