Razporejanje osebja in evidenca ur v zobozdravstveni ordinaciji
Razpored za celotno ordinacijo, ure zapisane sproti in dopust načrtovan glede na resnično pokritost. Razporeja vašo ekipo, ne vaših pacientov.
Pokrijte ordinacije, ne le število zaposlenih
Ordinacija stoji na parih. Zobozdravnik brez asistenta ne more sprejeti pacienta, higienik potrebuje prosto ordinacijo, recepcija pa mora biti zasedena ves čas, ko so vrata odprta. Razpored mora pokazati, ali vsak od teh pogojev drži, ordinacijo za ordinacijo.
Rešite odsotnost brez zapiranja ordinacije
Asistent na bolniški ustavi delo zobozdravnika. Najhitrejša pot do nadomestila je obvestilo vsem, ki imajo ustrezno usposobljenost, ne krog klicev med pacienti.
Vodite ure in dopust v istem zapisu
Ordinacije razpored običajno vodijo na enem mestu, prisotnost pa na drugem, nato pa konec meseca eno usklajujejo z drugim. Ko oboje visi na istem zaposlenem, usklajevanja in sporov okoli njega ni več.
Imejte datume licenc in usposabljanj pred očmi
Klinično osebje ima licence in obvezna usposabljanja z datumi veljavnosti. Če jih vodite ob osebi, se preverjanje zgodi med sestavljanjem razporeda, ne šele med nadzorom.
Začnite z brezplačnim načrtom
Brez časovnih omejitev. Pridobite poln dostop do osnovnih funkcij in nadgradite, ko boste pripravljeni.
Razporejanje osebja ni naročanje pacientov
V zobozdravstvu beseda razpored skoraj vedno pomeni naročilno knjigo pacientov: vabila na pregled, trajanje posegov, odpovedi, poročilo o zasedenosti stola. Ordinacijski programi to delo opravljajo in ga opravljajo dobro, nobena ordinacija jih ne bo menjala.
Pod naročilno knjigo leži drugo vprašanje, na katero ti programi odgovarjajo slabo. Kdo dela kateri termin, ali je vsaka ordinacija primerno zasedena, koliko je kdo v resnici opravil in kdo je čez tri tedne na dopustu.
Problem parov
Zobozdravstveni razpored ni seznam posameznikov, je nabor kombinacij. Zobozdravnik brez asistenta ne more sprejemati pacientov. Higienik brez ordinacije ne more delati. Recepcija mora biti pokrita od prvega termina do zadnjega, ne glede na to, kaj se dogaja v ordinacijah.
Zato je število zaposlenih v ordinaciji zavajajoča številka. Šest ljudi v hiši je lahko povsem produktivnih ali napol brez dela, odvisno od tega, kako se povežejo v pare, in prav to se odloči v razporedu.
Vloge in ordinacije v enem tednu naredijo pare vidne.
Zunanji zobozdravniki in krajši delovni čas
Večina ordinacij stoji na ljudeh, ki niso tam vsak dan. Zunanji zobozdravniki s stalnimi termini, higieniki, ki teden delijo med dve ordinaciji, asistenti v šolskem urniku. Če razpoložljivost zajamete, preden razpored nastane, odpade večina usklajevanja, ki sicer sledi objavi.
Odsotnost ima klinično ceno
V večini podjetij odsotni sodelavec pomeni, da se delo prestavi. V ordinaciji lahko pomeni, da en stol ne dela, seznam posegov odpade in paciente je treba poklicati. Vrednost hitrega nadomeščanja je zato višja, kot pove urna postavka.
Obvestilo vsem usposobljenim premaga seznam klicev, sestavljen med pacienti, saj je vodja ordinacije običajno človek z najmanj prostega časa prav tisti dan, ko to šteje.
En zapis za ure in dopust
Običajna postavitev je razpored na steni ali v preglednici, prisotnost v ločenem sistemu ali na papirju in dopust na tretjem mestu, navadno v mapi elektronske pošte. Vsako zase deluje, skupaj pa zanesljivo pripeljejo do usklajevanja ob koncu meseca.
