Vælg sprog
Hjem / Funktioner / Realtidsbeskeder og notifikationssoftware til teams

Realtidsbeskeder og notifikationssoftware til teams

Modtag realtids push-notifikationer om jobopdateringer, planlægningsændringer, forsinkelser og nødsituationer. Hold dispatchere, teknikere og kunder informeret i det øjeblik noget ændrer sig.

Realtidsbeskeder og notifikationssoftware til teams
55 dage gratis — fuld adgang, alle funktioner inkluderet
Start nu
Hold feltteams og dispatchere synkroniseret med det samme

Hold feltteams og dispatchere synkroniseret med det samme

Feltteams og dispatchere arbejder på forskellige lokationer, men skal være fuldstændigt synkroniserede. Uden øjeblikkelige notifikationer kommer opdateringer for sent, og beslutninger træffes på forældede oplysninger.

Øjeblikkelige jobalarmer — teknikere modtager push-notifikationer i det øjeblik, et nyt job tildeles
Færdiggørelsesopdateringer — ledere får besked, når job er afsluttet, formularer er underskrevet, eller ruter ændres
Fuld alarmhistorik — hver notifikation logges med tidsstempler, der viser, hvem der blev underrettet, og hvornår

Real-time sync between field and office — every update arrives the moment it happens.

Smarte alarmer — kun det, der betyder noget, når det betyder noget

Smarte alarmer — kun det, der betyder noget, når det betyder noget

Ikke alle notifikationer er vigtige for alle. Alarmtræthed opstår, når teknikere modtager opdateringer fra dispatchere, og ledere får rutinemæssige jobnotifikationer.

Brugerdefinerede alarmregler — konfigurer notifikationer efter team, projekttype eller prioritetsniveau
Rollebaseret filtrering — teknikere ser jobopdateringer, dispatchere ser ændringer i planen, ledere ser eskaleringer
Ingen alarmtræthed — hver person modtager kun det, der er relevant for deres rolle

The right alerts to the right people — focus preserved, nothing important missed.

Brugerdefinerede notifikationsregler til Field Service-arbejdsgange

Brugerdefinerede notifikationsregler til Field Service-arbejdsgange

Det er ikke nok bare at sende en notifikation — dispatchere skal vide, hvem der har kvitteret for den, og om opgaven er startet. Hastende jobs har brug for alarmer, der skiller sig ud fra rutineopdateringer.

Sporing af kvittering — se, hvem der har set en alarm, og hvem der har startet opgaven
Prioritetsalarmer — tidskritiske jobs udløser tydelige notifikationer, der skiller sig ud fra rutinealarmer
Øjeblikkelig omfordeling — dispatchere omdirigerer jobs med det samme, når nogen ikke er tilgængelig

Urgent requests never get buried — priority alerts ensure the fastest possible response.

Hurtigere responstider med feltalarmer i realtid

Hurtigere responstider med feltalarmer i realtid

Problemer, der opdages tidligt, er billigere at løse. Uden alarmer i realtid eskalerer problemer til udeblevne aftaler, forsinkede fakturaer og utilfredse kunder, før nogen opdager det.

Tidlig opdagelse af problemer — problemer vises i realtid, før de eskalerer
Sekunder, ikke timer — kløften mellem kontorbeslutninger og udførelse i marken mindskes markant
Højere tilfredshed — hurtigere responstider forbedrer direkte kundeoplevelsen

Real-time alerts close the gap between decision and action — issues resolved before clients even notice.

Gratis for altid

Start med den gratis plan

Ingen tidsbegrænsning. Få fuld adgang til kernefunktioner og opgrader, når du er klar.

Op til 2 teammedlemmer
Opgavestyring og planlægning
GPS-sporing og ruteoptimering
Mobilapp til iOS og Android
Kundeportal

Ofte stillede spørgsmål

Hvilken type advarsler sender Shifton?

Shifton sender push-notifikationer om nye opgavetildelinger, statusændringer og tidsplanopdateringer.

Fungerer advarsler på Webb, iOS og Android?

Ja. Notifikationer leveres via push på iOS og Android, i browseren og på skrivebordet. Intet går tabt uanset enhed.

Kan klienter modtage jobstatusnotifikationer?

Ja, forudsat at modulet Kundeportal er aktiveret.

Er der advarsler for mistede eller forfaldne jobs?

Nej.

Er øjeblikkelige advarsler inkluderet i basisplanen?

Ja. Push-notifikationer og jobadvarsler er en del af basismodulet «Opgaver», gratis for op til 2 medarbejdere.

Klar til at transformere dine feltoperationer?

Slut dig til tusindvis af field service-virksomheder, der stoler på Shifton til at køre smartere hver dag.