Vyberte jazyk
Úvod / Funkce / Okamžitá upozornění a software pro zasílání oznámení v reálném čase

Okamžitá upozornění a software pro zasílání oznámení v reálném čase

Přijímejte push notifikace v reálném čase o aktualizacích zakázek, změnách rozvrhu, zpožděních a mimořádných situacích. Udržujte dispečery, techniky a klienty informované v okamžiku, kdy se cokoliv změní.

Okamžitá upozornění a software pro zasílání oznámení v reálném čase
55 dni zdarma — plny pristup, vsechny funkce zahrnuty
Zacit nyni
Udržujte terénní týmy a dispečery okamžitě v synchronizaci

Udržujte terénní týmy a dispečery okamžitě v synchronizaci

Terénní týmy a dispečeři pracují na různých místech, ale musí zůstat dokonale synchronizovaní. Bez okamžitých oznámení přicházejí aktualizace pozdě a rozhodnutí se dělají na základě zastaralých informací.

Okamžitá upozornění na zakázky — technici dostávají push notifikace ve chvíli, kdy je jim přiřazena nová zakázka
Oznámení o dokončení — manažeři jsou upozorněni, když jsou zakázky hotové, formuláře podepsané nebo se změní trasy
Úplná historie upozornění — každé oznámení je zaznamenáno s časovými razítky, která ukazují, kdo byl upozorněn a kdy

Real-time sync between field and office — every update arrives the moment it happens.

Chytrá upozornění — pouze to, na čem záleží, ve chvíli, kdy na tom záleží

Chytrá upozornění — pouze to, na čem záleží, ve chvíli, kdy na tom záleží

Ne každé oznámení je důležité pro každého. Únava z upozornění nastává, když technici dostávají aktualizace od dispečerů a manažeři rutinní oznámení o zakázkách.

Vlastní pravidla upozornění — nastavte oznámení podle týmu, typu projektu nebo úrovně priority
Filtrování podle role — technici vidí aktualizace zakázek, dispečeři změny rozvrhu, manažeři eskalace
Žádná únava z upozornění — každý dostává pouze to, co je relevantní pro jeho roli

The right alerts to the right people — focus preserved, nothing important missed.

Vlastní pravidla oznámení pro pracovní postupy Field Service

Vlastní pravidla oznámení pro pracovní postupy Field Service

Odeslání oznámení nestačí — dispečeři potřebují vědět, kdo ho potvrdil a zda byla úloha zahájena. Naléhavé zakázky potřebují upozornění, která se odliší od běžných aktualizací.

Sledování potvrzení — zjistěte, kdo upozornění viděl a kdo zahájil úlohu
Prioritní upozornění — časově citlivé zakázky spouštějí odlišná oznámení, která se odlišují od běžných
Okamžité přeřazení — dispečeři okamžitě přesměrují zakázky, když je někdo nedostupný

Urgent requests never get buried — priority alerts ensure the fastest possible response.

Rychlejší reakční doby díky upozorněním v reálném čase v terénu

Rychlejší reakční doby díky upozorněním v reálném čase v terénu

Problémy odhalené včas stojí méně na opravu. Bez upozornění v reálném čase se potíže zhoršují a vedou k zmeškaným schůzkám, opožděným fakturám a nespokojeným klientům, než si jich někdo všimne.

Včasná detekce problémů — problémy se zobrazí v reálném čase dříve, než se zhorší
Sekundy, ne hodiny — rozdíl mezi rozhodnutími v kanceláři a provedením v terénu se dramaticky zmenšuje
Vyšší spokojenost — rychlejší reakční doby přímo zlepšují zákaznickou zkušenost

Real-time alerts close the gap between decision and action — issues resolved before clients even notice.

Navždy zdarma

Začněte s bezplatným plánem

Bez časového omezení. Získejte plný přístup k základním funkcím a upgradujte, až budete připraveni.

Až 2 členové týmu
Správa úkolů a plánování
GPS sledování a optimalizace tras
Mobilní aplikace pro iOS a Android
Zákaznický portál

Často kladené otázky

Jaké druhy upozornění Shifton odesílá?

Shifton odesílá push oznámení o nových přiřazeních úkolů, změnách stavu a aktualizacích rozvrhu.

Fungují upozornění na webu, iOS a Android?

Ano. Oznámení jsou doručována push na iOS a Android, v prohlížeči a na desktopu. Nic se neztratí bez ohledu na zařízení.

Mohou klienti dostávat upozornění o stavu zakázky?

Ano, za předpokladu, že je aktivován modul Zákaznický portál.

Existují upozornění na zmeškaná nebo opožděná pracovní místa?

Ne.

Jsou okamžitá upozornění součástí základního plánu?

Ano. Push oznámení a upozornění na úkoly jsou součástí základního modulu «Úkoly», zdarma pro až 2 zaměstnance.

Připraveni transformovat své terénní operace?

Přidejte se k tisícům firem terénních služeb, které každý den důvěřují Shifton pro chytřejší provoz.