Če razpored, evidenca ur in odsotnost visijo na istem zaposlenem, tega ni več. Kdor potrjuje dopust, vidi, kdo drug je odsoten in ali je termin pokrit, tega preverjanja pa potrjevanje po elektronski pošti po svoji naravi ne zmore.
Licence in obvezna usposabljanja
Klinično osebje nosi licence in usposabljanja z datumi veljavnosti in cena ene zamujene ni administrativna. Ko ti datumi ležijo v kartoteki zaposlenega, so pred očmi tistemu, ki sestavlja razpored. Program jih prikaže, presojo naredi ordinacija.
Čemu služijo poročila
Dvakrat se vrne isto vprašanje v dveh oblikah. Koliko ur je vsak dejansko opravil, kar šteje za obračun plač in za pogodbe s krajšim časom. In kje ordinaciji stalno primanjkuje ljudi, kar je običajno recepcija in ne klinično mesto, in navadno na začetku ter na koncu dneva.
Začeti v majhnem
Shifton je brezplačen do 10 ljudi brez časovne omejitve, kar ordinacijo na eni lokaciji pokrije v celoti. Razpored, osnovna evidenca prihodov, mobilna aplikacija in poročila so vključeni, module pa dodajate posamično od 0,50 dolarja na zaposlenega mesečno s preizkusom do 60 dni.
Pogosta vprašanja
Ali Shifton naroča paciente na termine?
Ne. Shifton razporeja osebje: kdo dela kateri termin, koliko ur je zapisanih in kdo je odsoten. Naročilna knjiga pacientov ostane v ordinacijskem programu, ki ga že uporabljate.
Ali lahko poskrbim, da ima vsak zobozdravnik ob stolu asistenta?
Vloge in ordinacije so načrtovane v istem tednu, zato vodja pred objavo vidi, ali ima vsaka ordinacija potreben par. Preverjanje je vizualno in ne samodejno, se pa zgodi v pravem trenutku.
Kako nadomestim asistenta, ki zjutraj sporoči bolniško?
Izmeno odprete in ta gre vsem, ki so zanjo usposobljeni. Prvi sprejem jo zapolni, vodja ordinacije pa vidi, kdo se je odzval, ne da bi med pacienti klical po seznamu.
Ali lahko higieniki s krajšim delovnim časom označijo razpoložljivost?
Da, še preden razpored nastane. Zunanji zobozdravniki in higieniki, ki teden delijo med dve ordinaciji, imajo običajno stalne dneve, in če to zajamete vnaprej, pozneje odpade večina zamenjav.
Ali sistem hrani datume veljavnosti licenc in usposabljanj?
Kartoteka zaposlenega nosi te datume ob osebi, zato so vidni takrat, ko se razpored sestavlja. Program jih hrani in prikaže, presoja o skladnosti pa ostane pri ordinaciji.
Ali majhni ordinaciji zadošča brezplačni paket?
Brezplačni paket velja do 10 ljudi brez časovne omejitve in eno ordinacijo pokrije v celoti: razpored, osnovna evidenca prihodov, mobilna aplikacija in poročila. Plačljive module dodajate posamično od 0,50 dolarja na zaposlenega mesečno s preizkusom do 60 dni.
Sorodni članki
Oglejte si več →
Programska oprema za avtomatizacijo storitvenih dejavnosti: Povečevanje učinkovitosti in zniževanje stroškov s pametno tehnologijo
Programska oprema za upravljanje pogodb o storitvah: Ohranjanje preglednosti dogovorov
Upravljanje časa: 17 učinkovitih nasvetov za obvladovanje časa na delu
Spravite razpored ordinacije na eno mesto
Brezplačno do 10 ljudi, z vlogami, nadomeščanjem, ki se zapolni s telefona, ter urami in dopustom v istem zapisu.