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디스패처와 현장 관리자들을 위한 즉시 작업 상태 확인
수천 건의 기록 중 특정 과거 작업을 찾는 데 몇 초 이상 걸려서는 안 됩니다. 디스패처와 관리자는 모든 첨부 문서가 포함된 완전한 작업 이력에 즉시 접근할 수 있어야 합니다.
Every job fully documented and searchable — audits, disputes, and reviews backed by real evidence.
자동 시간 추적 및 오류 없는 작업 보고서
수동 근무 시간표는 부정확하고 시간이 많이 소요됩니다. 작업이 진행되는 동안 작업 시간, 이동 시간, 단계 전환이 자동으로 기록되어야 합니다.
Accurate time data flows directly to payroll and billing — no manual timesheets, no disputes.
현장 서비스 작업 데이터에서 얻는 성과 인사이트
반복되는 문제, 성과가 낮은 경로, 프로세스 병목은 작업 데이터 속에 숨어 있습니다. 프로젝트 간 비교가 없으면 이러한 패턴은 보이지 않습니다.
Historical data reveals what works and what doesn't — turning past jobs into future improvements.
내장 분석 기능이 포함된 검색 가능한 작업 지시서 아카이브
진행 중인 작업은 실시간 가시성이 필요합니다 — 각 작업을 누가 수행 중인지, 현재 어느 단계인지, 일정대로 진행 중인지 확인해야 합니다. 실시간 추적이 없으면 지연을 너무 늦게 발견하게 됩니다.
Live visibility keeps everyone aligned — delays are caught early and projects stay on track.
무료 플랜으로 시작하세요
기간 제한 없음. 핵심 기능에 완전히 액세스하고 준비가 되면 업그레이드하세요.
자주 묻는 질문
각 작업에 대해 어떤 정보가 추적되나요?
모든 작업은 다음을 기록합니다: 배정, 파견 시간, 이동, 시작/종료 시간, 상태 변경, 기술자 메모, 사진, 사용된 부품, 고객 서명, 완료 타임스탬프.
작업 상태를 실시간으로 볼 수 있나요?
네. 디스패처 대시보드는 모든 작업의 실시간 상태를 표시합니다——예약됨, 진행 중, 일시 중지, 완료, 또는 연체. 팀, 날짜, 또는 우선순위로 필터링합니다.
각 작업 지시서에 대한 완전한 이력이 있나요?
네. 모든 작업 지시서에는 완전한 타임라인이 있습니다——모든 상태 변경, 메모, 사진, 편집이 타임스탬프와 사용자 정보와 함께 기록됩니다.
이전 작업을 검색하고 필터링할 수 있나요?
네. 고객, 기술자, 날짜 범위, 작업 유형, 또는 상태로 검색합니다. 보고서나 감사를 위해 결과를 CSV로 내보냅니다.
기술자가 Web, iOS, Android에서 작업 상태를 업데이트하나요?
네. 기술자는 Web, iOS 또는 Android에서 탭하여 상태를 업데이트합니다——이동 중, 도착, 진행 중, 완료. 업데이트는 디스패치 보드에 즉시 나타납니다.
고객이 작업 진행 상황을 볼 수 있나요?
네. 고객은 고객 포털을 통해 작업 상태를 추적할 수 있습니다——예약됨에서 완료까지——실시간 업데이트로.
작업 추적이 기본 플랜에 포함되어 있나요?
네. 작업 추적과 작업 지시서 이력은 «작업» 기본 모듈의 일부로, 직원 2명까지 무료입니다. 더 큰 팀의 경우 직원당 월 $5.00입니다.
