Graafikutarkvara personaliagentuuridele
Suunake ajutised töötajad klientide objektidele, täitke tühistatud vahetus enne selle algust ja hoidke üht tundide komplekti nii arve kui ka palgaarvestuse jaoks.
Iga kliendi objekt ühel tahvlil
Agentuuri nädal on hulk suunamisi objektidele, mis üksteisest midagi ei tea. Sama töötaja võib esmaspäeval olla ühe kliendi juures ja kolmapäeval teise juures, graafik peab mõlemad välja kandma ilma inimest dubleerimata.
Täitke tühistatud vahetus enne selle algust
Töötaja langeb välja kell seitse, algus on üheksa ja klient ootab kedagi. Vahetuse avaldamine kõigile vabadele on kiirem kui nimekirja järgi helistamine ning esimene nõusolek selle sulgeb.
Hoidke tunnid, millest arve sünnib
Agentuuris on tööajaarvestus ühtaegu arve ja palgateatis. Tegeliku alguse ja lõpu kirjutamine kliendi peale hoiab mõlemat poolt ühel numbrikomplektil kahe eraldi tabeli asemel.
Hoidke dokumendid töötaja kõrval
Kellegi saatmine ilma objektil nõutava tunnistuseta muutub tunni jooksul kliendi probleemiks. Tunnistuste ja lubade kuupäevad töötaja kaardil viivad kontrolli sinna, kus suunamine sünnib.
Alustage tasuta plaaniga
Ilma ajapiiranguta. Saate täieliku juurdepääsu põhifunktsioonidele ja uuendate, kui olete valmis.
Mille poolest agentuuri graafik erineb
Personaliagentuur planeerib organisatsioonidele, mida ta ise ei juhi. Klient otsustab, millal vahetus on, mitu inimest tal vaja on ja millise kvalifikatsiooniga, agentuuril on aga paar tundi, et keegi leida. Just see pööre eraldab agentuuri planeerimise tavalisest tööjõu planeerimisest.
Sellest sünnib teine erinevus, mis kaalub rohkem. Tööajaarvestus on ühtaegu arve ja palgadokument. Valesti kirja pandud tund on valesti arvele läinud ja valesti makstud ning mõlemad vead tulevad välja kliendi või töötaja juures, mitte ettevõtte sees.
Üks töötaja, palju kliente
Struktuurset probleemi on lihtne kirjeldada ja lihtne untsu keerata. Töötaja, kes nädalas katab kolm objekti, peab süsteemis olemas olema üks kord ja ilmuma kolmes graafikus. Süsteemid, mis panevad kliendi esikohale, jõuavad kolme koopiani samast inimesest, kolme tundide komplektini ja käsitsi liitmiseni nädala lõpus.
Üks kirje töötaja kohta ja kliendiprojektide külge riputatud vahetused parandavad selle mõlemas suunas. Konsultant näeb kõike, kuhu töötaja on kinni pandud. Kliendi aruanne näitab ainult seda klienti. Keegi ei liida midagi käsitsi.
Suunamised ilma nimeta
Kinnitatud suunamine, kuhu pole kedagi määratud, on agentuuri tahvli kõige tähtsam rida ja ühtlasi see, mis kõige kergemini kaob. Avatud vahetusena hoituna jääb see silme ette inimesele, kes peab selle täitma.
Üks inimene, üks kirje, kolm klienti.
Tühistamise probleem
Kõik agentuuritöös surutakse vahetusele eelnevatesse tundidesse. Töötaja kukub välja kell seitse, klient ootab kedagi üheksaks ja konsultant hakkab helistama. Kitsaskoht on kõned, mitte saadavus: õige inimene on tavaliselt vaba, temalt lihtsalt pole veel keegi küsinud.
Vahetuse avaldamine kõigile vabadele ja kvalifitseeritutele pöörab selle ümber. Pakkumine läheb välja korra, nõusolek loeb saabumise järjekorras ja jääb jälg, kellelt küsiti. Konsultant kulutab ülejäänud aja kliendiga rääkimisele, mitte telefoninimekirjale.
Ette märgitud saadavus teravdab sedasama mehhanismi, sest pakkumine jõuab ainult inimesteni, kes tõesti saaksid jah öelda.
Üks tundide komplekt, kaks dokumenti
Hetkest, mil agentuur hoiab arve tunde ja palga tunde eri kohtades, hakkavad need lahku minema. Paus, mis on arve jaoks kirjas ühtemoodi ja palgateatise jaoks teistmoodi. Ületund, mis objektil kinnitati ja mida palgaarvestusele kunagi ei öeldud. Iga lahknevus on vestlus kellegagi, kes on pahane.
Tegeliku alguse ja lõpu kirjutamine kliendiprojekti peale, pausid eraldi kirjas, annab mõlemale dokumendile sama vanema. Kui klient küsib teisipäeva kohta, on vastus samas kirjes, millest sündis palgateatis.
