Chọn ngôn ngữ
Trang chủ / Tinh nang / Phần Mềm Cảnh Báo Tức Thì và Thông Báo Thời Gian Thực cho Đội Nhóm

Phần Mềm Cảnh Báo Tức Thì và Thông Báo Thời Gian Thực cho Đội Nhóm

Nhận thông báo đẩy thời gian thực về cập nhật công việc, thay đổi lịch trình, chậm trễ và tình huống khẩn cấp. Giữ điều phối viên, kỹ thuật viên và khách hàng được thông báo ngay khi có bất kỳ thay đổi nào.

Phần Mềm Cảnh Báo Tức Thì và Thông Báo Thời Gian Thực cho Đội Nhóm
55 ngay mien phi — truy cap day du, tat ca tinh nang
Bat dau ngay
Giữ cho đội ngũ hiện trường và điều phối viên luôn đồng bộ ngay lập tức

Giữ cho đội ngũ hiện trường và điều phối viên luôn đồng bộ ngay lập tức

Đội ngũ hiện trường và điều phối viên làm việc ở các địa điểm khác nhau nhưng cần luôn được đồng bộ hoàn hảo. Nếu không có thông báo tức thì, các cập nhật sẽ đến muộn và quyết định được đưa ra dựa trên thông tin lỗi thời.

Cảnh báo công việc tức thì — kỹ thuật viên nhận thông báo đẩy ngay khi một công việc mới được giao
Cập nhật hoàn thành — quản lý được thông báo khi công việc hoàn tất, biểu mẫu được ký hoặc lộ trình thay đổi
Lịch sử cảnh báo đầy đủ — mọi thông báo đều được ghi lại kèm dấu thời gian, cho biết ai đã được thông báo và khi nào

Real-time sync between field and office — every update arrives the moment it happens.

Cảnh báo thông minh — Chỉ những gì quan trọng, đúng lúc cần thiết

Cảnh báo thông minh — Chỉ những gì quan trọng, đúng lúc cần thiết

Không phải thông báo nào cũng quan trọng với mọi người. Tình trạng quá tải cảnh báo xảy ra khi kỹ thuật viên nhận các cập nhật từ điều phối viên và quản lý nhận các thông báo công việc thường lệ.

Quy tắc cảnh báo tùy chỉnh — cấu hình thông báo theo nhóm, loại dự án hoặc mức độ ưu tiên
Lọc theo vai trò — kỹ thuật viên thấy cập nhật công việc, điều phối viên thấy thay đổi lịch, quản lý thấy các trường hợp leo thang
Không bị quá tải cảnh báo — mỗi người chỉ nhận những gì liên quan đến vai trò của mình

The right alerts to the right people — focus preserved, nothing important missed.

Quy tắc thông báo tùy chỉnh cho quy trình làm việc Field Service

Quy tắc thông báo tùy chỉnh cho quy trình làm việc Field Service

Gửi thông báo thôi là chưa đủ — điều phối viên cần biết ai đã xác nhận và liệu nhiệm vụ đã được bắt đầu hay chưa. Các công việc khẩn cấp cần những cảnh báo nổi bật hơn so với các cập nhật thường lệ.

Theo dõi xác nhận — xem ai đã xem cảnh báo và ai đã bắt đầu nhiệm vụ
Cảnh báo ưu tiên — các công việc nhạy cảm về thời gian sẽ kích hoạt thông báo riêng biệt, nổi bật hơn so với thông báo thông thường
Phân công lại ngay lập tức — điều phối viên chuyển hướng công việc ngay khi có người không khả dụng

Urgent requests never get buried — priority alerts ensure the fastest possible response.

Rút ngắn thời gian phản hồi với cảnh báo hiện trường theo thời gian thực

Rút ngắn thời gian phản hồi với cảnh báo hiện trường theo thời gian thực

Vấn đề được phát hiện sớm sẽ tốn ít chi phí hơn để khắc phục. Nếu không có cảnh báo theo thời gian thực, sự cố sẽ leo thang thành các cuộc hẹn bị bỏ lỡ, hóa đơn bị chậm và khách hàng không hài lòng trước khi bất kỳ ai kịp nhận ra.

Phát hiện sự cố sớm — vấn đề được hiển thị theo thời gian thực trước khi chúng leo thang
Tính bằng giây, không phải hàng giờ — khoảng cách giữa quyết định của văn phòng và thực thi tại hiện trường được rút ngắn đáng kể
Mức độ hài lòng cao hơn — thời gian phản hồi nhanh hơn trực tiếp cải thiện trải nghiệm khách hàng

Real-time alerts close the gap between decision and action — issues resolved before clients even notice.

Miễn phí mãi mãi

Bắt đầu với gói Miễn phí

Không giới hạn thời gian. Truy cập đầy đủ các tính năng cốt lõi và nâng cấp khi bạn sẵn sàng.

Tối đa 2 thành viên
Quản lý công việc và lập lịch
Theo dõi GPS và tối ưu hóa lộ trình
Ứng dụng di động cho iOS và Android
Cổng khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Shifton gửi loại cảnh báo nào?

Shifton gửi thông báo đẩy về phân công công việc mới, thay đổi trạng thái và cập nhật lịch trình.

Cảnh báo có hoạt động trên Web, iOS và Android không?

Có. Thông báo được gửi qua push trên iOS và Android, trên trình duyệt và máy tính. Không bỏ lỡ gì bất kể thiết bị nào.

Khách hàng có thể nhận thông báo trạng thái công việc không?

Có, với điều kiện mô-đun Cổng khách hàng được kích hoạt.

Có cảnh báo cho công việc bị bỏ lỡ hoặc quá hạn không?

Không.

Cảnh báo tức thì có được bao gồm trong gói cơ bản không?

Có. Thông báo đẩy và cảnh báo công việc thuộc mô-đun cơ bản «Nhiệm vụ», miễn phí cho tối đa 2 nhân viên.

Sẵn sàng chuyển đổi hoạt động hiện trường của bạn?

Tham gia hang ngan cong ty dich vu thuc dia tin tuong Shifton de hoat dong thong minh hon moi ngay.