Интелигентен и гъвкав софтуер за управление на работната сила

Спестяване на време и пари
Баланс в разпределението на работното натоварване
Създаване на оптимален график за смени за всякакъв брой служители

Shifton platform interface
Функции

Инструменти за вашия бизнес

Shift scheduling feature
/ 01
Разпределение на работното натоварване

Планиране на смени

Шаблони за смени и автоматично планиране

Смяна на смени между служители

Празници и специални дни

Отворени и приоритетни смени Ново

Управление по локации, графици и позиции

Масови действия върху смени

Повече детайли
Task management feature
/ 02
Управление и контрол

Управление на служители

Часовник за отчитане на работно време

Контрол на работната локация Ново

Планиране на почивки

Планиране на отпуски

Планиране на задачи

Планиране на сервизни екипи

Повече детайли
Time-off management feature
/ 03
Планиране и прогнози

Оценки и прогнози

Съответствие с трудовото законодателство

Сравнение на планирани и изпълнени задачи

Детайлни отчети за часове, заплата и дни за отпуска / болнични

Отчети за бюджет

Повече детайли
Integrations feature
/ 04
Мащабиране

От малки до големи предприятия

Интеграции с трети страни

Достъп 24/7 от всяко устройство с интернет

Система за уведомления

Сигурно съхранение на документи

Синхронизация на календар

Отворен API Ново

Допълнителни функции за средни и големи предприятия

Повече детайли
За нас

Кои сме ние и какво предоставяме

Shifton е онлайн система, създадена за оптимизиране на времето и ресурсите при създаването на работни графици за служители. Shifton е отлично решение за компании от всякакви индустрии и размери.

Започнете безплатно
Платформа Shifton
Платформа Shifton
Функционалност

Функции, които работят за вас

Започнете да правите промени днес!

Оптимизирайте процесите, подобрете управлението на екипа и увеличете ефективността.

Shifton platform advantages
Предимства

Защо да изберете Shifton

Спестяване на време: Автоматизирайте повтарящите се задачи като създаване на смени и изчисления на заплатите.
Точност: Минимизирайте човешките грешки с актуализации в реално време и планиране без конфликти.
Прозрачност: Служителите могат да виждат графиците си, смените и детайлите на заплатите на една централизирана платформа.
Мащабируемост: От стартиращи фирми до големи предприятия, системата расте заедно с нуждите на бизнеса.
Ефективност на разходите: Интелигентната автоматизация и анализите, основани на данни, ви помагат да оптимизирате разходите за труд без да жертвате производителността.

Стъпки

Стъпка по стъпка: Как работи Shifton

Настройте вашия екип

Канете служители да се присъединят към платформата. Всеки потребител може да влезе защитено и да има достъп до личния си график, часовника и информация за заплатата.

Създавайте смени

Използвайте интуитивния календарен изглед за изграждане на графици. Можете да автоматизирате генерирането на смени или да преместите служителите на свободни места. Системата проверява за конфликти - като например припокриващи се смени - и ви уведомява незабавно.

Проследявайте присъствията

Служителите влизат и излизат чрез уеб или мобилно приложение, а данните за присъствието в реално време се съхраняват в системата. Извънреден труд или пропуснати записи генерират автоматични известия за бързо разрешаване.

Анализирайте и усъвършенствайте

Достъпвайте до обстойни отчети за разходите за труд. Използвайте тези данни, за да коригирате нивата на персонала, да намалите разходите и непрекъснато да усъвършенствате управлението на работната сила.

За какво

За какво е Shifton

Започнете с Shifton

  • Работете с удоволствие
  • Спестете време за важните неща
  • Яснота и прозрачност на всички задачи
Започнете безплатно
Започнете с Shifton Започнете с Shifton
Кейсове

Изследване на случай

ShiftOn improves Dominos Pizza call center efficiency and workforce management through innovative solutions.
Как Shifton помог на колцентъра на Domino’s Pizza да оптимизира операциите и подобри управлението на работната сила

Domino’s Pizza използва Shifton за автоматизирано управление на работната си сила, което доведе до значително подобрение в ефективността и намаляване на грешките при планиране на смените. Това иновативно решение оптимизира процесите в кол центъра, осигурява прецизно отчитане на работните часове и подобрява качеството на обслужване на клиентите.

