Mobiili kenttähuoltosovellus iOS:lle ja Androidille
Kenttähuoltosovellus jolla ryhmänne työskentelee: Shifton Field Service antaa heille osoitetut tehtävät, ajanseurannan itse työllä, tarkistuslistat, valokuvat, allekirjoitukset ja To-Do-kohdat. Se mitä kukin näkee seuraa hänen rooliaan, joten kenttäsovellus pysyy pienenä ja työnjako pysyy toimistolla.
Kenttähuoltosovellus teknikoille iOS:llä ja Androidilla
Shifton Field Service on julkaistu Google Playssa ja App Storessa. Se mitä käyttäjä näkee sisällä seuraa hänen rooliaan yrityksessä, joten sama versio palvelee teknikoita, järjestelmänvalvojia ja omistajaa näyttämättä vääriä näyttöjä.
Kenttähuoltosovellus, joka näyttää jokaiselle käyttäjälle vain sen osan järjestelmästä jonka rooli kattaa.
Osoitetut työt, ajanseuranta ja tarkistuslistat
Teknikot avaavat heille osoitetut tehtävät jaettuina aktiivisiin ja valmiisiin päivämääräsuodattimella. Ajanseuranta käynnistetään ja pysäytetään itse tehtävällä, ja työhön liitetty tarkistuslista täytetään käynnin aikana.
Mobiili työmääräysohjelmisto palauttaa toimistolle ne työtiedot joita se tarvitsee laskutukseen ja raportointiin.
Tilat päivitettyinä kentältä
Sovelluksessa tehdyt tilamuutokset tavoittavat työnjakotaulun niiden tapahtuessa. Lyhyet toimeksiannot, jotka eivät ole kokonaisia töitä, kulkevat erikseen To-Do-kohtina tekstikuvauksella ja valinnaisella määräajalla, ja niitä luo järjestelmänvalvoja tai omistaja.
Toimisto näkee etenemisen ilman soittoa ryhmälle.
Mobiiliin kenttähuoltosovellukseen rakennetut rajat
Teknikko ei voi luoda tehtäviä, luoda To-Do-kohtia muille käyttäjille tai lisätä asiakkaita. Nuo toiminnot kuuluvat järjestelmänvalvojille ja omistajalle, mikä pitää työnjaon siitä vastaavilla ja kenttäkäyttöliittymän rajattuna käsillä olevaan työhön.
Mitään ei tarvitse määrittää kahdesti, koska mobiili ja verkko lukevat samat roolit.
Aloita ilmaisella suunnitelmalla
Ei aikarajaa. Saat täyden pääsyn ydintoimintoihin ja päivität kun olet valmis.
Näin kenttähuoltosovellus toimii ryhmille
Mitä kenttähuoltosovelluksen on tehtävä
Kenttähuoltosovellus antaa teknikolle saman työmerkinnän jonka kanssa työnjakaja työskentelee: mitä on tehtävä, missä osoitteessa, kenelle asiakkaalle ja mitä on palautettava todisteena käynnistä.
Shifton Field Service on erillinen mobiilisovellus teknikoille, julkaistuna Google Playssa ja App Storessa. Se mitä henkilö näkee siinä riippuu hänen roolistaan yrityksessä, joten sama versio palvelee teknikkoa, järjestelmänvalvojaa ja omistajaa ilman että kukaan heistä näkee väärää näyttöä.
Mitä teknikko tekee sovelluksessa
- Avaa hänelle osoitetut tehtävät, suodatettuina päivämäärävälin mukaan kun viikko on kiireinen
- Käynnistää ja pysäyttää ajanseurannan tehtävällä, joten tunnit tulevat työstä eivätkä muistista
- Täyttää työhön liitetyn tarkistuslistan ja kirjaa mitä todella tehtiin
- Käy läpi To-Do-kohtia, lyhyitä toimeksiantoja tekstikuvauksella ja määräajalla
- Siirtää työtä sen tilojen läpi, minkä työnjakotaulu heijastaa heti
Tehtävät sovelluksessa on jaettu aktiivisiin ja valmiisiin. Kaikki vielä kesken oleva on yhdessä listassa tilasta riippumatta.
Mitä sovellus ei anna teknikon tehdä
Teknikko ei voi luoda tehtäviä, luoda To-Do-kohtia muille käyttäjille tai lisätä asiakkaita. Tämä on määritelty raja eikä puuttuva ominaisuus: työnjako pysyy niillä rooleilla jotka siitä vastaavat. Järjestelmänvalvojilla ja omistajalla on laajempi kokonaisuus, mukaan lukien To-Do-kohtien luonti muille ja niiden suodatus työntekijän mukaan.
