Funkce
Vše, co potřebujete k efektivnímu řízení terénních operací, na jedné platformě
Všechny funkce
Více o funkcích Shifton FSM
Kompletní software pro řízení servisních služeb v terénu
Shifton nabízí komplexní sadu nástrojů navržených speciálně pro firmy poskytující terénní služby. Od plánování a dispečinku přes fakturaci až po analytiku, každá funkce bezchybně spolupracuje, aby eliminovala manuální procesy a zvýšila produktivitu.
Naše platforma slouží firmám všech velikostí, od malých týmů s 2 techniky po podnikové operace se stovkami terénních pracovníků na mnoha pobočkách.
Chytré plánování, které šetří hodiny
Přetáhni a pusť kalendář činí plánování úkolů intuitivním. Automatické přiřazení s umělou inteligencí zohledňuje dovednosti techniků, certifikace, polohu a dostupnost, aby našlo nejlepší shodu pro každý úkol. Detekce konfliktů zabraňuje dvojitému zaknihování a šablony opakujících se úkolů automatizují pravidelné plány údržby.
Přehled o celém vašem týmu v reálném čase
Vždy víte, kde se každý technik nachází a na čem pracuje. GPS sledování poskytuje živá data o poloze, historii tras a analytiku cestování. Dispečeři mohou během sekund přeřadit nejbližšího dostupného technika na naléhavé požadavky.
Mobilní design na prvním místě pro terénní týmy
Mobilní aplikace Shifton dává technikům v terénu vše, co potřebují, podrobnosti o úkolech, navigaci, kontrolní seznamy, pořizování fotografií, digitální podpisy a offline režim. Každá aktualizace se automaticky synchronizuje po obnovení připojení.
Od faktury k platbě za pár minut
Generujte profesionální faktury přímo z dokončených pracovních příkazů. Přidejte práci, díly, daně a slevy. Odesílejte faktury e-mailem nebo přes zákaznický portál a inkasujte digitální platby na místě.
Často kladené otázky
Co je Shifton FSM a pro koho je určen?
Shifton FSM je platforma pro řízení terénních služeb vytvořená pro firmy, které vysílají techniky, spravují práci na místě a potřebují přehled o své mobilní pracovní síle v reálném čase, od HVAC a instalatérství přes úklid, elektroinstalace a více než 100 dalších odvětví.
Jak se zakázky přiřazují technikům?
Manažeři přiřazují úkoly zaměstnancům nebo nechají zaměstnance, aby si je převzali sami, s termíny provedení a dokončení. Modul Úkoly také uchovává údaje o zákazníkovi ke každému úkolu a kontrolní seznamy, které zaměstnanci po práci vyplňují.
Funguje aplikace Shifton offline?
Ne. Aplikace pro iOS a Android potřebuje připojení k internetu. V ní technici vidí své úkoly, termíny a údaje o zákazníkovi a vyplňují kontrolní seznam přiřazený k zakázce.
Jak GPS sledování chrání soukromí zaměstnanců?
Poloha se sleduje pouze během směny a pouze se souhlasem zaměstnance, prostřednictvím placeného modulu Kontrola místa výkonu práce ($5 na zaměstnance za měsíc). Manažeři vidí trasu na mapě od začátku do konce směny.
Mohu ze Shiftonu fakturovat klienty?
Ano, s modulem Fakturace ($5 na zaměstnance za měsíc). Z dokončené práce vytváří faktury, nabídky, doklady o platbě, pracovní příkazy a protokoly o dokončení, doplní údaje a logo vaší firmy a každý dokument udržuje propojený s jeho zakázkou.
Je k dispozici bezplatný tarif?
Ano, náš Free tarif zahrnuje až 2 členy týmu s plným přístupem k základním funkcím: plánování, GPS sledování, správa úkolů, mobilní aplikace, zákaznický portál a základní fakturace. Bez časového omezení, bez nutnosti platební karty.
Jak rychle může můj tým začít?
Většina týmů je připravena během několika minut. Vytvořte si účet, přidejte členy týmu pomocí průvodce rychlým startem a začněte ihned přidělovat úkoly. Žádné složité nastavení, žádné IT oddělení potřeba.
Připraveni transformovat své terénní operace?
Přidejte se k tisícům firem terénních služeb, které každý den důvěřují Shifton pro chytřejší provoz.