Повече детайли
ShiftOn optimizes oncology hospital operations, enhancing scheduling, efficiency, and patient care quality.
Как Shifton помог на онкологичната болница в Кропивницки да оптимизира графиците, да подобри проследяването на времето и да намали разходите

Кропивницкия регионален онкологичен център трансформира управлението на персонала си с помощта на Shifton, автоматизирайки графиците и следенето на работното време, което доведе до значително намаляване на грешките и повишаване ефективността. Сега служителите работят по ясен и балансиран график, а ръководството разполага с пълна видимост на наличността на работната сила.

Повече детайли
ShiftOn and Dialog Market: Optimizing scheduling for improved call center efficiency.
Как Shifton помог на Dialog Market да оптимизира графиците и да подобри ефективността

Dialog Market е водещ аутсорсинг кол център, разполагащ с над 1000 служители, който успешно се справя с предизвикателствата на планирането и управлението на работна сила в 24/7 режим, благодарение на автоматизираната система Shifton. С намалено време за планиране и по-висока удовлетвореност на служителите, компанията постига по-нисък оборот и по-добра ефективност.

Повече детайли
Ресурси

Искате ли да научите повече?

Алтернативните работни графици в САЩ: Гъвкавост и продуктивност за модерната работна сила
Алтернативните работни графици в САЩ: Гъвкавост и продуктивност за модерната работна сила
Традиционният график от 9 до 5 все повече се преразглежда в полза на по-гъвкави договорености, известни като алтернативни работни графици. Докато организациите...
Повече детайли
Топ 10 безплатни софтуерни решения за управление на полеви услуги
Топ 10 безплатни софтуерни решения за управление на полеви услуги
Ефективността на операциите по обслужване на място може да направи или разруши успеха на една компания. Софтуерът за управление на услуги на...
Повече детайли
Издание v1. Актуализации и подобрения, усъвършенствания в полевите услуги
Издание v1. Актуализации и подобрения, усъвършенствания в полевите услуги
В Shifton постоянно работим върху подобряване на функционалността на нашите услуги и усъвършенстване на решенията за планиране на смените на служителите и...
Повече детайли
Shifton срещу Connecteam: Сравнение
Shifton срещу Connecteam: Сравнение
Изборът на правилния инструмент за управление на работната сила може значително да подобри бизнес-ефективността и удовлетвореността на служителите. За компаниите, които оценяват...
Повече детайли

Започнете да правите промени днес!

Оптимизирайте процесите, подобрете управлението на екипа и увеличете ефективността.

Повече

Лесно управление на персонала за максимална ефективност

Ефективното управление на служителите е от съществено значение за предприятията, които искат да останат конкурентоспособни в днешната бързо развиваща се работна среда. Независимо дали ръководите ротационни смени, отдалечени екипи или динамична работна сила, софтуерът за планиране на смени на Shifton е създаден да оптимизира планирането на смени, проследяването на присъствията и оптимизацията на разходите за труд.

Нашата платформа за управление на персонала, базирана в облака, премахва затрудненията с ръчното планиране и административните грешки. С удобен за потребителя интерфейс и безпроблемна интеграция в съществуващи работни потоци, предприятията могат да намалят конфликтите в графиците, да подобрят комуникацията и да подобрят общата ефективност.

Преглед на ключовите функции на Shifton

Автоматизирано планиране:

Бързо генерирайте работни смени и намалете повтарящите се задачи.
Уверете се, че софтуерът за планиране на работна сила извършва проверки за конфликти, предотвратявайки двойни резервации или недостиг на персонал.
Използвайте софтуера за планиране на смени, за да запълните свободни места автоматично, давайки на мениджърите повече време за стратегическо планиране.
Насладете се на актуализации в реално време на мобилни устройства и настолни компютри, като държите всички в синхрон.

Проследяване на време и присъствия:

Мониторирайте часовете в реално време чрез интегрирани временни листи.
Проследявайте извънредния труд със софтуер за планиране на работна сила, получавайки незабавни известия, когато се достигнат лимити.
Проверете точността със софтуер за планиране на работна сила онлайн, който записва всяко влизане и излизане, намалявайки споровете и объркванията.

