Integraatiot, webhookit ja API kenttähuoltoon
Kenttähuollon hallintaohjelmisto, joka on yhteensopiva QuickBooksin ja muiden työkalujenne kanssa: QuickBooks Online, Zapier, Usedesk ja Intercom yhdistetään integraatiosivulta yhdellä klikkauksella. Kaikkeen muuhun on webhookit jotka lähettävät tapahtumat päätepisteeseenne ja API joka ulottuu itse määrittämiinne omiin kenttiin.
Kenttähuolto-ohjelmiston integraatiot yhdeltä sivulta
Integraatiosivu listaa saatavilla olevat liittimet luokittain. Jokainen yhteys valtuutetaan kolmannen osapuolen palvelussa ja sen jälkeen sitä voi määrittää tai katkaista samalta kortilta. Yhdistäminen on omistajan oikeus.
Integraatiot kuuluvat pakettiin; kolmannen osapuolen palveluilla on oma hinnoittelunsa.
QuickBooks Online kirjanpitotietoihin
QuickBooks Online -integraatio tarjoaa kaksisuuntaisen asiakassynkronoinnin, ja palkka- ja henkilöstötiedot Shiftonin raporteista voidaan siirtää kirjanpitoon. Se yhdistetään integraatiosivulta ja valtuutetaan QuickBooksissa.
QuickBooks-yhteensopiva kenttähuolto-ohjelmisto poistaa kuukausittaisen uudelleenkirjaamisen.
Zapier, Usedesk ja Intercom
Zapier yhdistää Shiftonin tuhansiin sovelluksiin automaatioiden kautta. Usedesk ja Intercom pitävät tukihenkilöiden tilat linjassa työvuorojen kanssa, joten saatavuus tukipalvelussa vastaa sitä kuka todella on töissä.
Liittimet kattavat rutiinivirrat ilman kehitysprojektia.
Webhookit ja API omiin järjestelmiin
Webhookit lähettävät tiedot päätepisteeseenne kun tapahtuma sattuu, jolloin järjestelmienne ei tarvitse kysellä muutoksia. Päätepisteet luodaan kehittäjäsivulla ja ne vaativat julkisesti saavutettavan URL-osoitteen. Omilla tehtäväkentillä on järjestelmänimi, jota käytetään tiedonsiirrossa API:n kautta.
Sisäiset näkymät ja vanhat järjestelmät pysyvät ajan tasalla ilman manuaalista vientiä.
Aloita ilmaisella suunnitelmalla
Ei aikarajaa. Saat täyden pääsyn ydintoimintoihin ja päivität kun olet valmis.
Näin integraatiot, webhookit ja API toimivat
Kenttähuolto-ohjelmisto joka puhuu muiden työkalujenne kanssa
Harva huoltoyritys toimii yhdellä järjestelmällä. Kirjanpito, tuki ja sisäinen automaatio asuvat yleensä erillisissä työkaluissa. Integraatiot ovat olemassa siksi, ettei työtietoja tarvitse syöttää kuhunkin niistä käsin.
Shiftonissa on integraatiosivu joka toimii kuin kauppapaikka: selaa luokittain, lue mitä liitin tekee, yhdistä se yhdellä klikkauksella ja valtuuta se kolmannen osapuolen palvelussa. Yhdistäminen ja määrittäminen on omistajan oikeus, mikä pitää koko yrityksen laajuiset yhteydet yksissä käsissä.
Mitä yhdistyy tänään
- QuickBooks Online. Kaksisuuntainen asiakassynkronointi, palkka- ja henkilöstötietojen liikkuessa Shiftonin ja kirjanpidon välillä, joten raportteja ei tarvitse syöttää uudelleen.
- Zapier. Silta tuhansiin sovelluksiin, virtoihin kuten viestin lähettäminen Slackiin kun jotain luodaan.
- Usedesk. Tukihenkilöiden tilat pysyvät synkronissa työvuorojen kanssa, joten saatavuus tukipalvelussa vastaa todellisuutta.
- Intercom. Tuen saatavuus linjassa nykyisten työvuorojen kanssa.
