Otomat Hizmeti için Saha Hizmet Yönetimi

Gerçek zamanlı gönderim, tam görünürlük, belgelenmiş hizmet. Shifton, otomat kurulumlarını, yenilemelerini, nakit toplanmasını ve tamirlerini düzenli, izlenebilir ve uyumlu tutar.
Technician servicing a vending machine at a commercial site — Shifton Field Service
Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Otomat İşletmeleri için Gerçek Zamanlı Kontrol

Otomat hizmeti yürütmek, ofisler, kampüsler, ulaşım merkezleri ve perakende gibi yerlerde sıkı erişim aralıkları ile rota yenilemelerini, madeni para/fatura/kart mutabakatlarını, nakit toplamalarını, fiyat güncellemelerini, sıcaklık kontrollerini, temizliği, küçük tamirleri, parça değişimlerini ve yer değişikliği taleplerini koordine etmek anlamına gelir. Ekiplerin, kimlerin sahada olduğunu, hangi makinelerin/konumların kapsamda olduğunu, hangi ürünlerin/parçaların verildiğini ve nerede işlerin aksadığını canlı olarak görmesi gerekir. Bu yüzden Shifton, Otomat Hizmeti için bir saha hizmeti platformu sunar — net durumlar, doğru atamalar ve rota planlayıcılar, depo, teknisyenler ve müşteriler arasında temiz devretmeler ile.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Saha Hizmeti

  • Zevkle çalışın
  • Önemli olan için zaman kazanın
  • Tüm görevlerin netliği ve şeffaflığı
Ücretsiz başlat
Fonksiyonellik

Otomat Hizmeti için Saha Hizmet Yönetimi Özellikleri

Shifton Saha Hizmeti, Otomat Hizmetini Nasıl Güçlendirir

Kurulumlar, yenilemeler, toplama ve bakım için odaklanmış bir saha hizmet aracı. Koordinatörler, göndericiler ve teknisyenlere aynı canlı resmi vererek gecikmeleri kesecek, stok yetersizliklerini önleyecek ve belgeleri hatasız tutacaktır.

  • Ekip Konum Takibi 
    Personel hareketlerini gerçek zamanlı takip edin.
    Kim nerede, bir sitede ne kadar süre geçirdiler görebilir / bir çalışanın iş günü boyunca nerede olduğunu izleyebilirsiniz.
    Kaos yok, aramalar yok — her şey haritada.

  • Mobil Erişim 
    Bütün işler cebinizde.
    Çalışanlar iş gününe tek dokunuşla başlar, görevleri işaretler ve bildirimleri doğrudan telefondan alır.
    Excel dosyaları veya evrak işleri yok — her şey tek bir uygulamada.

  • Dijital İş Formları 
    Sistemde doğrudan form oluşturun, doldurun ve imzalayın.
    Fotoğraflar, imzalar, yorumlar — her şey çevrimiçi olarak saklanır, kağıt izi yok.
    Saha ekipleri ve yerinde hizmetler için idealdir.

  • Müşteri Yönetimi 
    Tüm müşteri verilerini tek bir yerde saklayın — kişiler, adresler, sipariş geçmişi.
    Yöneticiler hızlıca yanıt vermek ve yüksek düzeyde hizmeti sürdürmek için ihtiyaçları olan her şeyi görür.
    Artık kaybolan telefon numaraları veya yinelenen Excel sayfaları yok.

Digital checklist editor in Shifton Field Service with customizable field types like text, checkbox, dropdown, and signature.
Task Calendar Home Page

Otomat Alan Hizmetleri ile Verimliliği Artırın

Konumlar arasında saha çalışmasını yönetmek, yapı, hesap verebilirlik ve gönderim, saha ekipleri ve paydaşlar arasında canlı koordinasyon gerektirir.

