Gestão de Serviços de Campo para Catering & Eventos

Despacho em tempo real, total visibilidade, cronogramas protegidos. Shifton mantém as equipes de eventos coordenadas e auditáveis.
Waiter in a white shirt and black bow tie serving food at an outdoor catering event under a white tent, with buffet trays and decorated tables in the background.
Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

Controle em Tempo Real para Operações de Catering & Eventos

Gerenciar trabalhos de catering e eventos significa lidar com entradas, mudanças de sala, janelas de serviço, transferências de fornecedores e desmontagens — frequentemente em múltiplos locais e com prazos apertados. As equipes precisam de visibilidade ao vivo sobre quem está disponível, qual equipe está no local, que equipamento foi emitido e onde as tarefas estão atrasadas. É por isso que Shifton oferece uma plataforma de serviços de campo feita para Catering / Eventos — status claros, transferências precisas e limpas entre coordenadores, armazém e equipes no local. O Shifton automatiza o encaminhamento de ordens de serviço, atribui as pessoas certas ao trabalho certo e rastreia o progresso e o tempo no local em tempo real. Desde a preparação até o fechamento, você obtém comprovação de trabalho e menos chamadas de última hora.

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Serviço de Campo Shifton

  • Trabalhe com prazer
  • Economize tempo para o que é importante
  • Clareza e transparência de todas as tarefas
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Funcionalidade

Características da Gestão de Serviços de Campo para Catering / Eventos

Como o Shifton Field Service Fortalece as Equipes de Catering & Eventos

Um conjunto de ferramentas de serviço de campo focado em configurações, serviços e desmontagens. Dê aos gerentes, armazém e equipes no local a mesma visão ao vivo para reduzir atrasos e manter o trabalho auditável.

  • Rastreamento de Localização da Equipe Acompanhe os movimentos das equipes em tempo real. Veja quem está onde, quanto tempo passaram em um local e onde estavam durante o dia de trabalho. Sem caos, sem chamadas — tudo está no mapa.
  • Acesso Móvel Todo o trabalho está no seu bolso. Funcionários começam o dia de trabalho com um toque, marcam tarefas, veem cronogramas e recebem notificações diretamente no celular. Sem arquivos Excel ou papelada — tudo em um único aplicativo.
  • Formulários de Trabalho Digitais Crie, preencha e assine formulários diretamente no sistema. Fotos, assinaturas, comentários — tudo armazenado online, sem traços no papel. Ideal para configurações, serviços, registros HACCP e listas de verificação de desmontagem.
  • Gestão de Clientes e Locais Armazene todos os dados de clientes e locais em um só lugar — contatos, endereços, especificações, histórico de eventos. Gerentes veem tudo que precisam para responder rapidamente e manter um alto nível de serviço. Chega de números de telefone perdidos ou planilhas Excel duplicadas.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.
Route tracking Home Page Green

Aumente a Eficiência com o Serviço de Campo para Catering & Eventos

Gerenciar trabalho de campo em locais diversos requer estrutura, responsabilidade e coordenação ao vivo entre despacho, equipes de campo e partes interessadas.

  • Rastreamento de Progresso de Trabalho  Controle em tempo real — da criação da tarefa até a conclusão.
    Veja quem está trabalhando em qual tarefa, o que foi feito e o que ainda está pendente.
    Transparência que economiza tempo, evita confusão e melhora a satisfação do cliente.
  • Alertas Instantâneos  O sistema notifica você se uma tarefa não iniciou a tempo, se ocorre um atraso ou quando um problema é sinalizado (parte faltando, mudança de localização, impacto climático).
    Sem surpresas — você sempre sabe o que está acontecendo com a equipe.
    Push, email ou Telegram — escolha seu canal de notificação preferido.
  • Gestão de Inventário e Armazém  Controle total sobre ferramentas, materiais e peças sobressalentes.
    Rastreie o que é emitido, onde é usado e quando é necessário reabastecimento.
    Ao criar uma tarefa, atribua os materiais necessários antecipadamente para uma execução tranquila.
    Menos escassez, menos erros, mais transparência — cada item é rastreado do armazém ao local de trabalho.
  • Controle de Acesso  Configure quem vê o quê — cada um com seu próprio nível de acesso.
  • Proprietário
  • Administrador
  • Solicitante
  • Aprovadores 
  • Técnicos 
Segurança e ordem nos dados sem exposição desnecessária.

Otimize as Operações de Catering & Eventos com o Shifton Field Service

Para provedores operando múltiplos locais e cidades, você precisa de sistemas conectados, trilhas de auditoria à prova de falhas e visibilidade limpa de quem fez o quê, onde e quando.

  • Integrações Conecte o Shifton Field Service com suas ferramentas: CRM, POS, ERP/contabilidade, roteirização. Os dados sincronizam automaticamente — sem atualizações manuais.
  • Histórico de Ordens de Serviço Um histórico completo de cada trabalho de evento: quem o executou, quando, e o que foi feito. Conveniente para análise, auditorias e relatórios baseados em evidências. Nenhum dado é perdido; tudo está à mão.
  • Área de Serviço Vários locais ou cidades? Sem problema. Divida o mapa em zonas de serviço por território ou local. Planeje o trabalho e rastreie equipes em diferentes lugares — tudo a partir de um painel. Controle unificado, estrutura transparente, autonomia local.
  • Relatórios Rastreie quem completou quantas tarefas (ou não), quanto tempo foi gasto em cada tarefa, e o tempo gasto em cada status.
  • Conclusão. Uma visão operacional única da preparação à desmontagem: controle em tempo real, provas claras de trabalho, prazos mais apertados e clientes mais felizes.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Recursos

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