Ohjelma viherrakentajalle: ryhmät ja kierrokset
Hoitokierrokset, viherrakennushankkeet ja kertaluontoiset työt yhdellä taululla, mukana kiinteistömuistiinpanot, tunnit ja kuvat.
Kierrokset ja hankkeet tarvitsevat eri suunnitelmat
Viheralan yritys ajaa toistuvaa hoitokierrosta ja hankejonoa, ja nämä kaksi työtä on rakennettu täysin eri tavalla. Kierros on samat kiinteistöt suunnilleen samassa järjestyksessä joka viikko ja elää ajojärjestyksestä. Hankkeet kestävät useita päiviä, riippuvat säästä ja vievät samat ryhmät. Yhdessä vihkossa ne kilpailevat, taululla ne voi tasapainottaa.
Ryhmä tulee ja tuntee kiinteistön
Jokaisella kiinteistöllä on yksityiskohtia, jotka elävät yhden ihmisen päässä: portin koodi, koira, penkki joka leikataan matalaksi maaliskuussa, asiakas joka haluaa leikkuujätteen pois vietäväksi. Kun tuo ihminen on lomalla, ryhmä improvisoi. Työtilauksen kortissa tieto kiinteistöstä kuuluu yritykselle.
Tunnit kiinteistöä kohti, ei tunnit viikkoa kohti
Hoitosopimukset myydään käynniltä mutta suoritetaan tunneissa, ja useimmat yritykset saavat tietää tappiolliset kiinteistöt vasta vuoden lopussa. Aloituksen ja lopetuksen kirjaaminen työtilaukseen tekee siitä viikkoluvun: neljäänkymmeneen minuuttiin laskettu ja seitsemääkymmentä vaativa kiinteistö näkyy heti.
Suljetusta käynnistä laskuun ilman uudelleen näppäilyä
Hoidon laskutus on yksitoikkoista ja hajoaa helposti: sateeseen kaatuneet käynnit, tehdyt ja unohdetut lisätyöt, yhdellä kiinteistöllä kulutetut ja toiselle laskutetut materiaalit. Laskun kokoaminen suljetuista työtilauksista pitää laskun ja työn yhdessä askeleessa.
Aloita ilmaisella suunnitelmalla
Ei aikarajaa. Saat täyden pääsyn ydintoimintoihin ja päivität kun olet valmis.
Lue täysi opas viherrakentajan ohjelmaan
Kaksi liiketoimintaa ja yksi setti ryhmiä
Lähes jokainen viheralan yritys on todellisuudessa kaksi yritystä. Hoito on kierrosliiketoimintaa: ennustettavaa, toistuvaa, käynniltä maksettua ja kannattavaa vain silloin, kun ajomatka kiinteistöjen välillä on lyhyt. Viherrakentaminen ja rakennustyöt ovat hankeliiketoimintaa: epäsäännöllistä, säästä riippuvaa, työstä maksettua ja kannattavaa vain silloin, kun järjestys pitää. Ne jakavat autot, ihmiset ja kalenterin, ja hankaluudet alkavat juuri kalenterista.
Käytännön seuraus on, että ohjelman on kuvattava sekä toistuvuus että jakso. Työkalu, joka osaa vain tapaamisia, pakottaa kokoamaan kierroksen joka viikko uudestaan. Työkalu, joka osaa vain hankkeita, menettää kierroksen kokonaan.
Kierros on ajamista koskeva tehtävä
Hoitokierroksella muuttuja ei ole työ. Nurmikon leikkaaminen kestää sen mitä kestää. Muuttuja on ajaminen, ja juuri sitä ei mittaa lähes kukaan. Sopimusten allekirjoitusjärjestykseen eikä kartan sijaintiin rakennettu kierros voi viettää neljänneksen päivästä autossa.
