İşlər və status dəyişiklikləri barədə bildirişlər
Sahə xidməti komandası üçün bildiriş sistemi həqiqətən nəsə baş verəndə xəbər verir: yeni iş təyin olunub, status dəyişib, son tarix yaxınlaşır.
İşin təyinatı barədə bildiriş
İş texnikə təyin olunanda o, müştəri, ünvan və son tarixlə birlikdə bildiriş alır. Gün ortasında əlavə olunan iş də diqqətdən yayınmır.
Təcili iş komandaya bir neçə dəqiqəyə çatır.
Ofisə çatan status dəyişiklikləri
Texnik Check In və ya Check Out qeyd edəndə dispetçer dəyişikliyi dərhal görür. İşin gedişi soruşmadan izlənir.
Cədvəli dəyişmək hələ fayda verən vaxtda mümkün olur.
Rollara görə bildirişlər
Bildirişlər rollara və xidmət zonalarına tabedir. Texnik öz işləri, təsdiqləyən öz zonasının sorğuları, administrator isə şirkət səviyyəli hadisələr barədə xəbər alır.
Sayı çox olmadığı üçün bildirişlər faydalı qalır.
Pulsuz Plan ilə başlayın
Vaxt məhdudiyyəti yoxdur. Əsas funksiyalara tam giriş əldə edin və hazır olanda yüksəldin.
Sistem nə barədə xəbər verir
Zəng dövrəsini əvəz edən bildiriş sistemi
Xidmət şirkətində əlaqələndirmə əsasən telefonla aparılır: iş vermək üçün zəng, çatıb-çatmadığını soruşmaq üçün zəng, bitib-bitmədiyini bilmək üçün zəng. Hər zəng eyni anda iki adamın işini kəsir. Bildirişlər bu məlumatı onsuz da yarandığı yerə köçürür.
Hansı hadisələr bildiriş yaradır
- İş texnikə təyin olundu
- İşin son tarixi yaxınlaşır
- Sorğu təsdiqləyənin qərarını gözləyir
Ünvanlı bildiriş nə üçün işləyir, ümumi isə yox
Bildiriş sistemi insanlar onu gözardı etməyə başlayan anda ölür, bu isə mesajlar çox olanda baş verir. Ona görə bildirişlər rollara və xidmət zonalarına tabedir: texnik öz işləri, təsdiqləyən öz ərazisinin sorğuları barədə. Bax: giriş hüquqları.
Bildiriş və iş qeydi eyni şeydir
Bildiriş kiminsə əl ilə doldurduğu ayrıca mesaj sistemi deyil. O, iş qeydindən yaranır: iş təyin olunanda təyinat mesajı, status dəyişəndə status mesajı yaranır. Buradan iki nəticə çıxır. Birincisi, bildiriş səhv ola bilməz, çünki baş verəni əks etdirir. İkincisi, o, heç kimə əlavə iş yaratmır.
Eyni məntiq tərsinə də işləyir: sistemdə qeyd olunmayan şeyin bildirişi də olmur. Bu, bütün işi yazışmalarda yarımçıq saxlamaq əvəzinə iş idarəetməsində toplamaq üçün yaxşı səbəbdir.
Bildirişlər və komandanın vərdişləri
Bu sistemin məqsədi insanların ekrana daha çox baxması deyil, əksinədir. Texnik yeni işin bildirişlə gələcəyini bilirsə, hər yarım saatdan bir siyahını yeniləməyə və ya dispetçerə zəng etməyə ehtiyac qalmır. Telefon yaxşı bacardığı iş üçün qalır: vəziyyəti müzakirə etmək, sistemin onsuz da ötürdüyü məlumatı ötürmək yox.
Görünən gecikmə həll oluna bilən gecikmədir
Status dəyişikliyi lövhəyə dərhal çatırsa, gecikmə cədvəli hələ dəyişmək mümkün olan vaxtda görünür. Dispetçer növbəti işi sürüşdürür, müştəri yeni vaxt alır və gün dağılmır. Bax: işlərin izlənməsi.
Qiyməti
Bildirişlər əsas modul Tasks-ə daxildir: iki işçiyə qədər pulsuz, sonra işçi başına ayda 5,00 $, illik ödənişdə 20 % ucuz. Bax: qiymət səhifəsi.
Tez-tez soruşulan suallar
Sistem nə barədə xəbər verir
Yeni işin təyinatı, Check In və Check Out kimi status dəyişiklikləri, yaxınlaşan son tarixlər və təsdiq gözləyən sorğular barədə.
Bildirişi kim alır
Hadisənin aid olduğu şəxs. Texnik öz işləri, təsdiqləyən öz zonasının sorğuları, administrator isə şirkət səviyyəli hadisələr barədə.
Dispetçer status dəyişikliyini dərhal görürmü
Bəli. Texnik Check In və ya Check Out qeyd edən kimi dəyişiklik vaxt möhürü ilə lövhədə görünür.
Bildirişlər təcili işlərdə kömək edirmi
Bəli. Təyin olunmuş iş texnikə dərhal çatır, ona görə təcili çağırış kiminsə telefona cavab verməsindən asılı olmur.
Bildirişlər həddindən çox olmurmu
Bildirişlər rollara və xidmət zonalarına tabedir, ona görə hər kəs öz məsuliyyət sahəsinin hadisələrini alır, bütün şirkətin axınını yox.
Son tarix yaxınlaşanda xəbər verilirmi
Bəli. Son tarixi yaxın olan iş özü xatırladır, bu isə müştərinin zəngindən əvvəl reaksiya vermək imkanı verir.
Bildirişlər əsas plana daxildirmi
Bəli. Onlar əsas modul Tasks-in bir hissəsidir, 2 işçiyə qədər pulsuz və sonra işçi başına ayda 5,00 $.
Sahə əməliyyatlarınızı dəyişdirməyə hazırsınız?
Hər gün daha ağıllı işləmək üçün Shifton-a etibar edən minlərlə sahə xidmət şirkətinə qoşulun.