Графіки й облік часу в стоматологічній клініці
Один графік на всю клініку, години знімаються по ходу дня, відпустки плануються проти реального покриття. Це планує команду, а не пацієнтів.
Закривати кабінети, а не просто рахувати людей
Клініка працює парами. Лікар без асистента працювати не може, гігієністу потрібен кабінет, а ресепшен зобов'язаний бути закритий увесь час, поки двері відчинені. Графік має показувати, чи виконується кожна з цих умов, кабінет за кабінетом.
Розв'язати невихід, не закриваючи кабінет
Асистент, який повідомив про хворобу, зупиняє роботу лікаря. Найшвидший шлях до підміни це сповіщення всім допущеним, а не коло дзвінків між пацієнтами.
Записувати години й відсутності в один запис
Клініки зазвичай ведуть графік в одному місці, а присутність в іншому, а потім зводять наприкінці місяця. Тримати обидва проти одного працівника прибирає і звірку, і розбіжності, які вона приносить.
Тримати сертифікати й навчання на видноті
У клінічного персоналу є сертифікати й обов'язкове навчання зі строками дії. Зберігати їх поруч із людиною означає, що перевірка відбувається під час збирання графіка, а не під час перевірки наглядового органу.
Почніть з безкоштовного плану
Без обмежень у часі. Отримайте повний доступ до основних функцій та оновіть, коли будете готові.
Планувати персонал це не планувати пацієнтів
У стоматології слово розклад майже завжди означає журнал пацієнтів: повторні візити, тривалість прийому, скасування, звіт із завантаження крісел. Системи керування клінікою роблять цю роботу і роблять її добре, і жодна клініка свою міняти не стане.
Під журналом лежить друге питання, на яке ці системи відповідають погано. Хто працює в якому прийомі, чи кожен кабінет укомплектований як слід, хто що насправді відпрацював і хто у відпустці через три тижні.
Задача пари
Графік стоматології це не список людей, а набір сполучень. Лікар без асистента не прийме пацієнта. Гігієніст без кабінету не зможе працювати. Ресепшен зобов'язаний бути закритий від першого запису до останнього, хоч би що відбувалося в кабінетах.
Тому кількість людей у клініці це оманлива цифра. Шестеро в будівлі можуть бути повністю завантажені або наполовину простоювати залежно від того, як вони склалися в пари, і вирішується це саме в графіку.
Ролі й кабінети в одному тижні роблять пару видимою.
Приходящі лікарі й неповна зайнятість
Більшість клінік живе на людях, які бувають не щодня. Приходящі лікарі з фіксованими прийомами, гігієністи, які ділять тиждень між двома клініками, асистенти зі шкільним розкладом. Зібрати доступність до збирання графіка означає прибрати майже все ходіння туди-сюди, яке інакше йде після публікації.
У невиходу є клінічна ціна
У більшості бізнесів відсутній колега означає, що робота зсувається. У клініці це може означати, що кабінет не працює, прийом скасовується і пацієнтам телефонують. Цінність швидкої підміни тому вища, ніж підказує погодинна ставка.
Сповіщення всім допущеним виграє в списку дзвінків між пацієнтами, бо керуючий клінікою зазвичай і є та людина, у кого найменше вільного часу саме того дня, коли це важливо.
Один запис на години й відсутності
Звичайна схема це графік на стіні або в таблиці, присутність в іншій системі або на папері, а відпустки в третьому місці, зазвичай у поштовій теці. Кожне окремо нормально, а разом вони гарантують звірку наприкінці місяця.
Тримати графік, відмітку часу і відсутності проти одного працівника її прибирає. Той, хто затверджує відпустку, бачить, хто ще відсутній і чи закритий прийом, а це рівно та перевірка, яку затвердження поштою структурно зробити не може.
Сертифікати й обов'язкове навчання
У клінічного персоналу є сертифікати й навчання зі строками, і ціна пропущеного строку це не адміністративна дрібниця. Зберігати ці дати в картці працівника означає покласти їх перед тим, хто збирає графік. Програма їх показує; вирішує клініка.
Навіщо потрібні звіти
Два питання повторюються постійно. Скільки годин насправді відпрацював кожен, що важливо для зарплати і для договорів на неповний день. І де клініка стабільно недобирає, а це зазвичай ресепшен, а не кабінет, і зазвичай на початку і наприкінці дня.
Почати з малого
Shifton безкоштовний до 10 осіб без обмеження за часом, і цього вистачає клініці на одному майданчику цілком. Планування, базова відмітка часу, мобільний застосунок і звіти входять у тариф, а модулі додаються по одному від 0,50 долара за співробітника на місяць із пробним періодом до 60 днів.
Часті запитання
Чи записує це пацієнтів на прийом?
Ні. Shifton планує персонал. Він розставляє, хто працює в якому прийомі, знімає години й веде відсутності. Запис пацієнтів лишається в тій системі керування клінікою, якою ви вже користуєтеся.
Чи можна переконатися, що в кожного лікаря є асистент?
Ролі й кабінети плануються в одному тижні, тому керівник бачить, чи є в кожного кабінету потрібна пара, до публікації. Перевірка візуальна, а не автоматична, але відбувається вона в правильний момент.
Як замінити асистента, який захворів?
Відкриваєте зміну, і вона пропонується всім допущеним. Перша згода її закриває, а керуючий бачить, хто відповів, не проходячи список дзвінків між пацієнтами.
Чи можуть фахівці на неповному дні позначати доступність?
Так, до збирання графіка. У приходящих лікарів і гігієністів, які працюють більш ніж в одній клініці, зазвичай фіксовані дні, і зібрати це заздалегідь означає прибрати майже весь подальший трафік обмінів.
Чи зберігає він строки сертифікатів і навчання?
Картки працівників несуть ці дати поруч із людиною, тому вони видні під час збирання графіка. Система зберігає і показує їх; рішення про відповідність лишається за клінікою.
Чи є безкоштовний тариф для невеликої клініки?
Shifton безкоштовний до 10 осіб без обмеження за часом, включно з плануванням, базовою відміткою часу, мобільним застосунком і звітами. Платні модулі починаються від 0,50 долара за співробітника на місяць із пробним періодом до 60 днів.
Схожі статті
Дивитися більше →
Зберіть графік клініки в одному місці
Безкоштовно до 10 осіб: ролі, підміна, яка закривається з телефона, і години з відсутностями в одному записі.