Tunnistused seal, kus suunamine tehakse
Objektid, mis nõuavad luba või tunnistust, vabandust vastu ei võta. Kehtivusajad töötaja kaardil, nähtavad sellele, kes suunamise teeb, viivad kontrolli hetke, mil sellest on kasu, mitte hilisemasse auditisse. Süsteem hoiab kuupäevi, otsustus jääb konsultandile.
Kuidas agentuur tööriista valib
Kandidaadihaldussüsteemid veavad värbamist ja peatuvad kohale paigutamisel. Tarnijahaldussüsteemid teenindavad suurte lepingute kliendipoolt. Täismahus agentuuriplatvormid teevad kõike ja maksavad vastavalt. Kõigi all istub sama kitsas küsimus: kes on millises vahetuses millise kliendi juures ja kas tunnid olid õiged.
Praktilised proovid: kas töötaja saab nädalas hoida kaht kliendisuunamist ilma dubleerimiseta, kas avatud vahetust saab lükata filtreeritud rühmale, kas planeeritud ja tegelikud tunnid on eraldi salvestatud, kas aruanne rühmitab kliendi kaupa ilma eelneva ekspordita.
Kitsaskoht on kõned, mitte kunagi saadavus.
Reeglid, mis elavad graafikus
Agentuuritöö kannab kohustusi, mida tavaline töösuhe ei kanna. Tööaja piirid kehtivad kõigi klientide peale kokku, kelle juures töötaja käib, mitte objekti kaupa eraldi. Puhkeaeg vahetuste vahel peab paika pidama ka siis, kui kaks vahetust kuuluvad eri tellijatele. Kolme kliendi juures neljakümnele tunnile pandud töötaja töötab nelikümmend tundi, ükskõik mida arvavad kolm eraldi süsteemi.
Üks kirje töötaja kohta on see, mis selle nähtavaks teeb. Kolmapäeva kokku panev konsultant näeb esmaspäeva ja teisipäeva koos teistele klientidele kuuluvate vahetustega, see tähendab täpselt seda infot, mille kolm eraldi tabelit oleksid ära peitnud.
Klient, kes tahab aruannet
Suuremad kliendid küsivad tunde objekti ja perioodi kaupa, tavaliselt enda valitud kujul. Selle tegemine samadest kirjetest, mis toidavad palka, tähendab filtrit ja eksporti, mitte kaotatud pärastlõunat, ja tähendab, et number, mida klient näeb, ja number, mille järgi töötajale makstakse, ei saa lahku minna.
Väikselt alustamine
Shifton on tasuta kuni 10 töötajani ilma ajapiiranguta, mis katab uue agentuuri või ühe konsultandi laua. Graafik, lihtne tööajaarvestus, mobiilirakendus ja aruandlus on sees. Mooduleid lisatakse ükshaaval alates 0,50 dollarist töötaja kohta kuus, igaüks kuni 60 päeva prooviajaga.
Korduma kippuvad küsimused
Kas üht töötajat saab ühe nädala sees suunata mitme kliendi juurde?
Jah. Iga klient on projekt ja töötajal on üks kirje, nii et esmaspäev ühel objektil ja kolmapäev teisel istuvad sama inimese peal ilma dubleerimiseta. Aruanded jagavad tema tunnid siiski klientide vahel.
Kuidas täita vahetus, kui töötaja ütleb viimasel hetkel ära?
Avate vahetuse ja seda pakutakse kõigile, kes on vabad ja kellel on nõutav kvalifikatsioon. Esimene nõusolek täidab selle ning kontor näeb, kes vastas. Lugemiskinnitus näitab, kes suunamise tegelikult avas.
Kas ma näen tunde kliendi kaupa arve esitamiseks?
Aruanded rühmitavad salvestatud tunnid kliendi ja perioodi järgi ning hoiavad pausid töötatud ajast lahus. Samad numbrid toidavad palgaeksporti, nii et arve ja palgateatis sünnivad ühest kirjest.
Kas süsteem jälgib tunnistuste ja lubade kehtivust?
Töötaja kaart kannab tunnistuste ja lubade kuupäevi otse inimese kõrval, nii et suunamist tegev konsultant kontrollib kehtivust enne, kui saadab kellegi objektile, kus seda nõutakse.
Kas töötajad näevad oma suunamisi telefonis?
Jah. iOS ja Android mobiilirakendus kannab avaldatud nädalat koos vahetuse märkustega, näiteks kontaktisikuga objektil või sissepääsu juhistega, ja saadavuse märgivad töötajad samas kohas.
Kas väiksele agentuurile piisab tasuta paketist?
Shifton on tasuta kuni 10 töötajani ilma ajapiiranguta, koos graafiku, lihtsa tööajaarvestuse, mobiilirakenduse ja aruannetega. Tasulised moodulid algavad 0,50 dollarist töötaja kohta kuus ja neil on kuni 60 päeva prooviaeg.
Planeerige järgmine nädal kõigi klientide lõikes
Tasuta kuni 10 töötajani, klientidega projektidena, telefonist täituvate vahetustega ja tundidega, mille alusel arve esitate.