Vyberte jazyk
Úvod / Funkce / Okamžitá upozornění a software pro zasílání oznámení v reálném čase

Okamžitá upozornění a software pro zasílání oznámení v reálném čase

Přijímejte push notifikace v reálném čase o aktualizacích zakázek, změnách rozvrhu, zpožděních a mimořádných situacích. Udržujte dispečery, techniky a klienty informované v okamžiku, kdy se cokoliv změní.

Okamžitá upozornění a software pro zasílání oznámení v reálném čase
55 dni zdarma, plny pristup, vsechny funkce zahrnuty
Zacit nyni
Udržujte terénní týmy a dispečery okamžitě v synchronizaci

Udržujte terénní týmy a dispečery okamžitě v synchronizaci

Terénní týmy a dispečeři pracují na různých místech, ale musí zůstat dokonale synchronizovaní. Bez okamžitých oznámení přicházejí aktualizace pozdě a rozhodnutí se dělají na základě zastaralých informací.

Okamžitá upozornění na zakázky, technici dostávají push notifikace ve chvíli, kdy je jim přiřazena nová zakázka
Oznámení o dokončení, manažeři jsou upozorněni, když jsou zakázky hotové, formuláře podepsané nebo se změní trasy
Úplná historie upozornění, každé oznámení je zaznamenáno s časovými razítky, která ukazují, kdo byl upozorněn a kdy

Real-time sync between field and office, every update arrives the moment it happens.

Chytrá upozornění, pouze to, na čem záleží, ve chvíli, kdy na tom záleží

Chytrá upozornění, pouze to, na čem záleží, ve chvíli, kdy na tom záleží

Ne každé oznámení je důležité pro každého. Únava z upozornění nastává, když technici dostávají aktualizace od dispečerů a manažeři rutinní oznámení o zakázkách.

Vlastní pravidla upozornění, nastavte oznámení podle týmu, typu projektu nebo úrovně priority
Filtrování podle role, technici vidí aktualizace zakázek, dispečeři změny rozvrhu, manažeři eskalace
Žádná únava z upozornění, každý dostává pouze to, co je relevantní pro jeho roli

The right alerts to the right people, focus preserved, nothing important missed.

Vlastní pravidla oznámení pro pracovní postupy Field Service

Vlastní pravidla oznámení pro pracovní postupy Field Service

Odeslání oznámení nestačí, dispečeři potřebují vědět, kdo ho potvrdil a zda byla úloha zahájena. Naléhavé zakázky potřebují upozornění, která se odliší od běžných aktualizací.

Sledování potvrzení, zjistěte, kdo upozornění viděl a kdo zahájil úlohu
Prioritní upozornění, časově citlivé zakázky spouštějí odlišná oznámení, která se odlišují od běžných
Okamžité přeřazení, dispečeři okamžitě přesměrují zakázky, když je někdo nedostupný

Urgent requests never get buried, priority alerts ensure the fastest possible response.

Rychlejší reakční doby díky upozorněním v reálném čase v terénu

Rychlejší reakční doby díky upozorněním v reálném čase v terénu

Problémy odhalené včas stojí méně na opravu. Bez upozornění v reálném čase se potíže zhoršují a vedou k zmeškaným schůzkám, opožděným fakturám a nespokojeným klientům, než si jich někdo všimne.

Včasná detekce problémů, problémy se zobrazí v reálném čase dříve, než se zhorší
Sekundy, ne hodiny, rozdíl mezi rozhodnutími v kanceláři a provedením v terénu se dramaticky zmenšuje
Vyšší spokojenost, rychlejší reakční doby přímo zlepšují zákaznickou zkušenost

Real-time alerts close the gap between decision and action, issues resolved before clients even notice.

Navždy zdarma

Začněte s bezplatným plánem

Bez časového omezení. Získejte plný přístup k základním funkcím a upgradujte, až budete připraveni.

Až 2 členové týmu
Správa úkolů a plánování
GPS sledování a optimalizace tras
Mobilní aplikace pro iOS a Android
Zákaznický portál

Často kladené otázky

Jaké druhy upozornění Shifton odesílá?

Shifton odesílá push oznámení o nových přiřazeních úkolů, změnách stavu a aktualizacích rozvrhu.

Fungují upozornění na webu, iOS a Android?

Ano. Oznámení jsou doručována push na iOS a Android, v prohlížeči a na desktopu. Nic se neztratí bez ohledu na zařízení.

Mohou klienti dostávat upozornění o stavu zakázky?

Ano, za předpokladu, že je aktivován modul Zákaznický portál.

Existují upozornění na zmeškaná nebo opožděná pracovní místa?

Ne.

Jsou okamžitá upozornění součástí základního plánu?

Ano. Push oznámení a upozornění na úkoly jsou součástí základního modulu «Úkoly», zdarma pro až 2 zaměstnance.

Připraveni transformovat své terénní operace?

Přidejte se k tisícům firem terénních služeb, které každý den důvěřují Shifton pro chytřejší provoz.