Razpored izmen za frizerski in kozmetični salon
Razpored za frizerke, pomočnice in recepcijo, z urami, zapisanimi takrat, ko nastanejo. Načrtuje vašo ekipo, ne koledarja naročenih strank.
Načrtujte delo stol za stolom
Teden v salonu oblikuje to, kdo stoji ob stolu in kdaj, ne enakomerno razporejene ure. Sobota potrebuje vse, torek dva človeka, pomočnica, ki je v četrtek v šoli, pa se v pokritost ne šteje.
Pokrijte bolniško, preden pride prva stranka
Frizerka pokliče ob osmih, stranke pa so naročene od devetih. Razpored naročil ne premakne, najde pa tistega, ki je prost, in ga pripelje v salon, kar je tista polovica težave, ki jo je sploh mogoče rešiti.
Beležite ure brez papirnate liste
Prijava z telefona spravi ure v sistem še isti dan. Načrtovana in opravljena izmena ležita druga ob drugi, in prav to potrebuje obračun plač in prav po tem vpraša vsako nesoglasje.
Poglejte, koliko delo v salonu stane
Plače so v salonu največji obvladljiv strošek in hkrati najmanj pregledan, ker se številka pokaže šele enkrat na mesec. Ure po osebi in po dnevu pokažejo drage navade že v enem tednu.
Začnite z brezplačnim načrtom
Brez časovnih omejitev. Pridobite poln dostop do osnovnih funkcij in nadgradite, ko boste pripravljeni.
Dve različni težavi z istim imenom
Vpišite programsko opremo za salon in skoraj vse, kar se vrne, naroča stranke. Koledarji terminov, strani za spletno rezervacijo, opomniki, are, prodaja kozmetike in zaloga. To so dobri izdelki in večina salonov enega od njih potrebuje.
To je tista druga težava. Kdo dela v soboto, ali je pomočnica ob enajstih prosta za umivanje, koliko je kdo prejšnji teden zares opravil in koliko je to stalo. Rezervacijski sistem ve, kdaj pridejo stranke. O razporedu za stoli ve običajno zelo malo.
Drugo vprašanje, drugo orodje.
Zakaj se razpored salona upira preglednici
Ekipe v salonih so majhne, delajo s krajšim časom in imajo mešane veščine, kar je natanko kombinacija, ki jo mreža obvlada najslabše. Frizerka za tri dni, pomočnica, ki je v sredo v šoli, mlajša sodelavka, ki umiva, a ne barva, in sobota, ko so potrebne vse.
Podatek, zaradi katerega je razpored pravilen, ni le to, kdo je prost. Je to, kdo je prost in zna tisto, kar je treba. To nosijo vloge in prav one ločijo vrzel, ponujeno osmim ljudem, od vrzeli, ponujene tistima dvema, ki jo zares lahko zapolnita.
List na steni v zaledju
Večina majhnih salonov še vedno teče na natisnjenem listu in to deluje do prve spremembe, ki pride potem, ko je nekdo že odšel domov. Objava na telefone s potrditvijo branja je tisti majhen popravek: lastnica vidi, kdo je teden odprl, namesto da bi domnevala, da so pogledali vsi.
Kaj programska oprema popravi in česa ne
Ko frizerka v soboto zboli, se pokvarita dve stvari. Naročene stranke je treba prerazporediti, delo v salonu pa pokriti. Razpored rešuje samo drugo in to odkrito povedati je vredno več kot obljubljati oboje.
Pokritost dela je tisti del, ki se na obvestilo lepo odzove. Izmena, poslana vsem, ki bi jo lahko prevzeli, doseže tudi človeka, ki je prost, a mu nihče ne bi telefoniral, in to se zgodi v tistih desetih minutah, ki štejejo.
Ure in pogovor, ki ga nihče ne mara
Spori o plači so v salonu skoraj vedno majhni in skoraj vedno o istem: stranka, ki se je zavlekla, petnajst minut na koncu dneva, odmor, vzet po koščkih med naročenimi terminami.
Zapis prihoda in odhoda na isti dan, z odmori kot lastnimi vnosi, odstrani cel ta razred prepirov. Lastnici da tudi nekaj bolj uporabnega od končanega spora: vzorec. Zaključna izmena, ki se zavleče štiri dni od petih, je preprosto slabo razporejena.
Provizije in načini plačila
Veliko salonov plačuje mešanico osnovnih ur in provizije. Sem sodi urna stran, natančno zabeležena in izvožena. Izračun provizije ostane tam, kjer je danes, običajno v rezervacijskem sistemu, ki ve, koliko je vsaka stranka porabila.
Teden, prebran kot strošek
Ure po osebi in po dnevu so grobo in uporabno poročilo. Razkrijejo dve navadi, ki salon tiho stanejo denar: previdnostno preveliko zasedbo mirnih dopoldnevov in premajhno zasedbo tistih dveh sobotnih ur, ko se hočejo naročiti vsi.
Koliko to stane
Shifton je brezplačen do 10 ljudi brez časovne omejitve, kar v celoti pokrije večino samostojnih salonov. Razpored, osnovna evidenca časa, mobilna aplikacija in poročanje so vključeni. Nad deset ljudi se moduli dodajajo po enega od 0,50 dolarja na zaposlenega mesečno, vsak s preizkusnim obdobjem do 60 dni.
Pogosta vprašanja
Ali ta program naroča stranke v koledar?
Ne. Shifton načrtuje osebje, ne strank. Ureja, kdo dela katero izmeno, beleži ure in vodi dopust. Naročanje strank ostane v rezervacijskem sistemu, ki ga salon uporablja danes.
Ali lahko frizerke, pomočnice in recepcijo načrtujem ločeno?
Da. Vloge držijo skupine narazen, tako da zasedbo preverite eno za drugo, objavite pa en sam skupen teden. V aplikaciji vsak vidi le svoje izmene.
Kako pokrijem frizerko, ki zjutraj sporoči, da je bolna?
Odprete izmeno in ponudba gre vsem, ki jo lahko prevzamejo. Zapolni jo prvi, ki jo sprejme, lastnica pa vidi, kdo se je odzval. Prenaročanje strank je ločeno delo v ločenem sistemu.
Ali lahko zaposleni s krajšim časom označijo, kdaj so na voljo?
Da, še preden razpored nastane. Urnik šole in druga služba sta tako vidna v trenutku, ko se teden sestavlja, namesto da bi se vračala kot val prošenj po objavi.
Ali za beleženje prihoda potrebujem terminal v salonu?
Ne. Osnovna evidenca časa deluje iz mobilne aplikacije ali iz brskalnika na katerikoli napravi, zato v salonu ni treba ničesar nameščati.
Ali majhnemu salonu s tremi stoli zadošča brezplačni paket?
Zadošča v celoti: brezplačno do 10 ljudi brez časovne omejitve, skupaj z razporedom, osnovno evidenco časa, mobilno aplikacijo in poročili. Plačljivi moduli se dodajajo od 0,50 dolarja na zaposlenega mesečno, vsak s preizkusnim obdobjem do 60 dni.
Snemite razpored salona s stene v zaledju
Brezplačno do 10 ljudi, z vlogami, nadomeščanjem, ki se zapolni s telefona, in urami, ki jih lahko oddate v obračun plač.