Phần Mềm Cảnh Báo Tức Thì và Thông Báo Thời Gian Thực cho Đội Nhóm
Nhận thông báo đẩy thời gian thực về cập nhật công việc, thay đổi lịch trình, chậm trễ và tình huống khẩn cấp. Giữ điều phối viên, kỹ thuật viên và khách hàng được thông báo ngay khi có bất kỳ thay đổi nào.


Giữ cho đội ngũ hiện trường và điều phối viên luôn đồng bộ ngay lập tức
Đội ngũ hiện trường và điều phối viên làm việc ở các địa điểm khác nhau nhưng cần luôn được đồng bộ hoàn hảo. Nếu không có thông báo tức thì, các cập nhật sẽ đến muộn và quyết định được đưa ra dựa trên thông tin lỗi thời.
Real-time sync between field and office — every update arrives the moment it happens.

Cảnh báo thông minh — Chỉ những gì quan trọng, đúng lúc cần thiết
Không phải thông báo nào cũng quan trọng với mọi người. Tình trạng quá tải cảnh báo xảy ra khi kỹ thuật viên nhận các cập nhật từ điều phối viên và quản lý nhận các thông báo công việc thường lệ.
The right alerts to the right people — focus preserved, nothing important missed.

Quy tắc thông báo tùy chỉnh cho quy trình làm việc Field Service
Gửi thông báo thôi là chưa đủ — điều phối viên cần biết ai đã xác nhận và liệu nhiệm vụ đã được bắt đầu hay chưa. Các công việc khẩn cấp cần những cảnh báo nổi bật hơn so với các cập nhật thường lệ.
Urgent requests never get buried — priority alerts ensure the fastest possible response.

Rút ngắn thời gian phản hồi với cảnh báo hiện trường theo thời gian thực
Vấn đề được phát hiện sớm sẽ tốn ít chi phí hơn để khắc phục. Nếu không có cảnh báo theo thời gian thực, sự cố sẽ leo thang thành các cuộc hẹn bị bỏ lỡ, hóa đơn bị chậm và khách hàng không hài lòng trước khi bất kỳ ai kịp nhận ra.
Real-time alerts close the gap between decision and action — issues resolved before clients even notice.
Bắt đầu với gói Miễn phí
Không giới hạn thời gian. Truy cập đầy đủ các tính năng cốt lõi và nâng cấp khi bạn sẵn sàng.
Câu hỏi thường gặp
Shifton gửi loại cảnh báo nào?
Shifton gửi thông báo đẩy về phân công công việc mới, thay đổi trạng thái và cập nhật lịch trình.
Cảnh báo có hoạt động trên Web, iOS và Android không?
Có. Thông báo được gửi qua push trên iOS và Android, trên trình duyệt và máy tính. Không bỏ lỡ gì bất kể thiết bị nào.
Khách hàng có thể nhận thông báo trạng thái công việc không?
Có, với điều kiện mô-đun Cổng khách hàng được kích hoạt.
Có cảnh báo cho công việc bị bỏ lỡ hoặc quá hạn không?
Không.
Cảnh báo tức thì có được bao gồm trong gói cơ bản không?
Có. Thông báo đẩy và cảnh báo công việc thuộc mô-đun cơ bản «Nhiệm vụ», miễn phí cho tối đa 2 nhân viên.
Sẵn sàng chuyển đổi hoạt động hiện trường của bạn?
Tham gia hang ngan cong ty dich vu thuc dia tin tuong Shifton de hoat dong thong minh hon moi ngay.