Моментни инструменти за комуникация:

Дръжте целия екип информиран за последните промени в графика.
Разчитайте на вградените известия, за да поддържате сътрудничество и прозрачност в екипа.

Подробни отчети и анализи:

Достъпвайте до задълбочени данни за разходите за труд и присъствията.
Използвайте софтуера за планиране на служители, за да генерирате персонализирани отчети, които ви помагат да вземате информирани решения.
Използвайте автоматизирания софтуер за планиране на служители за по-задълбочени прозрения в покритието на смените.

Ползи от платформата

1. Ефективност и продуктивност: Прекратете загубата на време за ръчно създаване и актуализиране на смени. Използвайте автоматизирания софтуер за планиране на служители, за да намалите повтарящите се задачи и да сте сигурни, че правилният човек е винаги назначен на правилната роля.
2. Мащабируемост: Без значение дали сте местен стартиращ бизнес или глобална корпорация, решението се адаптира към вашия размер. Работи безпроблемно с софтуера за планиране на служители за бизнес нужди, независимо от индустрията.
3. Спестяване на разходи: Приемайте решения, основани на данни за намаляване на разходите за труд. Като оптимизирате графиците с реални данни, ограничавате разходите за извънреден труд и оставате конкурентни на пазара за софтуер за планиране на служители.
4. Потребителски интерфейс: Чистото табло минимизира кривата на обучение, така че вашият екип да започне работа веднага. Наслаждавайте се на гъвкавостта на софтуер за смени, който е подходящ за различни бизнес модели.
5. Актуализации в реално време: Персоналът може бързо да поеме допълнителни смени или да сменя съществуващи такива. Софтуерът за планиране на смени предотвратява тесните места, като ви дава пълен контрол.

Как работи

1. Бърза настройка: Регистрирайте се за акаунт и импортирайте данните за служителите. Конфигурирайте отдели, ставки и уникални трудови правила.
2. Създаване и назначаване на смени: Използвайте онлайн планиращия на смени за изграждане на графици. Автоматизирайте процеса или ръчно премествайте служители на свободни места.
3. Проследяване на присъствия и промени: Регистрирайте в реално време кой е на смяна. Последните промени се предават чрез онлайн софтуер за планиране, което гарантира, че всички са наясно.
4. Комуникация в движение: Приложението за онлайн планиране на смени позволява на мениджъри и служители да виждат графици и да изискват време за отпуск.
5. Усовършенстване на процесите: Чрез използване на данни от временното и присъственото регистриране, мениджърите могат да оптимизират нивата на персонала и да поддържат съответствие.

Вземете контрол върху вашето планиране на работната сила днес

Казвйте

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Има ли такса за използването на услугата?

Нашата услуга предлага както безплатен план за малки компании, така и платен план, в зависимост от вашите нужди.

Мога ли да се регистрирам без мобилен телефонен номер?

Необходим е уникален мобилен телефонен номер за регистрация. Той ще бъде свързан с акаунта и не може да се използва за регистрация на друг акаунт.

Може ли да се използва същият имейл или мобилен телефонен номер за регистрация на няколко акаунта?

Всеки акаунт трябва да използва уникален телефонен номер и имейл.

Какво да направя, ако не получа SMS с код за потвърждение?

Това може да се случи по няколко причини: В някои страни доставянето на SMS може да отнеме повече време. Моля, изчакайте няколко минути. Една от SMS услугите във вашата страна може временно да не е налична. Може да е въведен грешен телефонен номер или код на страната. Проверете информацията отново. Ако никое от горните не разреши проблема, щракнете върху бутона „Изпрати отново“ и новият код ще бъде изпратен на телефона ви. Моля обърнете внимание, че има ограничение от 30 секунди между исканията за код. Ако проблемът продължи, свържете се с нашия екип за поддръжка за помощ.

Какво да направя, ако не получа потвърждаващ имейл?

Проверете точността на въведения имейл адрес. Проверете папката ‘Спам’. Ако това не помогне, следвайте тези стъпки: Кликнете на аватара си в горния десен ъгъл на „Таблото“. Изберете „Моят профил“ от списъка. Кликнете на „Редактиране“ до вашия имейл в секцията „Основна информация“. Кликнете на зелената отметка вдясно и нов потвърждаващ имейл ще бъде изпратен. Ако проблемът продължи, свържете се с нашия екип за поддръжка за помощ.