  • İş İlerleme Takibi  Görev oluşturulmasından tamamlanmasına kadar gerçek zamanlı kontrol.
    Kim hangi iş üzerinde çalışıyor, ne tamamlandı ve ne bekliyor görün.
    Zaman kazandıran, karışıklığı önleyen ve müşteri memnuniyetini artıran şeffaflık.
  • Anında Uyarılar  Bir görev zamanında başlamazsa, bir gecikme meydana geldiğinde veya bir sorun işaretlendiğinde sistem sizi bilgilendirir (eksik parça, konum değişikliği, hava durumu etkisi).
    Sürpriz yok — ekipte neler olduğunu her zaman biliyorsunuz.
    İtme, e-posta veya Telegram — tercih ettiğiniz bildirim kanalını seçin.
  • Envanter & Depo Yönetimi  Araçlar, malzemeler ve yedek parçalarda tam kontrol.
    Ne verildiğini, nerede kullanıldığını ve ne zaman yeni stok gerektiğini izleyin.
    Bir görev oluştururken, gerekli malzemeleri önceden atanarak sorunsuz bir performans sağlanır.
    Daha az kıtlık, daha az hata, daha fazla şeffaflık — her öğe depodan iş yerine kadar izlenir.
  • Erişim Kontrolü  Kim neyi görebileceği ayarlanabilir — herkes kendi erişim seviyesiyle.
  • Sahip
  • Yönetici
  • Talepçi
  • Onaylayıcılar 
  • Teknisyenler 
Gereksiz ifşalar olmadan veri güvenliği ve düzen.

Shifton Saha Hizmeti ile Otomat İşlemlerini Düzene Sokun

Birden fazla rota ve konum yöneten sağlayıcılar için, birbirine konuşan sistemlere, hatasız denetim izleri ve kimin neyi, nerede ve ne zaman yaptığının net görünümüne ihtiyacınız var.

  • Entegrasyonlar 
    Shifton Saha Hizmeti'ni favori araçlarınızla bağlayın: CRM, ERP, muhasebe.
    Veriler otomatik olarak senkronize edilir — elle güncelleme yok.

  • İş Emri Geçmişi 
    Her sipariş için eksiksiz bir geçmiş: kim tarafından yapıldı, ne zaman ve ne yapıldı.
    Analiz, denetim ve kanıta dayalı raporlama için uygundur.
    Hiçbir veri kaybolmaz; her şey el altında.

  • Hizmet Alanı 
    Çeşitli şubeleriniz var mı? Sorun değil. Haritayı belirli bir bölgeyi haritada belirleyerek hizmet alanlarına bölebilirsiniz.
    İş planlayın ve farklı yerlerde/noktalar/bölgelerde ekipleri izleyin — hepsi tek bir panelden.
    Birleşik kontrol, şeffaf yapı, yerel özerklik.

  • Raporlama
    Kimlerin kaç görevi tamamladığını (veya başaramadığını) izleyin, her görevde ne kadar zaman harcandığını ve her statüde ne kadar zaman harcandığını izleyin.

Shifton Saha Hizmeti, otomat ekiplerine, depo seçiminden onaylanmış kapanışa kadar tek bir operasyonel resim sunar. Her durakta gerçek zamanlı kontrol ve temiz iş kanıtı elde edersiniz.

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters
Kaynaklar

Daha fazla öğrenmek ister misiniz?

Saha Servisini İş Sistemleriyle Bağlama
Saha Servisini İş Sistemleriyle Bağlama
Saha hizmetleri yönetimi kendi dünyasında yaşıyordu — birkaç dağıtımcı, bir teknisyen filosu ve herkesin güncel kalmasını sağlamak için bitmeyen telefon görüşmeleri. Ancak...
Daha fazla detay
Saha Teknisyenlerini ve Rotalarını Yönetmek İçin En İyi Uygulamalar
Saha Teknisyenlerini ve Rotalarını Yönetmek İçin En İyi Uygulamalar
Her hizmet sektörü, işten işe seyahat eden teknisyenlerin, müşterilerin yaşamlarını ve sistemlerini çalışır durumda tutan sorunları çözmeleriyle insanlara bağlıdır. Yine de, bir...
Daha fazla detay
Saha Hizmetlerinde Yaygın Sorunlar ve Bunları Çözmenin Yolları
Saha Hizmetlerinde Yaygın Sorunlar ve Bunları Çözmenin Yolları
Saha hizmeti işi dışarıdan basit görünür: bir müşteri arar, bir teknisyen gider, sorun çözülür. Ancak hareket halindeki bir ekibi yönetmiş olan herkes...
Daha fazla detay

Bugün değişiklik yapmaya başlayın!

Süreçleri optimize edin, ekip yönetimini iyileştirin ve verimliliği artırın.