Ominaisuudet
Kaikki mitä tarvitset kenttäpalvelutoimintojen tehokkaaseen hallintaan, yhdellä alustalla
Kaikki ominaisuudet
Lisää Shifton FSM -ominaisuuksista
Täydellinen kenttäpalvelunhallinnan ohjelmisto
Shifton tarjoaa kattavan työkaluvalikoiman, joka on suunniteltu erityisesti kenttäpalveluyrityksille. Aikataulutuksesta ja lähettämisestä laskutukseen ja analytiikkaan, jokainen ominaisuus toimii saumattomasti yhdessä manuaalisten prosessien poistamiseksi ja tuottavuuden parantamiseksi.
Alustamme palvelee kaiken kokoisia yrityksiä, pienistä 2 teknikon tiimeistä suuriin yrityksiin, joilla on satoja kenttätyöntekijöitä useissa toimipisteissä.
Älykäs aikataulutus, joka säästää tunteja
Vedä ja pudota -kalenteri tekee töiden aikataulutuksesta intuitiivista. Tekoälypohjainen automaattinen määritys ottaa huomioon teknikon taidot, sertifioinnit, sijainnin ja saatavuuden löytääkseen parhaan vastaavuuden jokaiselle työlle. Ristiriidojen tunnistus estää kaksoisvaraukset, kun taas toistuvien töiden mallit automatisoivat rutiinihuoltoaikataulut.
Reaaliaikainen näkyvyys koko työvoimaasi
Tiedä missä jokainen teknikko on ja mitä hän tekee. GPS-seuranta tarjoaa reaaliaikaiset sijaintitiedot, reittihistorian ja matka-analytiikan. Lähettäjät voivat osoittaa lähimmän vapaan teknikon kiireellisiin pyyntöihin sekunneissa.
Mobile-first-suunnittelu kenttätiimeille
Shifton-mobiilisovellus antaa teknikoille kaiken tarvittavan kentällä, työn tiedot, navigoinnin, tarkistuslistat, valokuvauksen, digitaaliset allekirjoitukset ja offline-tilan. Jokainen päivitys synkronoituu automaattisesti, kun yhteys palautuu.
Laskusta maksuun minuuteissa
Luo ammattimaiset laskut suoraan valmiista työmääräyksistä. Lisää työvoimakulut, varaosat, verot ja alennukset. Lähetä laskut sähköpostilla tai asiakasportaalin kautta ja kerää digitaalisia maksuja paikan päällä.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on Shifton FSM ja kenelle se on tarkoitettu?
Shifton FSM on kenttäpalvelunhallinnan alusta, joka on rakennettu yrityksille, jotka lähettävät teknikoita, hallitsevat paikan päällä tehtäviä töitä ja tarvitsevat reaaliaikaisen näkyvyyden liikkuvaan työvoimaansa, ilmastoinnista ja putkitöistä siivoukseen, sähkötöihin ja yli 100 muuhun toimialaan.
Miten työt osoitetaan teknikoille?
Esimiehet osoittavat tehtäviä työntekijöille tai antavat työntekijöiden ottaa niitä itse, ja tehtäville asetetaan suoritus- ja valmistumisajat. Tehtävät-moduuli säilyttää myös kunkin tehtävän asiakastiedot sekä tarkistuslistat, jotka työntekijät täyttävät työn jälkeen.
Toimiiko Shifton-sovellus offline-tilassa?
Ei. iOS- ja Android-sovellus tarvitsee internetyhteyden. Sovelluksessa teknikot näkevät tehtävänsä, määräaikansa ja asiakastiedot sekä täyttävät työhön liitetyn tarkistuslistan.
Miten GPS-seuranta suojaa työntekijöiden yksityisyyttä?
Sijaintia seurataan vain vuoron aikana ja vain työntekijän luvalla maksullisen Työpaikan sijainnin hallinta -moduulin kautta ($5 työntekijää kohden kuukaudessa). Esimiehet näkevät reitin kartalla vuoron alusta sen loppuun.
Voinko laskuttaa asiakkaita Shiftonista?
Kyllä, Laskutus-moduulilla ($5 työntekijää kohden kuukaudessa). Se luo tehdystä työstä laskut, tarjoukset, kuitit, työmääräykset ja valmistumistodistukset, lisää yrityksesi tiedot ja logon sekä pitää jokaisen asiakirjan sidottuna omaan työhönsä.
Onko ilmainen paketti saatavilla?
Kyllä, ilmainen pakettimme sisältää enintään 2 tiimin jäsentä täydellä pääsyllä ydinominaisuuksiin: aikataulutus, GPS-seuranta, tehtävien hallinta, mobiilisovellus, asiakasportaali ja peruslaskutus. Ei aikarajoja, ei luottokorttia tarvita.
Kuinka nopeasti tiimini pääsee alkuun?
Useimmat tiimit ovat valmiita minuuteissa. Luo tilisi, lisää tiimin jäsenet pika-aloitusoppaan avulla ja aloita töiden lähettäminen heti. Ei monimutkaista asennusta, ei IT-osastoa tarvita.
Valmis muuttamaan kenttätoimintasi?
Liity tuhansien kenttäpalveluyritysten joukkoon, jotka luottavat Shiftoniin älykkäämpään toimintaan joka päivä.