Какво да направя, ако въведеният телефонен номер или имейл вече е регистриран в услугата?

Използвайте различен телефонен номер или имейл.

Мога ли да използвам родния си език за името и фамилията си, или трябва да използвам латиница?

Shifton поддържа въвеждането на имена на всеки език.

Мога ли да въведа двойно име или фамилия в профила?

Shifton поддържа въвеждането на имена на всеки език. Въпреки това, специални символи (като !, „, № и др.) не са позволени. Това правило важи за имена, имена на компании, имена на проекти и шаблони на смени.

Задължително ли е да се попълни целия профил?

В момента само полетата „Име“ и „Фамилия“, отбелязани със „*“, са задължителни.

Мога ли ръчно да избера страната и часовата зона?

Да, тази функция е налична на страницата „Редактиране на профила“ в секцията „Основна информация“. За да настроите часова зона, различна от страната на отчета, отметнете опцията „Показване на всички часови зони“.

Мога ли да изключа външни известия?

Можете да изключите всички или някои типове външни известия на страницата „Редактиране на профила“, в секцията „Известия“. Дори при изключени външни известия, предупреждения за актуализации на графика и действия, свързани със смените, ще се появят в секцията за известия на Shifton. Тази секция може да се достъпи чрез иконката на камбанка в горния ляв ъгъл.

Не получавам имейл известия. Какво да направя?

Опитайте следното: Проверете дали вашият имейл адрес е въведен правилно. Проверете папката „Спам“. Уверете се, че известията по имейл са активирани в настройките на вашия профил. Ако всичко е наред, проблемът може да е свързан с вашия имейл клиент.

Как да променя формата на дата и час?

За да промените формата на датата и часа, актуализирайте настройките за вашата страна в профила си. В секцията „Основна информация“ ще намерите полетата „Формат на часа“ и „Формат на датата“.

Как да променя езика в Shifton?

Можете да промените езика на системата по време на регистрацията или в настройките на вашия профил. Списъкът на наличните езици се намира в секцията „Основна информация“. Изберете предпочитания от вас език и кликнете „Запази“. Shifton ще бъде наличен на избрания език след запазването.

За какво служи полето „Моите файлове“?

То ви позволява да качвате файлове, поискани от вашия работодател. Това могат да бъдат копия на паспорти, дипломи и др. Служителите могат да предоставят достъп до тези файлове на собственика на компанията, като кликнат върху иконката над изображенията. За да премахнете файл от общия достъп, трябва да изпратите искане до екипа на Shifton.

Какви формати на файлове могат да бъдат качвани?

Поддържаните формати на файлове включват GIF, PNG, JPG и PDF.

Има ли ограничение за броя на файловете, които могат да бъдат качвани?

Не, но не можете да качвате повече от един файл едновременно.

Как да настроя работния си график?

Можете да направите това в секцията „Наличност“ на вашия профил.

Какво влияе настройката за наличност?

Администраторите и собствениците на компании могат да създават работни графици, базирани на тези данни за наличност.

Каква е разликата между собственици, администратори, мениджъри и служители в компанията?

Собствениците на компании могат да променят правата на служителите (с изключение на своите), да изпращат покани и да създават и редактират проекти, графици и шаблони на смени. Само собствениците могат да закупуват платени модули. Администраторите могат да променят правата на служителите (с изключение на собствениците), да изпращат покани, да обработват искания и да създават и редактират проекти, работни графици и шаблони на смени. Мениджърите могат да редактират съществуващи работни графици (съкратят, удължат, премахнат и добавят служители) и да обработват искания на служители. Служителите могат да преглеждат своите графици и да изпращат запитвания за паузи и промени на смени.

Как да помоля за отпуска или болничен?

В горното меню на Shifton има иконка с таблет. Кликнете върху нея, за да изберете период за почивка, болничен или ваканция. Можете да поискате пауза за определен брой часове или дни. В заявките е необходимо да посочите причината за отсъствието и можете да прикрепите файл, подкрепящ искането.

Може ли един служител да работи в няколко компании едновременно?

Да. Например, могат да създадат своя собствена компания и едновременно да бъдат администратор/мениджър/служител в друга.

Какво включва безплатният план?

