Effektiv drift gennem supermarked planlægning

Supermarkeder drives på tværs af flere afdelinger — delikatesse, bageri, frugt og grønt, kasse og vareopfyldning — hver med forskellige spidsbelastningstider, kompetencekrav og minimumsbemanding. At lave vagtplaner, der balancerer dækningen på tværs af alle afdelinger og samtidig tager hensyn til medarbejdernes tilgængelighed, er et dagligt puslespil, som regneark ikke kan løse effektivt.

I et travlt supermarked ændrer situationen sig fra time til time — en kassemedarbejder melder sig syg, delikatesseafdelingen bliver overbelastet under frokosttravlheden, eller en leveringslastbil ankommer tidligt og kræver ekstra vareopfyldere. Butikschefer har brug for øjeblikkelig indsigt i, hvem der er på gulvet, og mulighed for at justere bemandingen uden at forlade salgsområdet.