Werkopdragsagteware met Volledige Werkgeskiedenis
Werkopdragbestuursagteware vir veldspanne: digitale werkopdragte wat papiervorms en sigblaaie vervang. Wys 'n werk toe, volg die status van Check In tot Check Out, en hou die volledige geskiedenis met foto's, kontrolelyste, handtekeninge en tydlogs agter elke rekord.
Werkopdragbestuur vir elke werk
'n Werkopdrag in Shifton is 'n taak: 'n klient, 'n adres, 'n toegewese persoon, 'n sperdatum, 'n status en 'n kontrolelys. Dit word geskep vanaf die klientkaart, vanaf die takeafdeling, of deur 'n werknemer met die rol Task Requester; waar goedkeuring nodig is, aanvaar 'n Task Approver dit voordat die werk die bord bereik.
Werkopdragsagteware vervang papiervorms met 'n rekord wat toewysing, rekeningkunde en die tegnikus op dieselfde plek lees.
Statusopvolging deur jou eie vloei
Die verstekvloei is TO DO, Check In, Check Out, wat 'n proses dek wat in een besoek begin en eindig. Waar die werk aanvaarding, reis, goedkeurings, pouses, terugbesoeke of waarborgwerk insluit, word die vloei met bykomende statusse uitgebrei.
Werkopvolging wys die stadium wat elke opdrag bereik het, nie net of dit oop of gesluit is nie.
Werkgeskiedenis met foto's en handtekeninge
Elke werkopdrag hou sy eie tydlyn. Statusveranderinge, notas, kontrolelysantwoorde, foto's en wysigings word met 'n tydstempel en die gebruiker aangeteken, en die voltooide werk bly aan die klient en die adres geheg.
Die geskiedenis beantwoord faktuurvrae en dispute uit die rekord eerder as uit die geheue.
Eie velde vir jou eie werkdata
'n Taak dra altyd 'n titel en 'n beskrywing, en die res van die velde is joune. Eie taakvelde ondersteun teks, getal, merkblokkie, aftreklys, meervoudige keuse, datum, datumreeks, telefoon en e-pos, en elke veld het 'n stelselnaam wat vir data-oordrag deur die API gebruik word.
Digitale werkopdragte versamel presies die data wat jou proses nodig het, in 'n vorm wat verslae kan lees.
Begin met die Gratis Plan
Geen tydsbeperkings nie. Kry volle toegang tot kernfunksies en opgradeer wanneer jy gereed is.
Hoe werkopdragsagteware in die veld werk
Werkopdragsagteware wat papiervorms en sigblaaie vervang
'n Werkopdrag is die rekord van een werk: wie dit aangevra het, wat gedoen moet word, wie toegewys is, wat gebruik is en wat die klient aan die einde geteken het. In 'n werkopdragbestuurstelsel word daardie rekord deursoekbare data wat toewysing, rekeningkunde en die tegnikus op dieselfde plek lees.
Shifton hou elke werk as 'n taak met sy eie geskiedenis. Die toewyser sien die huidige stadium op die bord, die tegnikus sien dieselfde werk in die toepassing, en elke verandering word met 'n tydstempel en die gebruiker aangeteken.
Wat 'n werkopdrag bevat
- Klient, adres en die diensgebied waarin die adres val
- Toegewese tegnikus of span, met die opsie om werknemers 'n werk self te laat neem
- Sperdatum, huidige status en die volledige statusgeskiedenis
- Kontrolelys wat die tegnikus tydens die besoek invul
- Foto's, notas, gebruikte onderdele en die klient se handtekening
- Eie velde wat jou proses nodig het, van 'n aftreklys tot 'n datumreeks
Werkstatus wat almal eenders lees
Die verstekvloei is doelbewus kort: TO DO, Check In, Check Out. 'n Aanvraag verskyn, die tegnikus begin die werk, die tegnikus voltooi dit. Die meeste diensmaatskappye het nooit meer as dit nodig nie, en 'n kort vloei is die een wat spanne werklik bygewerk hou.
Wanneer die proses langer is, volg die vloei dit. Werkaanvaarding, reis na die klient, goedkeuring voor die werk begin, 'n pouse, 'n terugbesoek of waarborgwerk word elk 'n eie status. Die bord wys dan nie net dat 'n werk oop is nie, maar die stadium wat dit bereik het, wat 'n vertraging sigbaar maak terwyl die skedule nog verander kan word.
Waar opvolging vrugte afwerp
- Toewysers hou op om tegnici te bel om te vra wat aan die gang is
- Terugbesoeke word vroeg raakgesien, want die klientkaart wys die vorige besoeke
- Fakture gaan dieselfde dag uit, want voltooiingstyd en materiaal is reeds aangeteken
- Dispute eindig vinnig: die foto, die handtekening en die tydstempels is aan die werk geheg
Instandhouding, waarborg en herhalende werk
Instandhoudingsagteware het een taak benewens toewysing: onthou. 'n Kwartaallikse diens, 'n jaarlikse inspeksie, 'n waarborgoproep en 'n terugbesoek vir 'n ontbrekende onderdeel hoort almal by dieselfde terrein en dieselfde toerusting, en die waarde le daarin om hulle saam te sien. In Shifton bly elke besoek op die klientrekord, sodat die tegnikus die geskiedenis van die adres lees voordat hy aankom in plaas daarvan om die klient te vra wat laas gedoen is.
