Ohjelma kylmälaitehuoltoon ja ilmastointiin
Viat, määräaikaishuollot ja tarkastuskäynnit yhdellä taululla, laite, mittaukset ja osat työn sisällä.
Seisokki lasketaan tavarassa, ei tunneissa
Kylmäala eroaa siinä, että vian hinta ei ole korjaus. Ravintolan kylmiö tai kaupan kaluste muuttuu hävitettäväksi tavaraksi muutamassa tunnissa. Siksi vikakeikka menee suunnitelman edelle, ja siksi taulun on sekunnissa kerrottava, kuka ehtii nopeimmin.
Jokaisella laitteella on oma kortti, historia ja oma suunnitelma
Asiakas ei ole yksi laite: se on kylmiö, kaksi kalustetta, pikajäähdytin ja jääpalakone, kullakin oma kylmäaine, malli ja omat vikansa. Kun huoltoa viedään laitekohtaisesti eikä osoitteittain, näkyy mikä yksikkö syö tunnit.
Kylmäaine, mittaukset ja määräysten vaatima kirjanpito
Tämä on säänneltyä työtä. Täytöt, talteenotot, vuototarkastukset ja jokaisen käynnin mittaukset on kirjattava laitekohtaisesti ja pystyttävä esittämään. Puhelimessa täytetty digitaalinen lomake antaa tämän kirjanpidon ilman kaksinkertaista työtä toimistossa.
Sopimukset, viat ja näkymätön kate
Sopimuskanta näyttää kannattavalta, kunnes lasketaan yökeikat, joita se synnyttää. Kun tunnit, osat ja käynnit on kirjattu asiakkaalle ja laitteelle, jatkosta keskustellaan luvuilla eikä tuntumalla.
Aloita ilmaisella suunnitelmalla
Ei aikarajaa. Saat täyden pääsyn ydintoimintoihin ja päivität kun olet valmis.
Lue täydellinen opas kylmälaitehuollon ohjelmasta
Seisokki lasketaan tavarassa, ei tunneissa
Kylmähuolto on epätavallinen siksi, että vian hinta ei ole korjaus. Kolme tuntia seissyt ravintolan kylmiö on hävitetty toimitus; puoli päivää seissyt kaupan kaluste on tyhjennetty hyllyrivi. Asiakas ei osta korjausta vaan vasteajan.
Se muuttaa päivän rakennetta: huoltosuunnitelman pitää olla olemassa, mutta sen pitää murtua viidessä minuutissa niin, ettei kukaan kadota lankaa siitä, mikä siirtyi.
Laite, ei osoite
Tämän liiketoiminnan yksikkö on laite. Asiakkaalla, jolla on kuusi konetta, ei ole yhtä historiaa vaan kuusi, ja yleensä tasan yksi niistä tuottaa puolet käynneistä.
Kun historia elää laitteella, se yksikkö nousee itsestään raportissa esiin, ja sen mukana kaupallinen keskustelu, joka ehdottaa vaihtoa neljännen korjauksen sijaan.
Kylmäainekirjanpito ei ole lappu vaan työn ehto
Täytöt, talteenotot ja vuototarkastukset ovat pakollisia ja niitä kysytään kohteelta, ei yritykseltä. Se mikä kirjoitetaan vihkoon ja siirretään perjantaina, päättyy aukkoihin, ja aukot löytyvät täsmälleen silloin kun joku kysyy.
Työhön kirjaaminen käynnin aikana ei vie asentajalta aikaa ja jättää kansion valmiiksi ilman sitä koonti-iltaa, joka tulee melkein aina myöhässä.
Toinen käynti on paikka, jossa kate menee
Saapua, löytää vika ja olla ilman osaa on yleisin tapa kaksinkertaistaa korjauksen hinta. Laitteen historia mallilla, kylmäaineella ja aiemmin vaihdetuilla osilla ennakoi osan ennen kuin asentaja lähtee.
Sopimus, jota kukaan ei laskenut uudelleen
Huollettavien kohteiden kanta näyttää taulukossa kannattavalta, kunnes siihen lisätään yöt ja viikonloput, joita se synnyttää. Asiakkaalle kirjatut tunnit muuttavat sopimuksen jatkon keskusteluksi luvuista.
Mitä kannattaa tarkistaa
Viekö työkalu huoltoa laitteella? Tuleeko vika taululle ja näyttääkö se, mitä siirsi? Kirjataanko kylmäaine ja mittaukset käynnillä? Syntyykö lasku työstä kuvien kanssa?
Aloita ilmaiseksi
Pieni kylmäliike työskentelee ilmaiseksi ilman aikarajaa: suunnittelu, digitaaliset lomakkeet, mobiilisovellus ja raportit kuuluvat mukaan.
Moduulit tulevat mukaan yrityksen mukana, kullakin jopa 55 päivän ilmainen jakso: laskut, jotta ne muodostetaan työstä, sijainnin seuranta, kun autoja on useampi kuin yksi, asiakasportaali, kun kauppaketju haluaa nähdä omat kohteensa.
Osat on kuvattu erikseen: tehtävien hallinta ja jako, mobiilisovellus, digitaaliset lomakkeet, töiden historia, laskut ja raportit. Hinnat ovat hinnoittelusivulla.
Usein kysytyt kysymykset
Voiko huoltoa viedä laitekohtaisesti eikä asiakaskohtaisesti?
Kyllä. Jokaisella kylmiöllä, kalusteella ja jääpalakoneella on oma kortti mallilla, kylmäaineella ja omalla välillään, joten käynnit syntyvät laitteelle ja historia luetaan laitteelta, ja juuri niin löytyy se yksikkö, joka syö tunnit.
Miten vikakeikat hoidetaan?
Vika tulee taululle kiireellisenä ja menee lähimmälle asentajalle, jolla on tarvittava pätevyys. Siirtynyt näkyy heti, joten toimisto ennakoi asiakkaalle ennen kuin tämä ehtii soittaa.
Voiko kylmäaineen täytöt kirjata?
Lisätty ja talteen otettu kylmäaine kirjataan työhön laitteelle vuototarkastuksen kanssa. Kohteen kirjanpito syntyy käynti käynniltä sen sijaan, että se koottaisiin ennen tarkastusta.
Näkeekö asentaja kohteen historian?
Malli, kylmäaine, viimeisimmät käynnit ja asennetut osat kulkevat työssä ja avautuvat puhelimessa. Ravintolan kellarissa ilman kenttää se on ero diagnoosin ja toisen käynnin välillä.
Toimiiko sovellus kylmiössä ilman kenttää?
iOS ja Android sovellus pitää työn, tarkistuslistat ja kuvat laitteessa ja synkronoi ulos tullessa, mikä kylmiöissä, kellareissa ja varastoissa on tavallista.
Sopiiko tämä pienelle kylmäliikkeelle?
Enintään kahden hengen tiimit työskentelevät ilmaiseksi ilman aikarajaa: suunnittelu, digitaaliset lomakkeet, mobiilisovellus ja raportit kuuluvat mukaan. Maksulliset moduulit tulevat, kun kanta kasvaa.
Paljonko aloitus maksaa kylmäalan yritykselle?
Ilmainen suunnitelma kattaa pysyvästi enintään kaksi työntekijää, sen yli hinta on työntekijää kohti kuukaudessa. Jokaisella maksullisella moduulilla on jopa 55 päivän ilmainen jakso.
Valmis muuttamaan kenttätoimintasi?
Liity tuhansien kenttäpalveluyritysten joukkoon, jotka luottavat Shiftoniin älykkäämpään toimintaan joka päivä.