Beranda / Fitur / Perangkat Lunak Pelacakan Pekerjaan dan Riwayat Work Order untuk Tim Lapangan

Perangkat Lunak Pelacakan Pekerjaan dan Riwayat Work Order untuk Tim Lapangan

Lacak setiap pekerjaan dari dispatch hingga selesai dengan jejak audit lengkap. Lihat siapa yang ditugaskan, kapan pekerjaan dimulai dan selesai, apa yang dilakukan, dan siapa yang menandatangani — semua secara real-time.

Mulai gratis

Jadwalkan demo

Perangkat Lunak Pelacakan Pekerjaan dan Riwayat Work Order untuk Tim Lapangan

Status Pekerjaan Instan untuk Dispatcher dan Manajer Lapangan

Menemukan pekerjaan lama tertentu di antara ribuan catatan seharusnya tidak memakan waktu lebih dari beberapa detik. Dispatcher dan manajer membutuhkan akses instan ke riwayat pekerjaan lengkap beserta semua dokumentasi terlampir.

Pencarian lanjutan — filter berdasarkan tanggal, teknisi, klien, lokasi, atau status untuk menemukan catatan apa pun secara instan

Catatan pekerjaan lengkap — foto, tanda tangan klien, hasil daftar periksa, dan log waktu terlampir pada setiap entri

Dokumentasi siap audit — catatan komprehensif untuk sengketa klien, audit, dan tinjauan kinerja

Every job fully documented and searchable — audits, disputes, and reviews backed by real evidence.

Pelacakan Waktu Otomatis dan Laporan Pekerjaan Tanpa Kesalahan

Lembar waktu manual tidak akurat dan memakan waktu. Durasi pekerjaan, waktu perjalanan, dan perpindahan tahap harus dicatat secara otomatis seiring pekerjaan berlangsung.

Pelacakan waktu otomatis — durasi pekerjaan, waktu perjalanan, dan perpindahan tahap dicatat tanpa input manual

Data terverifikasi untuk penagihan — waktu penyelesaian, penggunaan material, dan jam kerja siap untuk penggajian

Tanpa tebakan — akuntan dan koordinator bekerja dengan data akurat yang dihasilkan sistem

Accurate time data flows directly to payroll and billing — no manual timesheets, no disputes.

Wawasan Kinerja dari Data Pekerjaan Field Service

Masalah berulang, rute yang kurang optimal, dan hambatan proses tersembunyi dalam data pekerjaan. Tanpa perbandingan lintas proyek, pola-pola ini tetap tidak terlihat.

Perbandingan lintas proyek — mendeteksi masalah berulang dan menemukan hambatan proses di berbagai periode waktu

Identifikasi kinerja terbaik — mengenali hasil terbaik dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan

Peningkatan yang dapat ditindaklanjuti — mengoptimalkan rute, menyempurnakan daftar periksa, dan mengurangi kunjungan ulang berdasarkan bukti

Historical data reveals what works and what doesn't — turning past jobs into future improvements.

Arsip Work Order yang Dapat Dicari dengan Analitik Bawaan

Pekerjaan aktif membutuhkan visibilitas real-time — siapa yang mengerjakan masing-masing pekerjaan, berada di tahap apa, dan apakah sesuai jadwal. Tanpa pelacakan langsung, keterlambatan baru terlihat saat sudah terlambat untuk diperbaiki.

Status real-time — lihat tahap terkini setiap pekerjaan aktif dan teknisi yang ditugaskan

Pemantauan jadwal — segera ketahui pekerjaan yang sesuai rencana, terlambat, atau berisiko

Dasbor langsung — tim kantor dan lapangan tersinkronisasi dengan informasi terbaru yang sama

Live visibility keeps everyone aligned — delays are caught early and projects stay on track.

Gratis selamanya

Mulai dengan Paket Gratis

Tanpa batas waktu. Akses penuh ke fitur inti, upgrade saat Anda siap.

Hingga 2 anggota tim

Manajemen tugas dan penjadwalan

Pelacakan GPS dan optimasi rute

Aplikasi mobile untuk iOS dan Android

Portal pelanggan

Mulai gratis

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Informasi apa yang dilacak untuk setiap pekerjaan?

Setiap pekerjaan mencatat: penugasan, waktu pengiriman, perjalanan, waktu mulai/selesai, perubahan status, catatan teknisi, foto, suku cadang yang digunakan, tanda tangan pelanggan, dan stempel waktu penyelesaian.

Bisakah saya melihat status pekerjaan secara real-time?

Ya. Dasbor dispatcher menampilkan status langsung setiap pekerjaan — terjadwal, sedang berlangsung, dijeda, selesai, atau terlambat. Filter berdasarkan tim, tanggal, atau prioritas.

Apakah ada riwayat lengkap untuk setiap perintah kerja?

Ya. Setiap perintah kerja memiliki garis waktu lengkap — setiap perubahan status, catatan, foto, dan pengeditan dicatat dengan stempel waktu dan informasi pengguna.

Bisakah saya mencari dan memfilter pekerjaan sebelumnya?

Ya. Cari berdasarkan klien, teknisi, rentang tanggal, jenis pekerjaan, atau status. Ekspor hasil ke CSV untuk pelaporan atau audit.

Apakah teknisi memperbarui status pekerjaan dari Web, iOS, dan Android?

Ya. Teknisi mengetuk untuk memperbarui status — dalam perjalanan, tiba, sedang berlangsung, selesai — dari Web, iOS, atau Android. Pembaruan langsung muncul di papan dispatch.

Bisakah klien melihat kemajuan pekerjaan?

Ya. Klien dapat melacak status pekerjaan mereka melalui portal pelanggan — dari terjadwal hingga selesai — dengan pembaruan real-time.

Apakah pelacakan pekerjaan termasuk dalam paket dasar?

Ya. Pelacakan pekerjaan dan riwayat perintah kerja adalah bagian dari modul dasar «Tugas», gratis untuk hingga 2 karyawan. Untuk tim yang lebih besar, berharga $5.00 per karyawan per bulan.