Digitale werkopdragte in die veld
Tegnici werk vanaf die mobiele toepassing op iOS en Android. Hulle verander status vanaf die werkskerm, vul die kontrolelys in, heg foto's aan en neem 'n handtekening op die foon. Die toewysingsbord werk saam met hulle by, wat beteken die kantoor wag nie op 'n oproep om te weet dat die span die terrein verlaat het nie. Dieselfde werkdata voed later die fakture en verslae, sodat niks twee keer ingesleutel word nie. Sien die mobiele toepassing en digitale werkvorms vir die veldkant van dieselfde rekord.
Wat dit kos
Werkopdragte en werkgeskiedenis is deel van die Tasks-basismodule. Die gratis plan dek tot twee werknemers sonder tydsbeperking en sonder kaart. Daarbo is die basismodule $5.00 per werknemer per maand, en jaarlikse betaling spaar 20%. Modules wat jy later byvoeg, soos fakturering, voorraad of werkplekbeheer, kos elk dieselfde $5.00 en kom met 'n proeftydperk van tot 55 dae. Die volledige uiteensetting is op die prysbladsy.
Hoe om te begin
Registreer, voeg jou werknemers by, teken die diensgebiede wat jou spanne dek, en skep die eerste taak. Diensgebiede is nodig voordat 'n werk toegewys kan word, en dit is doelbewus: met die grense geteken is dit genoeg om 'n klientadres in te sleutel sodat die stelsel net die tegnici wys wat in daardie gebied werk. Van daar af neem 'n werkopdrag sekondes om toe te wys, en elkeen bly in die geskiedenis.
Gereelde vrae
Wat is werkopdragsagteware
Werkopdragsagteware maak van 'n diensaanvraag 'n opvolgbare werk. Dit teken aan wie toegewys is, wanneer die tegnikus begin en klaar het, wat gedoen is, watter onderdele gebruik is en wie afgeteken het, sodat die hele geskiedenis op een plek bly.
Watter inligting word vir elke werk gevolg
Toewysing, tyd van uitstuur, reis, begin- en eindtye, statusveranderinge, tegnikusnotas, foto's, gebruikte onderdele, klienthandtekening en voltooiingstyd.
Kan ek werkstatus in reele tyd sien
Ja. Die toewysingsbord wys lewende status vir elke werk: geskeduleer, aan die gang, gepouseer, voltooi of agterstallig. Filter volgens span, datum of prioriteit.
Kan ek die werkopdragstatusse aanpas
Ja. Die verstekvloei is TO DO, Check In, Check Out, wat by 'n eenvoudige begin-en-klaar-proses pas. As jou werk aanvaarding, reis, goedkeurings, pouses of terugbesoeke insluit, kan jy die vloei met jou eie statusse uitbrei.
Is daar 'n volledige geskiedenis vir elke werkopdrag
Ja. Elke werkopdrag hou 'n volledige tydlyn. Elke statusverandering, nota, foto en wysiging word met 'n tydstempel en die gebruiker aangeteken.
Kan ek vorige werke soek en filter
Ja. Werke word volgens datumreeks en volgens die velde wat jy gedefinieer het gefilter, en enige eie veld wat as deursoekbaar gemerk is, kan gebruik word om take volgens waarde te vind.
Werk dit vir instandhouding en terugbesoeke
Ja. Herhalende instandhouding, waarborgoproepe en terugbesoeke word soos enige ander werk as take geskep, en die klientkaart hou elke vorige besoek, sodat die tegnikus die terreingeskiedenis sien voordat hy aankom.
Werk tegnici werkopdragte vanaf 'n foon by
Ja. Tegnici verander status vanaf die web, iOS en Android: op pad, aangekom, aan die gang, voltooi. Die toewysingsbord werk dadelik by.
Kan ek my eie velde by 'n werkopdrag voeg
Ja. Met eie taakvelde versamel jy presies die data wat jou proses nodig het: teks, getal, merkblokkie, aftreklys, meervoudige keuse, datum, datumreeks, telefoon of e-pos. 'n Veld kan verpligtend, deursoekbaar of in die taaklys sigbaar gemaak word.
Kan kliente die vordering van hul werk sien
Ja, met die Customer Portal-module. Die klient kry 'n skakel met die tegnikus se ligging, die verwagte aankomstyd en 'n resensievorm na die besoek.
Is daar gratis werkopdragsagteware hier
Ja. Werkopdragte en werkgeskiedenis is deel van die Tasks-basismodule, wat gratis is vir tot 2 werknemers sonder tydsbeperking. Daarbo kos dit $5.00 per werknemer per maand, en jaarlikse betaling spaar 20%.
Gereed om jou veldoperasies te transformeer?
Sluit aan by duisende velddiens-maatskappye wat Shifton vertrou om elke dag slimmer te werk.