Безплатният план включва: Добавяне и покана на до 100 служители Различни роли (администратор, мениджър, служител) Автоматично планиране (неограничено) Отворени смени Обмен на смени/отказване Контрол на извънреден труд Настройки за нощни часове Един проект Мобилно приложение API достъп Ако имате повече от 100 активни служители и/или активирате платени модули, автоматично ще бъдете превключени към платен план.

Може ли Shifton да изчисли заплатите на служителите?

Да, нашата система може да изчисли заплатите на служителите както по часове, така и по смени, както и да добавя бонуси и да изважда наказания или аванси. Въз основа на това ще получите отчет за заплатите.

Как мога да разбера действителното работно време?

Чрез свързването на модула „Присъствие“ можете да следите кога служител започва и завършва смена. Има и опция да зададете местоположение, което означава, че смяната може да започне само когато служителят е пристигнал на местоположението. Системата ще регистрира закъснели пристигания, а ако добавите автоматични наказания, част от заплащането за смяната може да бъде приспаднато. Ще имате също така достъп до доклад за закъснения.

Как мога да знам, ако някой служител е напуснал смяната рано?

Необходим е модулът „Контрол на работното местоположение“ за проследяване на местоположението на служителя по време на смяната и получаване на известия, ако служителят напусне местоположението.

Може ли системата да проследи баланса на ваканционните дни?

Да, чрез свързването на модула „Управление на отпуските“ ще имате автоматично изчисляване на ваканционните дни въз основа на броя на изработените месеци, както и ръчни добавки и приспадания към баланса на ваканциите.

Мога ли бързо да уведомя служителите за смени или да намеря хора за смени?

Чрез активирането на модула „Спешни смени и известия“ можете да създадете такива смени, а служителите, които са свободни по това време, ще получат известия чрез всички канали (имейл, push, Telegram) в стил: „Достъпни са смени с бонус за вас, бъдете първите, които да ги вземат.“ Можете да персонализирате текста на съобщението, за да ускорите процеса на намиране на служители.

Как мога да възложа задачи на служителите по време на смени?

За офисна работа препоръчваме да използвате модула „Активност“. Можете да създадете уникални видове дейности, което позволява на вашия екип да бъде възможно най-ефективен. Използвайте различни етикети, графици, роли и умения за дейностите. Можете също така да ги разпределите автоматично въз основа на избраните критерии.

Може ли системата да прогнозира графици?

Да, като използвате модула „Прогнозиране“. Ако има налични исторически данни, за предпочитане за година или повече, но дори и няколко месеца може да са достатъчни, системата ще определи автоматично колко хора са нужни и ще им възложи смени. Системата ще вземе предвид минималната и максималната продължителност на смените, както и процента на покритие на трафика.

Ще имаме ли поддръжка, ако се нуждаем от помощ?

Да, нашата поддръжка е на разположение 24/7, за да ви помогне във всяка ситуация.

Може ли обикновен служител да създаде компания?

Да, като кликнете върху бутона „Създаване на компания“ и попълните необходимите полета.

На какъв език мога да назова компанията?

Можете да назовете компанията на всеки език.

Мога ли да изтрия една компания и да създам нова?

Да, можете. За да направите това, трябва да се свържете с нашия екип за поддръжка.

Трябва ли да проверя идентичността на създателя на компанията?

Не.

Какво да направя, ако вече има компания с същото име, която е регистрирана?

Услугата позволява да се създават компании със същото име.

Колко компании мога да създам с един акаунт?

В момента с един акаунт може да се създаде само една компания. Въпреки това, можете да създадете втора, трета и т.н. компания с различни данни и след това да прехвърлите собствеността на себе си.

Има ли ограничения за настройването на основните заплати и възнаграждения за извънреден труд?

Работодателите могат да избират всякаква валута и степен на заплащане за своите служители.

Има ли ограничения за броя на проектите?

В момента можете да създавате толкова проекти, колкото са ви необходими. Един проект е безплатен, а всеки следващ ще бъде платен.

Колко служители могат да бъдат добавени към един проект?

От един до всички служители в компанията.

Колко администратори и мениджъри могат да бъдат назначени за проект?

Колкото е необходимо.

Може ли служител на компанията да създаде проект?

Да, ако има административни права.