Järjestä päivä, älä vain täytä sitä
Päivän suunnittelu ajojärjestyksessä on halvin parannus, joka hoitopalvelulla on käytettävissä, ja se kasautuu. Kaksikymmentä minuuttia säästettynä ryhmää ja päivää kohti on puolitoista kiinteistöä viikossa, joka viikko, ilman lisäväkeä. Kierroksen näkeminen jaksona eikä listana on tapa huomata se.
Pidä tieto kiinteistöstä yrityksessä
Porttikoodit, koirat, naapuri joka valittaa melusta ennen kahdeksaa, penkki joka leikataan matalaksi maaliskuussa, asiakas joka haluaa leikkuujätteen jätettävän ja se joka haluaa sen viedyn pois. Useimmissa yrityksissä tämä elää sen ihmisen päässä, joka on ajanut kierrosta pisimpään, ja lähtee hänen mukanaan. Työtilauksen kortissa se kuuluu yritykselle, ja uusi ihminen ajaa kierroksen oikein ensimmäisellä viikolla.
Kiinteistökohtaiset tunnit ratkaisevat jatkon
Hoitosopimuksia jatketaan tuntumalla ja hävitään laskutoimituksessa. Tuntuma sanoo, että kiinteistö on kunnossa. Laskutoimitus sanoo, että se laskettiin neljäänkymmeneen minuuttiin, vie seitsemänkymmentä kesäkuussa eikä sitä ole hinnoiteltu uudelleen kolmeen vuoteen. Ilman kiinteistökohtaisia tunteja laskutoimitusta ei ole kenelläkään, joten jatkaminen on arvaus, ja arvaus on yleensä antelias asiakkaalle.
Aloituksen ja lopetuksen kirjaaminen tekee siitä rutiiniraportin. Siitä putoaa kaksi asiaa. Ensimmäinen on kiinteistöt, jotka on hinnoiteltava uudelleen jatkon yhteydessä. Toinen on kiinteistöt, joissa kaikki on kunnossa mutta joihin ajetaan huonosti, ja se on kierroksen korjaus eikä hinnankorotus.
Lisätyöt ovat hiljaisin tappio
Ryhmä on kiinteistöllä, asiakas kysyy, eivätkö he voisi samalla poistaa tuota pensasta, ja ryhmä poistaa sen, koska kieltäytyminen on kiusallista. Kymmenen minuutin työ, ei merkintää, ei laskua. Kerro kaudella, ja siitä tulee todellinen luku, jota kukaan yrityksessä ei näe, koska se ei ole koskaan koskettanut paperia.
Ratkaisu ei ole sääntö siitä, miten kieltäydytään. Ratkaisu on, että merkintä vie viisi sekuntia puhelimella, joka työnjohtajalla on joka tapauksessa kädessä. Sen jälkeen työn antaminen ilmaiseksi on valinta eikä vahinko.
Sää ja rehellinen suunnitelma
Viherala menettää päiviä sateelle ja hallalle samalla tavalla kuin kattotyö, mutta hoitokierroksella on armo, jota rakentamisella ei ole: väliin jäänyt leikkuu on yleensä kurottavissa kiinni. Se toimii vain silloin, kun kiinnikurominen on suunniteltua eikä improvisoitua. Koko viikon näkeminen todellisine kestoineen ja todellisine ajoineen on juuri se, mikä antaa toimiston päättää, mitkä kiinteistöt liukuvat ja mikä ryhmä ottaa ylimäärän, ennen kuin asiakkaat alkavat soittaa.
Mitä tarkistaa ennen valintaa
Kolme kysymystä painaa enemmän kuin mikään ominaisuuslista. Voiko toistuvan kierroksen suunnitella kerran ja sen jälkeen korjata sen sijaan, että se rakennettaisiin uudelleen joka viikko. Sulkeeko työnjohtaja käynnin puhelimessa alle minuutissa, kuvan kanssa, ilman kenttää. Voiko kuukauden laskuttaa oikeasti kirjatuista käynneistä ja lisätöistä.
