Vybrať jazyk
Domov / Funkcie / Okamžité upozornenia a softvér na zasielanie notifikácií v reálnom čase

Okamžité upozornenia a softvér na zasielanie notifikácií v reálnom čase

Prijímajte push notifikácie v reálnom čase o aktualizáciách zákaziek, zmenách rozvrhu, oneskoreniach a mimoriadnych situáciách. Udržiavajte dispečerov, technikov a klientov informovaných v momente, keď sa čokoľvek zmení.

Okamžité upozornenia a softvér na zasielanie notifikácií v reálnom čase
55 dni zadarmo, plny pristup, vsetky funkcie zahrnuty
Zacat teraz
Udržujte terénne tímy a dispečerov okamžite v súlade

Udržujte terénne tímy a dispečerov okamžite v súlade

Terénne tímy a dispečeri pracujú na rôznych miestach, no musia zostať dokonale zosynchronizovaní. Bez okamžitých upozornení prichádzajú aktualizácie neskoro a rozhodnutia sa prijímajú na základe zastaraných informácií.

Okamžité upozornenia na úlohy, technici dostanú push notifikácie v momente, keď je pridelená nová úloha
Aktualizácie o dokončení, manažéri sú informovaní, keď sú úlohy dokončené, formuláre podpísané alebo trasy zmenené
Úplná história upozornení, každé upozornenie je zaznamenané s časovou pečiatkou, ktorá ukazuje, kto bol informovaný a kedy

Real-time sync between field and office, every update arrives the moment it happens.

Inteligentné upozornenia, len to podstatné, v správny čas

Inteligentné upozornenia, len to podstatné, v správny čas

Nie každé upozornenie je dôležité pre každého. Únava z upozornení nastáva, keď technici dostávajú aktualizácie od dispečera a manažéri bežné upozornenia na úlohy.

Pravidlá vlastných upozornení, nakonfigurujte upozornenia podľa tímu, typu projektu alebo úrovne priority
Filtrovanie podľa roly, technici vidia aktualizácie úloh, dispečeri vidia zmeny v harmonograme, manažéri vidia eskalácie
Žiadna únava z upozornení, každá osoba dostáva len to, čo je relevantné pre jej rolu

The right alerts to the right people, focus preserved, nothing important missed.

Vlastné pravidlá upozornení pre pracovné postupy Field Service

Vlastné pravidlá upozornení pre pracovné postupy Field Service

Odoslanie upozornenia nestačí, dispečeri potrebujú vedieť, kto ho potvrdil a či bola úloha začatá. Naliehavé úlohy potrebujú upozornenia, ktoré sa odlíšia od bežných aktualizácií.

Sledovanie potvrdenia, zistite, kto upozornenie videl a kto začal úlohu
Prioritné upozornenia, časovo citlivé úlohy spúšťajú odlišné upozornenia, ktoré sa odlíšia od bežných
Okamžité prerozdelenie, dispečeri okamžite presmerujú úlohy, keď niekto nie je k dispozícii

Urgent requests never get buried, priority alerts ensure the fastest possible response.

Rýchlejšie reakčné časy s upozorneniami v reálnom čase pre terénne tímy

Rýchlejšie reakčné časy s upozorneniami v reálnom čase pre terénne tímy

Problémy zachytené včas stoja menej na odstránenie. Bez upozornení v reálnom čase sa problémy zhoršujú na zmeškané stretnutia, oneskorené faktúry a nespokojných klientov skôr, než si to niekto všimne.

Včasná detekcia problémov, problémy sa zobrazia v reálnom čase skôr, než sa zhoršia
Sekundy, nie hodiny, rozdiel medzi rozhodnutiami v kancelárii a vykonaním v teréne sa výrazne zmenší
Vyššia spokojnosť, rýchlejšie reakčné časy priamo zlepšujú zákaznícku skúsenosť

Real-time alerts close the gap between decision and action, issues resolved before clients even notice.

Navždy zadarmo

Začnite s bezplatným plánom

Bez časového obmedzenia. Získajte plný prístup k základným funkciám a upgradujte, keď budete pripravení.

Až 2 členovia tímu
Správa úloh a plánovanie
GPS sledovanie a optimalizácia trás
Mobilná aplikácia pre iOS a Android
Zákaznícky portál

Často kladené otázky

Aké upozornenia Shifton posiela?

Shifton odosiela push notifikácie o nových priradeniach úloh, zmenách stavu a aktualizáciách rozvrhu.

Fungujú upozornenia na Web, iOS a Android?

Áno. Oznámenia sú doručované push na iOS a Android, v prehliadači a na desktope. Nič sa nestratí bez ohľadu na zariadenie.

Môžu klienti dostávať notifikácie o stave úlohy?

Áno, za predpokladu, že je aktivovaný modul Zákaznícky portál.

Existujú upozornenia na zmeškané alebo oneskorené úlohy?

Nie.

Sú okamžité upozornenia zahrnuté v základnom pláne?

Áno. Push notifikácie a pracovné upozornenia sú súčasťou základného modulu «Úlohy», bezplatného pre až 2 zamestnancov.

Ste pripravení zmeniť vaše terénne operácie?

Pridajte sa k tisíckam terénnych firiem, ktoré dôverujú Shifton pre inteligentnejšiu prácu každý deň.