Мога ли да избера няколко страни, чиито официални празници ще бъдат обявени за почивни дни?

Можете ръчно да създадете всякакви празници в календара, както официални, така и неофициални.

Мога ли да премахна служители от проект?

Да, по време на редактиране на проекта. Те ще останат в списъка със служители на компанията и работодателят може да ги преназначи в проекта по-късно.

Мога ли да видя кои служители са на разположение на даден ден?

Можете да видите общия график на компанията, ако сте администратор или собственик. За да направите това, отидете на страницата „Работен график“ и изберете желания ден в календара.

Може ли един служител да работи по няколко проекта едновременно?

Да.

Мога ли да променя настройките на проекта след като графикът е създаден?

Можете да промените името и някои настройки, но часовата зона на проекта не може да бъде променена, след като графикът е създаден.

Мога ли да създам няколко графика за един проект?

Да, можете да създадете допълнителни графици за проекта.

Какво да направя, ако е въведена некоректна информация при генерирането на график?

След създаването на графика можете да видите списъка като кликнете върху бутона „Виж списък с графици“. След това изберете желания график, кликнете „Редактиране“ и го съкратете, за да направите корекции.

Как да уведомя служителите за промени в графика?

При всякакви промени в графика служителите ще получат известия от системата за уведомяване на Shifton. Известия по имейл за промени в графика могат да бъдат активирани в настройките на профила. Системните известия на Shifton могат да бъдат достъпни чрез иконката на камбанка в горния ляв ъгъл.

Как мога да видя целия график на компанията?

На страницата „Работен график“, ако имате права на администратор, мениджър или собственик, ще видите всички работни графици в проекта.

Мога ли да създам смяна за служител на определен ден?

Да. На страницата „Работен график“ администраторите и мениджърите трябва да кликнат върху „+“ до името на служителя. В появилото се меню, посочете продължителността и датата на смяната. Можете да създадете смяната въз основа на съществуващ шаблон или ръчно да зададете параметрите й.

Може ли смяна да има неравна дължина на времето, като 9 часа и 30 минути?

Да.

Какво означава „Разделена смяна“?

Можете да разделите една смяна на две части, като запазите първата част и изпратите заявка втората част да бъде поставена в „Отворени смени“. Служителите могат да изберат коя част да запазят и коя да изпратят в „Отворени смени“.

Как ръчно да добавя или премахна смени?

Можете да кликнете върху конкретна смяна и да я изтриете от менюто с действия за смените. Също така можете да използвате иконата молив на страницата „Работен график“, обозначена като „Масови действия“.

Какво трябва да направя с графика на освободения служител?

Смените на освободения служител могат да бъдат прехвърлени в „Отворени смени“ или изтрити. В първия случай смените могат да бъдат зададени на останалите служители или взети от други от общия пул „Отворени смени“. Във втория случай всички смени ще бъдат премахнати от графика.

Могат ли служителите да бъдат групирани и да се назначи ръководител на екипа?

В момента тази опция не е налична. Въпреки това можете да разделите служителите по проекти и да назначите ръководител на всеки проект.

Какво са Отворените смени?

„Отворени смени“ са смени, които не са зададени на нито един служител, или смени, в които някои служители не могат да работят. Тези смени могат да бъдат премахнати или поети от други служители, например ако искат да работят извънредно през уикенда.

Какви методи на плащане са налични?

Допълнителните функции на услугата могат да бъдат платени чрез PayPal и кредитни карти (Mastercard, VISA, American Express; руски банкови карти не се приемат).

Кога е необходимо да се плати за модулите?

Фактури за ползване на модули се издават на 1-ви всеки месец и трябва да бъдат платени в рамките на шест дни. Ако плащането не бъде извършено навреме, достъпът до модулите ще бъде замразен, докато дължимата сума не бъде изцяло платена.

Мога ли да заредя сметката си предварително?

Да, можете да се свържете с екипа за поддръжка, за да получите линк за зареждане на баланса на вашата компания.

Мога ли да деактивирам модул преди края на месеца?

Да, но това няма да повлияе на общата сума, начислена за ползване на модули.

Колко модула мога да ползвам наведнъж?

Можете да активирате всички налични модули.

Къде мога да видя списък с наличните модули?

Като кликнете върху името на компанията в секцията „Модули“.