Jos tämä toimii, ohjelmaa käytetään elokuussa. Jos ei, se hylätään hiljaa kesäkuussa, kun kenelläkään ei ole aikaa taistella sen kanssa.
Aloita ilmaisella paketilla
Kahden hengen työskentely on ilmaista ilman aikarajaa: aikataulutus, digitaaliset lomakkeet, mobiilisovellus ja raportit sisältyvät. Yhden ryhmän yritys voi työskennellä näin pysyvästi, ja isompi voi kokeilla kierrosta ennen kuin mitään laajennetaan.
Maksullisia moduuleja lisätään, kun ne maksavat itsensä takaisin. Laskutus, kun kierroksen käsin laskuttaminen on kuukauden pahin päivä. Varasto, kun kasvit ja materiaalit lakkaavat täsmäämästä. Paikannus, kun ryhmät kattavat laajan alueen. Asiakasportaali, kun asiakkaat haluavat nähdä oman käyntihistoriansa. Jokaisella on jopa 55 päivän ilmainen jakso.
Jokaisella osalla on oma sivunsa: tehtävien hallinta ja työnohjaus, mobiilisovellus, digitaaliset lomakkeet, palvelualueet, laskutus ja raportit. Hinnat hinnoittelusivulla.
Usein kysytyt kysymykset
Osaako ohjelma ajaa viikoittaista hoitokierrosta
Osaa. Toistuvat käynnit asetetaan kiinteistölle, joten kierros ilmestyy taululle itsestään sen sijaan, että se koottaisiin joka viikko. Jokainen käynti pitää oman tarkistuslistansa, kuvansa ja tuntinsa, ja historia näyttää, mitä edellisillä oli.
Miten hankkeet tulevat toimeen kierroksen kanssa
Hankkeita ajetaan samoille ryhmille osoitettujen työtilausten jaksoina, joten toimisto näkee, mitä ryhmän kolmen päivän varaaminen tekee hoitokierrokselle ennen varaamista eikä vasta asiakkaan soiton jälkeen, jossa kysytään miksi kukaan ei tullut.
Toimiiko sovellus maastossa ilman kenttää?
iOS- ja Android-sovellus pitää työtilauksen, tarkistuslistan ja kuvat laitteessa. Syrjäisten kiinteistöjen ryhmät täyttävät merkinnän siellä missä ei ole kuuluvuutta, ja kaikki synkronoituu, kun verkko palaa.
Näkyykö, mitkä kiinteistöt syövät enemmän aikaa kuin on laskettu
Näkyy. Tunnit kirjataan kiinteistölle eikä vuorolle, joten arvioitu ja toteutunut aika seisovat raporteissa vierekkäin. Kiinteistö, joka joka kesä ylittää, näkyy viikoissa eikä sopimusvuoden lopussa.
Miten kiinteistöllä sovitut lisätyöt laskutetaan
Ryhmä kirjaa lisätyön vielä paikan päällä, tarvittaessa kuvan kanssa. Se jää kiinni siihen käyntiin ja päätyy laskulle, ja siinä on ero sen välillä, että lisätyöt laskutetaan ja että muistetaan puolet.
Onko tästä hyötyä pienelle ryhmälle
Enintään kahden hengen tiimit työskentelevät ilmaiseksi ilman aikarajaa: aikataulutus, digitaaliset lomakkeet, mobiilisovellus ja raportit sisältyvät. Maksullisia moduuleja lisätään, kun kierros kasvaa.
Paljonko viheralan ohjelma maksaa
Ilmainen paketti kattaa pysyvästi kaksi työntekijää, sen yli maksetaan työntekijää kohti kuukaudessa. Jokaisella maksullisella moduulilla on jopa 55 päivän ilmainen jakso, mikä riittää kokonaiseen hoitokauteen.
Valmis muuttamaan kenttätoimintasi?
Liity tuhansien kenttäpalveluyritysten joukkoon, jotka luottavat Shiftoniin älykkäämpään toimintaan joka päivä.