Mobiili työmääräysohjelmisto, ei toinen järjestelmä
Sovellus ei ole erillinen tuote omine tietoineen. Se on sama työmerkintä, joten puhelimella tehty tilamuutos on se tapahtuma jonka työnjakaja näkee taululla, ja paikan päällä täytetty tarkistuslista on se joka syöttää laskutuksen ja raportoinnin. Mitään tietoa ei syötetä kahdesti. Katso työmääräysten seuranta saman merkinnän toimistopuolelta.
Roolit ja miksi niillä on merkitystä puhelimessa
Pääsy sovelluksessa seuraa roolia järjestelmässä. Omistajalla on kaikki, järjestelmänvalvojat hallitsevat työntekijöitä, työvuoroja, tehtäviä, huoltovyöhykkeitä ja moduuleja mutta eivät laskutusta, ja työntekijät työskentelevät omien osoitustensa kanssa. Jos tarvitsette suppeamman tai laajemman kokonaisuuden, se määritetään käyttöoikeuksissa.
Mitä se maksaa
Mobiilikäyttö tulee perusmoduulin Tehtävät mukana. Kahteen työntekijään asti paketti on ilmainen ilman aikarajaa ja ilman korttia, ja sovellus sisältyy myös siihen tasoon. Yli kahden hengen perusmoduuli maksaa 5,00 $ työntekijältä kuukaudessa, 20 % alennuksella vuosimaksulla. Moduulit kuten työpaikan sijainnin seuranta lisäävät sovellukseen omat näyttönsä ja maksavat 5,00 $ työntekijältä kuukaudessa kukin, enintään 55 päivän kokeilulla. Katso hinnoittelusivu.
Usein kysytyt kysymykset
Mistä lataan kenttähuoltosovelluksen?
Shifton Field Service on Google Playssa Androidille ja App Storessa iPhonelle ja iPadille. Verkkoversio toimii selaimessa toimistopuolta varten.
Mitä teknikot voivat tehdä sovelluksessa?
Nähdä heille osoitetut tehtävät, käynnistää ja pysäyttää ajanseurannan, täyttää työn tarkistuslistan, liittää valokuvia, kerätä allekirjoituksen, käydä läpi To-Do-kohtia ja siirtää työtä sen tilojen läpi.
Näkeekö jokainen käyttäjä saman sovelluksessa?
Ei. Valikko ja käytettävissä olevat toiminnot seuraavat roolia. Teknikko näkee omat tehtävänsä ja To-Do-kohtansa, kun taas järjestelmänvalvojat ja omistaja lisäksi luovat tehtäviä, hallitsevat asiakkaita ja osoittavat To-Do-kohtia muille.
Voiko teknikko luoda tehtävän tai lisätä asiakkaan puhelimesta?
Ei. Tehtävien luonti, To-Do-kohtien luonti muille käyttäjille ja asiakkaiden lisääminen pysyvät järjestelmänvalvojilla ja omistajalla, joten työnjako ei muutu vahingossa kentältä.
Miten tehtävät on järjestetty sovelluksessa?
Aktiivisiin ja valmiisiin, päivämääräsuodatin ylhäällä. Aktiiviset sisältävät kaiken vielä kesken olevan tilasta riippumatta, ja suodatin kaventaa listan päivään tai väliin.
Mikä on To-Do ja miten se eroaa tehtävästä?
To-Do on lyhyt toimeksianto tekstikuvauksella ja valinnaisella määräajalla, jonka luo järjestelmänvalvoja tai omistaja. Teknikko avaa sen, tekee sen ja vaihtaa sen uudesta valmiiseen.
Voivatko teknikot seurata aikaansa työllä?
Kyllä. Ajanseuranta käynnistetään ja pysäytetään itse tehtävällä sovelluksessa, joten tunnit sidotaan työhön eikä kirjoiteta myöhemmin.
Näkevätkö esihenkilöt kenttätoiminnan reaaliajassa?
Kyllä. Tilamuutokset ja lähetetyt lomakkeet näkyvät työnjakotaululla niiden tapahtuessa, ja työpaikan sijainnin seurannan moduulilla myös vuoron reitti on kartalla.
Sisältyykö mobiilisovellus peruspakettiin?
Kyllä. Sovellus on osa perusmoduulia Tehtävät, ilmainen 2 työntekijään asti ilman aikarajaa. Sen jälkeen se maksaa 5,00 $ työntekijältä kuukaudessa, 20 % vähemmän vuosimaksulla.
Valmis muuttamaan kenttätoimintasi?
Liity tuhansien kenttäpalveluyritysten joukkoon, jotka luottavat Shiftoniin älykkäämpään toimintaan joka päivä.