Relatórios de terreno com dados reais dos trabalhos
Software de relatórios para serviço no terreno construído sobre o registo do trabalho: tempos de execução, trabalhos abertos, respostas das listas de verificação, materiais consumidos e segundas visitas, todos lidos do trabalho tal como foi preenchido no local. Incluído no módulo base, para que uma empresa de duas pessoas os tenha desde o início.
Relatórios a partir do registo do trabalho
Os relatórios leem os dados que o trabalho já produziu: histórico de estados, horas de início e fim, respostas das listas de verificação e materiais registados em cada tarefa. Nada precisa de ser reunido à mão no fim do mês.
A qualidade dos relatórios depende de como os dados foram recolhidos, não de como são resumidos.
Tempos de execução e trabalho em aberto
O registo de tempo corre na própria tarefa: os técnicos iniciam-no e param-no na aplicação móvel, pelo que a duração reflete o trabalho e não uma folha de horas preenchida depois. Trabalhos abertos, atrasados e concluídos veem-se por período e por responsável.
As decisões de preço e capacidade assentam em durações medidas.
Respostas das listas e materiais como dados
Como os itens da lista de verificação são campos tipificados e não texto livre, as respostas podem ser comparadas entre muitas visitas. O material saído do inventário fica registado no trabalho que o consumiu.
Os problemas recorrentes tornam-se visíveis quando a mesma pergunta recebe sempre resposta na mesma forma.
Dados dos relatórios na contabilidade
A integração com o QuickBooks Online transfere dados de salários e colaboradores dos relatórios Shifton para a contabilidade, e o módulo Controlo de localização acrescenta dados de percurso e horas onde estiver ativo.
Análise e contabilidade leem um conjunto de dados em vez de dois.
Comece com o plano gratuito
Sem limite de tempo. Obtenha acesso total às funcionalidades essenciais e faça upgrade quando estiver pronto.
Como se constroem os relatórios sobre dados de trabalho
Relatórios que respondem às perguntas do escritório
O serviço no terreno produz dados continuamente: quando os trabalhos começaram, quanto duraram, quem os executou, o que foi consumido, o que voltou por concluir. Os relatórios transformam esses dados em decisões sobre equipas, preços e rotas.
Como cada trabalho no Shifton é uma tarefa com histórico de estados, resultado da lista de verificação e tempos registados, os relatórios leem dados estruturados em vez de um resumo manual. Nada precisa de ser reunido à mão no fecho do mês.
O que os dados permitem analisar
- Trabalhos concluídos e abertos em qualquer período, por equipa ou por zona
- Tempo no local e deslocações, a partir de eventos registados e não de horas declaradas
- Resultados das listas de verificação, que mostram constatações ao longo de muitas visitas
- Materiais e ferramentas consumidos, ligados aos trabalhos que os usaram
- Segundas visitas à mesma morada, um custo recorrente na operação de serviço
Os relatórios estão no plano gratuito
Os relatórios vêm com o módulo base Tasks, pelo que uma empresa de duas pessoas os tem desde o primeiro dia e não num nível superior. Conta mais do que parece: o hábito de olhar para os tempos de execução ganha-se melhor enquanto a empresa é pequena.
Dos relatórios às decisões
Os relatórios apoiam sobretudo três decisões: o preço, onde as durações medidas mostram se um tipo de trabalho está bem orçamentado; a capacidade, onde a distribuição do trabalho atrasado indica que zonas estão com falta de pessoal; e a qualidade, onde resultados repetidos das listas apontam para um processo a mudar a montante.
De onde vêm os números
Do registo do trabalho. O seguimento de trabalhos fornece estados e marcas de tempo, os formulários digitais fornecem as respostas estruturadas, o inventário fornece as peças, e o controlo de localização acrescenta percursos e horas onde o módulo está ativo.
Quanto custa
Os relatórios estão incluídos no módulo base Tasks: gratuito até dois colaboradores sem limite de tempo, depois 5,00 $ por colaborador por mês, menos 20 por cento com faturação anual. Os módulos pagos acrescentam os seus dados por 5,00 $ por colaborador por mês cada, com experimentação até 55 dias. Veja a página de preços.
Perguntas frequentes
Sobre o que posso fazer relatórios?
Trabalhos concluídos e abertos por período, equipa ou zona, tempo no local e deslocações, resultados das listas de verificação, materiais consumidos e segundas visitas à mesma morada.
De onde vêm os dados?
Dos próprios trabalhos. Mudanças de estado, horas de início e fim, respostas das listas e peças usadas são registadas durante o trabalho, pelo que os relatórios leem dados estruturados.
Os relatórios estão no plano gratuito?
Sim. Os relatórios fazem parte do módulo base Tasks, gratuito até 2 colaboradores sem limite de tempo, depois 5,00 $ por colaborador por mês.
Posso ver quanto duram de facto os trabalhos?
Sim. O tempo é registado na própria tarefa quando os técnicos o iniciam e param na aplicação, pelo que a duração vem do trabalho e não de uma folha preenchida depois.
Posso comparar técnicos ou equipas?
Sim. Os dados trazem o responsável, pelo que trabalhos concluídos, durações e trabalho em aberto podem ser vistos por pessoa ou por equipa.
Os dados de localização aparecem nos relatórios?
Com o módulo de controlo de localização, sim. Percursos e horas registados durante o turno acrescentam deslocações e tempo no local ao que o registo já contém.
Os dados podem ir para a contabilidade?
Sim. A integração com o QuickBooks Online transfere dados de salários e colaboradores dos relatórios Shifton para a contabilidade, em vez de os reintroduzir.
Quem pode ver os relatórios?
O proprietário e os administradores. Os colaboradores trabalham nas suas tarefas e não veem relatórios de empresa por predefinição.
Pronto para transformar as suas operações em campo?
Junte-se a milhares de empresas de serviço de campo que confiam no Shifton para trabalhar de forma mais inteligente todos os dias.