Изберете јазик
Почетна / Функции / Итни предупредувања и софтвер за известувања во реално време за тимови

Итни предупредувања и софтвер за известувања во реално време за тимови

Добивајте push известувања во реално време за ажурирања на работата, промени на распоредот, доцнења и итни случаи. Одржувајте ги диспечерите, техничарите и клиентите информирани во моментот кога нешто се менува.

Итни предупредувања и софтвер за известувања во реално време за тимови
55 дена бесплатно — целосен пристап, сите функции вклучени
Почни сега
Држете ги теренските екипи и диспечерите во моментална синхронизација

Држете ги теренските екипи и диспечерите во моментална синхронизација

Теренските екипи и диспечерите работат на различни локации, но треба да останат совршено синхронизирани. Без моментални известувања, ажурирањата пристигнуваат доцна, а одлуките се носат врз основа на застарени информации.

Моментални известувања за задачи — техничарите добиваат push-известувања во моментот кога ќе им биде доделена нова задача
Ажурирања за завршување — менаџерите се известуваат кога задачите се завршени, формуларите се потпишани или рутите се променети
Целосна историја на известувања — секое известување е евидентирано со временски ознаки што покажуваат кој бил известен и кога

Real-time sync between field and office — every update arrives the moment it happens.

Паметни известувања — само она што е важно, кога е важно

Паметни известувања — само она што е важно, кога е важно

Не е секое известување важно за секого. Се појавува замор од известувања кога техничарите добиваат ажурирања од диспечерите, а менаџерите добиваат рутински известувања за задачи.

Прилагодливи правила за известувања — конфигурирајте известувања по тим, тип на проект или ниво на приоритет
Филтрирање според улога — техничарите гледаат ажурирања за задачи, диспечерите гледаат промени во распоредот, менаџерите гледаат ескалации
Без замор од известувања — секој добива само она што е релевантно за неговата улога

The right alerts to the right people — focus preserved, nothing important missed.

Прилагодени правила за известувања за работни текови на Field Service

Прилагодени правила за известувања за работни текови на Field Service

Испраќањето известување не е доволно — диспечерите треба да знаат кој го потврдил и дали задачата е започната. Итните задачи бараат известувања што се издвојуваат од рутинските ажурирања.

Следење на потврда — видете кој го видел известувањето и кој ја започнал задачата
Известувања со приоритет — временски чувствителните задачи активираат посебни известувања што се издвојуваат од рутинските
Моментално прераспределување — диспечерите веднаш ги пренасочуваат задачите кога некој не е достапен

Urgent requests never get buried — priority alerts ensure the fastest possible response.

Побрзи времиња на одговор со теренски известувања во реално време

Побрзи времиња на одговор со теренски известувања во реално време

Проблемите откриени навреме чинат помалку за поправка. Без известувања во реално време, проблемите ескалираат во пропуштени состаноци, одложени фактури и незадоволни клиенти пред некој да забележи.

Рано откривање на проблеми — проблемите се прикажуваат во реално време пред да ескалираат
Секунди, а не часови — јазот меѓу одлуките во канцеларија и извршувањето на терен значително се намалува
Поголемо задоволство — побрзите времиња на одговор директно го подобруваат корисничкото искуство

Real-time alerts close the gap between decision and action — issues resolved before clients even notice.

Бесплатно засекогаш

Започнете со бесплатниот план

Без временско ограничување. Добијте целосен пристап до основните функции и надградете кога сте подготвени.

До 2 членови на тимот
Управување со задачи и распоредување
GPS следење и оптимизација на маршрути
Мобилна апликација за iOS и Android
Портал за клиенти

Често поставувани прашања

Каков вид предупредувања испраќа Shifton?

Shifton испраќа push известувања за нови доделувања задачи, промени на статус и ажурирања на распоредот.

Дали предупредувањата работат на веб, iOS и Android?

Да. Известувањата се доставуваат преку push на iOS и Android, во прелистувачот и на десктоп. Ништо не се пропушта без разлика на уредот.

Дали клиентите можат да добиваат известувања за статусот на работата?

Да, под услов дека модулот Портал за клиенти е активиран.

Дали постојат предупредувања за пропуштени или задоцнети работи?

Не.

Дали моменталните предупредувања се вклучени во основниот план?

Да. Push известувањата и работните предупредувања се дел од основниот модул «Задачи», бесплатен за до 2 вработени.

Подготвени да ги трансформирате вашите теренски операции?

Придружете се на илјадници компании за теренски услуги кои му веруваат на Shifton за попаметна работа секој ден.