Software de escalas para equipas de supermercado
Cubra caixas, reposição e receção ao longo da semana comercial, substitua uma falta antes de abrir e guarde horas que o processamento salarial possa usar.
Cobrir a semana comercial, secção a secção
Uma loja são várias operações debaixo do mesmo telhado. As caixas fazem pico ao fim da tarde, as entregas chegam de madrugada e a padaria começa antes das duas. Uma só escala tem de segurar todas e continuar legível secção a secção.
Substituir uma falta antes de a loja abrir
Alguém avisa às seis para entrar às sete. Ligar pela secção é lento e cai quase sempre nas mesmas três pessoas. Publicar o turno a todos os formados para ele encontra quem está mesmo livre.
Registar as horas à medida que acontecem
Picar na loja ganha a uma folha preenchida ao domingo. O início e o fim reais ficam ao lado do turno planeado, por isso um fecho tardio em dia de descarga fica no registo em vez de numa conversa.
Ler o pessoal contra a forma das vendas
Horas por secção e por dia é o número que diz a um gerente onde a escala está errada. E é também o número que na maioria das lojas chega tarde de mais.
Comece com o plano gratuito
Sem limite de tempo. Obtenha acesso total às funcionalidades essenciais e faça upgrade quando estiver pronto.
Um supermercado são vários negócios ao mesmo tempo
De fora uma loja é uma operação. Da escala são quatro ou cinco, cada uma com o seu ritmo. As entregas chegam antes do amanhecer e precisam de gente que consiga levantar. As caixas fazem pico entre as cinco e as sete e precisam de gente formada nas caixas. Os balcões de frescos têm a sua própria janela de preparação. A retaguarda trabalha num horário que o cliente nunca vê.
Uma escala que trata isso tudo como um conjunto indiferenciado de pessoal produz a falha conhecida: gente suficiente no edifício e gente a menos nas caixas às cinco e meia.
As secções tornam a semana legível
Dividir a loja em secções dentro da mesma escala deixa a chefia verificar a cobertura operação a operação e mesmo assim publicar uma só semana. Também torna a formação visível, porque a pergunta raramente é se alguém está livre, mas se está livre e formado para o período que falta.
As funções carregam essa segunda metade. Um turno de caixa aberto oferecido a toda a loja encontra sobretudo gente que não o pode fazer. Oferecido a todos os formados em caixa, encontra alguém em minutos.
Estudantes, tempo parcial e o problema da disponibilidade
O retalho funciona com gente que tem outros compromissos. Os horários de estudo mudam a cada semestre, os segundos empregos deslocam-se, e uma escala construída sem essa informação gera uma semana de pedidos de troca assim que é publicada.
Recolher a disponibilidade antes de montar é a correção mais barata de todo o processo.
A falta das seis da manhã
Todo o gerente já fez a ronda de telefonemas. Funciona, devagar, e cai sempre nas mesmas três pessoas de confiança, que é como essas três acabam esgotadas enquanto todos os outros continuam indisponíveis no sistema.
Publicar o buraco a todos os habilitados muda quem é chamado. A oferta sai uma vez, a primeira pessoa adequada aceita, e fica registo de quem foi contactado. Ao longo de um trimestre também espalha as horas extra de forma mais justa, um benefício de retenção que ninguém tinha planeado.
Horas que o processamento salarial consegue defender
As lojas geram um tipo específico de discussão salarial: os quinze minutos no fim de um turno em que é preciso despachar uma fila. Acontece quase todos os dias, é trabalho a sério, e num sistema em papel ou é esquecido ou é acrescentado de memória mais tarde.
Registar a saída real face ao fim planeado apanha isso à medida que acontece. A chefia vê o padrão no relatório semanal, que costuma ser o resultado mais útil: um turno de fecho que se alonga quatro dias em cinco está mal planeado, não mal trabalhado.
Grupos e relatórios multiloja
Quem cobre mais do que uma loja é comum num grupo e incómodo na maioria dos sistemas, porque acaba inscrito duas vezes. Uma ficha por pessoa com os turnos presos às localizações mantém o recibo correto e torna sequer possível a comparação de grupo.
O pessoal contra a forma das vendas
O relatório útil no retalho são horas por secção e por dia, lidas contra o que a loja realmente fez. Expõe depressa os dois erros estruturais: uma secção que leva mais gente do que os dias calmos precisam, e um pico sistematicamente escasso porque a escala foi construída a partir do número de pessoas e não do padrão de vendas.
Por onde começar
O Shifton é gratuito até 10 pessoas sem limite de tempo, o que cobre uma loja de conveniência ou uma única secção de outra maior. O planeamento, a picagem base, a aplicação móvel e os relatórios estão incluídos, e os módulos acrescentam-se um a um a partir de 0,50 dólares por colaborador por mês com um teste até 60 dias.
Perguntas frequentes
Posso escalar secções diferentes numa só escala?
Sim. Caixa, reposição, balcões de frescos e retaguarda são secções distintas dentro da mesma semana, por isso a chefia pode olhar para uma de cada vez e mesmo assim publicar uma escala única para toda a loja.
Como cubro uma falta em cima da hora?
Abre o turno e ele vai para todos os formados nessa função. A primeira pessoa a aceitar fica com ele. As trocas combinadas entre colegas passam pela mesma aprovação antes de a escala mudar.
Lida com a disponibilidade de estudantes e tempo parcial?
A equipa marca os dias e as horas em que pode trabalhar antes de a escala ser montada, o que mantém à vista os horários de estudo e os segundos empregos no momento em que a semana é feita e não depois de publicada.
Posso gerir várias lojas a partir de uma conta?
Sim. Cada loja é uma localização, e quem cobre mais do que uma mantém uma ficha única. Os relatórios leem-se por loja ou sobre todo o grupo.
Regista as pausas em separado?
As pausas ficam como registo próprio em vez de serem descontadas de um total, por isso o tempo pago e o não pago continuam distintos e a exportação salarial corresponde ao que aconteceu de facto.
Existe um plano gratuito para uma única loja?
Dez colaboradores ficam gratuitos e sem limite de tempo, o que chega para uma única loja: a escala, o ponto básico, a aplicação móvel e os relatórios. Acima disso os módulos custam 0,50 dólares por colaborador por mês, cada um com até 60 dias de teste.
Deixe a próxima semana coberta secção a secção
Grátis até 10 pessoas, com secções, turnos que se preenchem pelo telemóvel e horas em que o processamento salarial pode confiar.