Onmiddellike Kennisgewings vir Spanne, Bestuurders en Kliente
Onmiddellike kennisgewingsagteware vir veldspanne: outomatiese kennisgewings oor nuwe werk en veranderinge, in die toepassing en as push op die toestel.
Onmiddellike kennisgewings oor werk en veranderinge
Shifton stuur kennisgewings oor nuwe gebeurtenisse en veranderinge wat met 'n gebruiker se profiel en take verband hou. Hulle word outomaties afgelewer sodra kennisgewings aangeskakel is, en verskyn in die Notifications-afdeling van die mobiele toepassing en as push-boodskappe op die toestel.
Hertoewysings en veranderinge bereik die tegnikus sonder 'n aparte oproep.
Kennisgewinginstellings wat die gebruiker beheer
Kennisgewings word in My Profile onder Notifications aangeskakel. Die instelling dek alle gebeurtenisse en taaktipes gelyktydig: om op sommige kategoriee in te teken en op ander nie, is nie moontlik nie, wat keer dat 'n werknemer stil-stil 'n klas kennisgewings misloop.
Kennisgewingopstelling bly voorspelbaar oor die hele span.
Klientkennisgewings vanaf die klientportaal
Met die Customer Portal-module ontvang kliente outomaties herinneringe oor die komende besoek en 'n skakel om die diens na voltooiing te beoordeel. Die opvolgblad dra ook knoppies om met die toegewese tegnikus te gesels of hom te bel.
Klientkommunikasie loop vanuit die werkrekord eerder as die kantoor se inkassie.
Begin met die Gratis Plan
Geen tydsbeperkings nie. Kry volle toegang tot kernfunksies en opgradeer wanneer jy gereed is.
Hoe kennisgewings spanne en kliente bereik
Kennisgewings keer dat 'n skedule stil-stil dryf
Onmiddellike kennisgewingsagteware bestaan omdat die meeste koordinasiefoute in velddiens uit inligting kom wat nie deurgegee is nie: 'n hertoewysing wat die tegnikus nie ontvang het nie, 'n skeduleverandering waarvan die klient nie vertel is nie, 'n werk wat sonder die nodige aftekening gesluit is. Kennisgewings verwyder die handmatige stap waar daardie inligting verlore gaan.
Shifton stuur kennisgewings oor nuwe gebeurtenisse en veranderinge wat met 'n persoon se profiel en take verband hou, outomaties, soos hulle gebeur. In die mobiele toepassing kom hulle in die Notifications-afdeling aan en as push-boodskappe op die toestel.
Wie word wat vertel
- Tegnici. Nuwe toewysings en veranderinge aan die werk wat hulle raak, in die toepassing en as push.
- Kliente. Met die Customer Portal-module, outomatiese herinneringe oor die komende besoek, plus 'n resensieversoek sodra die werk klaar is.
Kennisgewings aanskakel
Elke gebruiker beheer sy eie in My Profile onder Notifications. Die skakelaar dek alles: dit is nie moontlik om op sommige taaktipes in te teken en op ander nie, wat 'n doelbewuste vereenvoudiging is eerder as 'n weglating. As kennisgewings nie opdaag nie, is die twee dinge om na te gaan daardie skakelaar en of push vir die toepassing op toestelvlak toegelaat word.
Klientgerigte kennisgewings verander die telefoonrekening
'n Herinnering voor die besoek en 'n opvolgskakel daartydens beantwoord die twee vrae waaroor kliente die kantoor die meeste kontak. Albei word deur die klientportaal bedien, sonder om 'n toewyser te betrek of die tegnikus te onderbreek.
Kennisgewings en die werkrekord
'n Kennisgewing is 'n gebeurtenis op die werk, nie 'n aparte kanaal nie. Statusveranderinge wat in die mobiele toepassing gemaak word, bereik die toewysingsbord onmiddellik, en wat verwittig word, volg dieselfde rekord. Sien werkopvolging vir wat elke keer aangeteken word wanneer iets verander.
Wat dit kos
Kennisgewings is deel van die platform en kom saam met die Tasks-basismodule, gratis vir tot twee werknemers sonder tydsbeperking en $5.00 per werknemer per maand daarbo. Klientgerigte herinneringe vereis die Customer Portal-module en verlatingskennisgewings vereis werkplekbeheer, elk $5.00 per werknemer per maand met 'n proeftydperk van tot 55 dae. Sien die prysbladsy.
Gereelde vrae
Watter gebeurtenisse veroorsaak 'n kennisgewing
Nuwe gebeurtenisse en veranderinge wat met 'n gebruiker se profiel en hul take verband hou. Hulle word outomaties gestuur sodra kennisgewings vir daardie gebruiker aangeskakel is.
Hoe ontvang tegnici kennisgewings
In die Notifications-afdeling van die mobiele toepassing en as push-kennisgewings op die toestel, mits push vir die toepassing op toestelvlak toegelaat word.
Kan ek net op sommige taaktipes inteken
Nee. Die kennisgewinginstelling geld vir alle gebeurtenisse en take gelyktydig, wat die opstelling eenvoudig hou en verhoed dat 'n tegnikus stil-stil 'n kategorie misloop.
Waar skakel ek kennisgewings aan
In die toepassing, onder My Profile en dan Notifications. Elke gebruiker beheer sy eie.
Waarom ontvang ek nie kennisgewings nie
Gewoonlik een van twee redes: die skakelaar in My Profile is af, of push-kennisgewings word nie vir die toepassing in die toestelinstellings toegelaat nie.
Word kliente oor 'n besoek verwittig
Met die Customer Portal-module, ja. Kliente ontvang outomaties herinneringe oor die komende besoek en 'n resensieversoek nadat die werk voltooi is.
Kos kennisgewings ekstra
Kennisgewings self kom saam met die Tasks-basismodule. Klientherinneringe benodig die Customer Portal-module en sonekennisgewings benodig werkplekbeheer, elk $5.00 per werknemer per maand.
Gereed om jou veldoperasies te transformeer?
Sluit aan by duisende velddiens-maatskappye wat Shifton vertrou om elke dag slimmer te werk.