Etusivu / Ominaisuudet / Työn seuranta ja työtilahistoria kenttäpalvelutiimeille

Työn seuranta ja työtilahistoria kenttäpalvelutiimeille

Seuraa jokaista työtä lähetyksestä valmistumiseen täydellisellä tarkistusketjulla. Näe kuka määrättiin, milloin työ alkoi ja loppui, mitä tehtiin ja kuka allekirjoitti — kaikki reaaliajassa.

Aloita ilmaiseksi

Varaa demo

Työn seuranta ja työtilahistoria kenttäpalvelutiimeille

Välitön työn tila lähettäjille ja kenttäesimiehille

Yksittäisen aiemman työn löytäminen tuhansien tietueiden joukosta ei saisi kestää kuin sekunteja. Lähettäjät ja esimiehet tarvitsevat välittömän pääsyn täydelliseen työhistoriaan kaikkine liitettyine dokumentteineen.

Edistynyt haku — suodata päivämäärän, teknikon, asiakkaan, sijainnin tai tilan mukaan löytääksesi minkä tahansa tietueen välittömästi

Täydelliset työtiedot — valokuvat, asiakkaan allekirjoitukset, tarkistuslistan tulokset ja aikakirjaukset liitettynä jokaiseen merkintään

Tarkastuksiin valmis dokumentaatio — kattavat tiedot asiakasriitoja, auditointeja ja suoritusarviointeja varten

Every job fully documented and searchable — audits, disputes, and reviews backed by real evidence.

Automatisoitu ajan seuranta ja virheettömät työraportit

Manuaaliset tuntikirjaukset ovat epätarkkoja ja aikaa vieviä. Työn kesto, matka-aika ja vaiheiden siirtymät tulisi tallentaa automaattisesti työn edetessä.

Automaattinen ajan seuranta — työn kesto, matka-aika ja vaiheiden siirtymät tallennetaan ilman manuaalista syöttöä

Vahvistettu data laskutusta varten — valmistumisajat, materiaalien käyttö ja työtunnit valmiina palkanlaskentaan

Ei arvailua — kirjanpitäjät ja koordinaattorit työskentelevät tarkkojen, järjestelmän tuottamien tietojen kanssa

Accurate time data flows directly to payroll and billing — no manual timesheets, no disputes.

Suorituskykyä koskevat näkemykset Field Service -työtiedoista

Toistuvat ongelmat, heikosti suoriutuvat reitit ja prosessien pullonkaulat piilevät työtiedoissa. Ilman projektien välistä vertailua nämä mallit jäävät näkymättömiksi.

Projektien välinen vertailu — havaitse toistuvat ongelmat ja tunnista prosessien pullonkaulat eri ajanjaksojen välillä

Huippusuoriutujien tunnistaminen — tunnista parhaat tulokset ja paikanna kehitystä vaativat alueet

Toimintakelpoiset parannukset — optimoi reitit, tarkenna tarkistuslistoja ja vähennä uusintakäyntejä näyttöön perustuen

Historical data reveals what works and what doesn't — turning past jobs into future improvements.

Haettava työmääräysarkisto sisäänrakennetulla analytiikalla

Aktiiviset työt tarvitsevat reaaliaikaista näkyvyyttä — kuka työskentelee kunkin parissa, missä vaiheessa se on ja pysyykö se aikataulussa. Ilman reaaliaikaista seurantaa viivästykset havaitaan liian myöhään korjattaviksi.

Reaaliaikainen tila — näe jokaisen aktiivisen työn nykyinen vaihe ja nimetty teknikko

Aikataulun seuranta — havaitse välittömästi työt, jotka ovat aikataulussa, myöhässä tai vaarassa viivästyä

Live-koontinäytöt — toimisto- ja kenttätiimit käyttävät samaa ajantasaista tietoa

Live visibility keeps everyone aligned — delays are caught early and projects stay on track.

Ilmainen ikuisesti

Aloita ilmaisella suunnitelmalla

Ei aikarajaa. Saat täyden pääsyn ydintoimintoihin ja päivität kun olet valmis.

Enintään 2 tiimin jäsentä

Tehtävien hallinta ja aikataulutus

GPS-seuranta ja reitinoptimointi

Mobiilisovellus iOS:lle ja Androidille

Asiakasportaali

Aloita ilmaiseksi

Usein kysytyt kysymykset

Miten Shifton seuraa töitä ja työmääräyksiä?

Shifton luo digitaalisen lokikirjan jokaiselle työlle — sisältäen luomispäivämäärän, osoitukset, tilapäivitykset, teknikkomerkinnät, valokuvat ja asiakkaan allekirjoituksen.

Kuinka kauan työmääräyshistoria säilytetään?

Shifton säilyttää täydellisen työmääräyshistorian niin kauan kuin tilisi on aktiivinen. Voit etsiä, suodattaa ja viedä historiallisia tietoja milloin tahansa.

Voinko etsiä aiempia töitä asiakkaan tai sijainnin mukaan?

Kyllä. Etsi työmääräyshistoriaa asiakkaan nimen, osoitteen, teknikon, palvelutyypin, päivämäärän tai työtunnuksen mukaan — löydät mitä tarvitset sekunneissa.

Voivatko teknikot tarkastella aiempaa palveluhistoriaa ennen työn aloittamista?

Kyllä. Teknikot näkevät asiakkaan aiemman palveluhistorian — aiemmat vierailut, suoritetut työt, käytetyt osat ja muistiinpanot — suoraan mobiilisovelluksesta.

Voiko työmääräyshistoriaa käyttää riitojen ratkaisemiseen?

Kyllä. Jokainen työmääräys sisältää aikaleiman jokaista toimintoa varten — saapuminen, lähtö, allekirjoitus, muistiinpanot. Tämä suojaa sinua asiakas- tai laskutusriitojen sattuessa.

Voinko liittää valokuvia tai asiakirjoja työmääräyksiin?

Kyllä. Teknikot voivat ottaa valokuvia ennen ja jälkeen työn, liittää allekirjoitettuja asiakirjoja ja lisätä muistiinpanoja suoraan työmääräykseen.

Sisältyykö työmääräyshistoria perussuunnitelmaan?

Kyllä. Täydellinen työmääräyshistoria sisältyy Shiftonin perusmoduuliin. $5 per työntekijä kuukaudessa. Yritykset, joissa on 2 tai vähemmän työntekijää, käyttävät sitä täysin ilmaiseksi. Kaikki tilit sisältävät 55 päivän ilmaisen kokeilujakson — aloita tänään, korttia ei tarvita.