Webhookit, kun haluatte tapahtumat itsellenne
Webhookit lähettävät tapahtumat omaan päätepisteeseenne sillä hetkellä kun ne sattuvat, sen sijaan että järjestelmänne kyselisivät muutoksia. Luo päätepiste kehittäjäsivulla, osoita se julkisesti saavutettavaan URL-osoitteeseen palvelimellanne, ja Shifton lähettää tiedot kun tapahtuma laukeaa. Tämä on halvin tapa pitää sisäinen näkymä, tietovarasto tai vanha järjestelmä ajan tasalla.
API siihen mitä liitin ei kata
Omilla tehtäväkentillä on järjestelmänimi jota käytetään tiedonsiirrossa API:n kautta, ja juuri se pitää integraatioprojektin lyhyenä: omaa prosessia varten lisätty kenttä on osoitettavissa ulkopuolelta ilman sarakenimien arvailua. Katso tehtävienhallinta nähdäksesi miten nuo kentät määritellään.
Mitä integraatiot maksavat
Integraatiot tulevat pakettinne mukana. Kolmannen osapuolen palveluilla on oma hinnoittelunsa, mikä on teidän ja heidän välinen asia. Shifton itse veloittaa moduuleittain: perusmoduuli Tehtävät on ilmainen kahteen työntekijään asti ja maksaa 5,00 $ työntekijältä kuukaudessa sen jälkeen, ja maksulliset moduulit kuten laskutus ja varasto maksavat 5,00 $ työntekijältä kuukaudessa kukin. Katso hinnoittelusivu.
Kuka voi yhdistää mitäkin
Integraatiot näkyvät omistajalle ja omistaja yhdistää, määrittää ja katkaisee ne. Esihenkilöt voivat katsella sivua; työntekijät eivät näe sitä. Katkaisu tehdään integraation omista asetuksista, ja jokainen yhteys toimii muista riippumatta, joten yhden poistaminen ei häiritse muita.
Usein kysytyt kysymykset
Integroituuko kenttähuolto-ohjelmisto QuickBooksiin?
Kyllä. QuickBooks Online yhdistetään integraatiosivulta kaksisuuntaisella asiakassynkronoinnilla, ja palkka- ja henkilöstötiedot Shiftonin raporteista voidaan siirtää kirjanpitoon sen sijaan että ne syötettäisiin uudelleen.
Mitä muuta voin yhdistää?
Zapierin, joka siltaa tuhansia sovelluksia, Usedeskin ja Intercomin pitämään tukihenkilöiden saatavuuden työvuorojen tahdissa sekä omat järjestelmänne webhookien ja API:n kautta.
Miten yhdistän integraation?
Avaa integraatiot sivupalkista, etsi kortti, napsauta yhdistä ja valtuuta yhteys kolmannen osapuolen palvelussa. Kortti näyttää sitten yhteyden aktiivisena ja antaa sen asetukset.
Kuka saa yhdistää integraatioita?
Omistaja. Esihenkilöt voivat nähdä integraatiosivun mutta eivät voi yhdistää, katkaista tai määrittää, ja työntekijät eivät näe sitä lainkaan.
Mihin webhookeja käytetään?
Tapahtumien lähettämiseen omaan järjestelmäänne niiden sattuessa. Luot päätepisteen kehittäjäsivulla julkisesti saavutettavalla URL-osoitteella, ja Shifton lähettää tiedot kun tapahtuma laukeaa, joten minkään ei tarvitse kysellä muutoksia.
Onko olemassa API?
Kyllä. Omilla tehtäväkentillä on järjestelmänimi juuri API-tiedonsiirtoa varten, joten omaa prosessia varten määrittämänne kentät voidaan lukea ja kirjoittaa ulkopuolelta.
Maksavatko integraatiot lisää?
Eivät Shiftonin puolelta: ne kuuluvat pakettiinne. Kolmannen osapuolen palvelut voivat periä omat maksunsa.
Voinko yhdistää useita integraatioita kerralla?
Kyllä. Jokainen integraatio toimii itsenäisesti, joten voitte yhdistää niin monta kuin tarvitsette ja katkaista yhden vaikuttamatta muihin.
Valmis muuttamaan kenttätoimintasi?
Liity tuhansien kenttäpalveluyritysten joukkoon, jotka luottavat Shiftoniin älykkäämpään toimintaan joka päivä.